Avis'den Haksız Kasko Ve Cayma Bedeli İle 400 Bin TL Borçlandırma

İzmir’de Avis üzerinden araç kiralamak isterken son derece mağdur edildim. Araç ücretini şirket hesabı yerine şahıs IBAN’ına 6.850 TL olarak havale yaptırdılar. Ardından bana hiçbir şekilde önceden açık ve net bilgi verilmeden, “kişiye özel zorunlu 50.000 TL kasko” çıkarıldığını söylediler. Aracı kiralamak istemediğimi, bu kaskoyu da kesinlikle kabul etmediğimi, iptal edilmesini istediğimi belirtmeme rağmen, bu kez de “cayma bedeli” adı altında aracın değerinin yüzde 25’i oranında bir bedel talep ettiklerini söylediler.

Sözleşmede böyle bir madde olduğunu, bunu okuyup imzaladığım için hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Ne araç kiralama işlemi iptal edildi ne param iade edildi, üstüne bir de yaklaşık 400.000 TL borçlandırıldığımı öğrendim. Araca hiç binmeden, sadece kiralama aşamasındayken bu şekilde borçlandırılmak ve mağdur edilmek beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Ben bu süreçte tüm görüşmeleri ve belgeleri saklıyorum ve yasal haklarımı kullanmak istiyorum. Avis’ten talebim, yapılan işlemlerin ve sözleşmenin iptal edilmesi, benden istenen haksız cayma bedeli ve kasko gibi ek yükümlülüklerin tamamen kaldırılması, 6.850 TL ödemenin iadesi ve adıma çıkarılan yaklaşık 400.000 TL borcun eksiksiz olarak silinmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.