On Bankası Kredi Kartı 4 Günlük Gecikme Üzerine Aşırı Faiz İtirazı

On Bankası’na ait On kredi kartımın 4 Mayıs son ödeme tarihli ekstresinde haksız şekilde yüksek faiz işletildiğini düşünüyorum. 28.000 TL borcumun 4 Mayıs’ta asgari tutarını ödedim, ödemeden 4 gün sonra da 22.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sadece 4 günlük gecikme için kredi kartı borcıma 468 TL faiz yansıtıldı. Bu tutarın, gecikme süresi ve borç miktarıyla kıyasladığımda makul olmadığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, derdimi detaylıca anlattım ve itiraz kaydı oluşturdular. Ancak defalarca talep oluşturmalarına rağmen sadece arandım, ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı, sorunum da çözülmedi.

Bu 4 günlük gecikme için uygulanan 468 TL faizin hesaplamasının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu faiz tutarının en azından makul olmayan kısmının iade edilmesini talep ediyorum. Gecikme faizinin yasal sınırlar ve sözleşme koşullarına göre yeniden hesaplanarak fazla tahsil edilen kısmın kartıma yansıtılmasını rica ederim.