to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası’nın Ücretli Kağıt Torba Uygulamasına İtiraz
26.05 tarihinde İstanbul Şişli Mecidiyeköy m2 durağındaki Kahve Dünyası şubesinden yaptığım alışverişte, ürünleri koymak için talep ettiğim kağıt torba ambalaj için benden 1 TL ücret alındı ve bu tutar fişe de yansıtıldı.
Bilindiği üzere plastik poşetlerden kanunen ücret alınması zorunlu hale getirildi, buna itiraz etmek mümkün değil; ancak kağıt ambalaj için böyle bir yasal zorunluluk olmamasına rağmen Kahve Dünyası’nın kağıt torbayı ücretli hale getirmesini müşteriye karşı bir fırsatçılık olarak değerlendiriyorum. Müşterinin satın aldığı ürünü taşıyabilmesi için temel bir ihtiyaç olan kağıt torbanın ayrıca ücretlendirilmesini doğru ve hakkaniyetli bulmuyorum.
Kahve Dünyası’ndan, kağıt torba ambalajların tüm şubelerinde ücretsiz hale getirilmesini talep ediyorum. Bu uygulamanın devam etmesi halinde Kahve Dünyası markasından alışveriş yapmayacağımı beyan ederim.
Kahve Dünyası müşteriden gelen eleştirileri umursamıyor ve verilecek bir cevap bulamadığında ise iletişime bile girmiyor. Yani ben bildiğimi yaparım siz ne haliniz varsa görün düşüncesinde.
