Hayat Sigortası İptalinde Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri Sorunu

01.06.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kredi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma 9.078,59 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapıldı. Krediyi kullandıktan yaklaşık 10 dakika sonra hayat sigortasının iptali için hemen başvuruda bulundum. Buna rağmen bugüne kadar iptal işlemiyle ilgili hiçbir net sonuç alamadım ve kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hayat sigortasının iptal işleminin zor olduğu, ancak talep açıldığı söylendi. Fakat bu talep hakkında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim ve halen sonuç alamıyorum.

Hayat sigortasını kredi çekmemin hemen ardından iptal talebi oluşturduğum için, 61925159 police numaralı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve 9.078,59 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.