XS25 PRO

Yaklaşık 1 yıl önce Manisa’dan 50 bin tl vererek RKS sx25 Pro model bir elektrikli bisiklet satın aldık. Bisikleti aldıktan sadece 1 ay sonra beyni durduk yere bozuldu ve bu arıza için yaklaşık 2 ay beklemek zorunda kaldık. Bisikleti ancak 2 ay kadar kullanabildik, bu kez de batarya, ekran ve kablo ...

RKS’den bir adet RKS XS25 Pro 750 Watt elektrikli bisiklet aldım. 9 ay sonra bisikletin beynine su kaçtı ve arıza oluştu. Bayiye başvurduğumda, düzenli bakım yaptırmadığım gerekçesiyle ürünün garanti dışı kaldığı ve tamirin ücretli yapılacağı söylendi. Buna da tamam dedim, ancak parça temini konusun...

RKS XS25 Pro elektrikli bisikletimi yaklaşık iki aydır düzenli olarak yaşadığım kapanma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Batarya içerisindeki sigorta değişmedikçe elektrik akımı devre dışı kalıyor ve bisikletim aniden yolda kalıyor. Özellikle işe giderken bu durum beni mağdur ediyor ve geç kalmama s...

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım RKS XS25 Pro elektronik bisikletimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Beşiktaş’ta, düz yolda ilerlerken bisikletin kadrosu ortadan ikiye ayrıldı ve bu nedenle kaza yaptım. Olay sırasında parmağım kırıldı. Bisikleti iş amaçlı, günde ortalama 7-8 saat kullanıyo...

+1

RKS XS25 elektrikli bisikleti yaklaşık 8 ay önce aldım. Her gün başka bir yeri arızalanıyor, arka tekerlek kullanım esnasında yerinden çıktı. Bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz, neredeyse her gün elimde kalıyor. Artık tamir ettirmek istemiyorum, gerçekten usandım ve bıktım.

12.09.2024 tarihinde BİM'e gelen RKS marka elektrikli bisiklet aldık oğluma. Bisikleti servise sorarak araştırarak aldık. Kurumu yapılırken bir belge verildi. Periyodik olarak bakımları yapılmak zorunda yoksa herhangi bir sorun yaşarsanız firma ürünün arkasında durmaz kullanıcı hatası olur dediler. ...

RKS elektrikli bisiklet aldım. Bakım tarihi geldiğinde Eskişehir'deki yetkili bayiye verdim ve aküde sorun olduğu, bunun için bana haber vereceklerini söylediler. Ben de bekledim, fakat arayan soran olmadı. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım, durumun zaman aşımına uğradığını ve şu anda ücretli yapaca...

RKS marka şarjlı bisikletim seyir halindeyken sürekli arka tekerlek gevşiyor diye Kayseri servisine gittim. İki kere tekerleği sıktılar ancak aynı arızayı yine yaptı. Tekrar servise gittiğimde, ilk defa böyle bir sorun ile karşılaşıyoruz, bunu genel merkeze bildirelim dediler ve bisikleti aldılar. 1...

11.12.2023 tarihinde RKS XS25 Pro bisikletimin bataryası bozulduğu işin servise verdim 15.04.2024 olmasına rağmen hala bir haber yok. Ütün daha 1 yıl olmadan bataryası bozuldu ve servis parça bekliyoruz diyor ürünüm acilen onarılmasını talep ediyorum

RKS elektrikli bisikletin bataryası fabrikadan dört aydır gelmedi. Fabrikayı aradığımızda ellerinde olmadığını söylediler. Servisin elinden de bir şey gelmiyor. Servisle birlikte aradık, yok dediler. Bu kadar uzun süre yedek parça nasıl gelmez, anlamadım. Sorunumun acil çözülmesini istiyorum.

RKS firmasına ait RKS xs25 Pro aldım garantisini bile henüz başlatmadım kutusunu açar açmaz bataryayı doldurdum fakat çalışmıyor. Defalarca Van'da servisi olan Çınarhan Motora götürdüm. Serviste yetkili olduğunu bildiren N***Usta diye biri, 'kullandıkça açılır' diyerek başından savma bakıp gönderdi ...