Fit Station İçerenköy Şubesinde Bozuk Makineler Ve Güvenlik Sorunları

Fit Station İçerenköy şubesinde aktif üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimin ilk günlerinden beri şubedeki bazı makinelerin bozuk, bakımsız veya güvenli kullanıma uygun olmayan durumda olduğunu hem sözlü olarak hem de 27 Nisan 2026’da Fit Station Genel Merkez WhatsApp hattına yazılı olarak ilettim. İlk görüşmelerimde ilgili makine/parçalar için sipariş verildiği söylenmişti. 28 Nisan’da ise ekipman sorunlarının bilindiği, bakım-onarım sürecinin takip edildiği, bazı parçaların yurt dışından tedarik edildiği ve döşeme/güvenlik ihtiyaçlarının teknik ekibe iletildiği belirtildi.

Bugün 31 Mayıs 2026 olmasına rağmen somut bir iyileşme yok. Hatta arızalı veya sorunlu makine sayısı artmış durumda. Aradan neredeyse 2 ay geçmek üzere olmasına rağmen özellikle iki kürek makinesi de hâlâ düzgün kullanılamıyor. Birinde emniyet/kilit mekanizması sorunu var, diğerinde kablo/mekanizma problemi nedeniyle makine kenarda bekliyor. Bunun dışında bazı makinelerde döşeme yırtıkları, emniyet parçalarında sorunlar ve bakım gerektiren farklı problemler mevcut.

Bu durum nedeniyle ücretini ödediğim spor salonu hizmetini güvenli, verimli ve beklenen şekilde kullanamıyorum. Emniyet parçası sorunlu veya bakımsız makinelerin kullanıma açık kalması sakatlanma riski de oluşturabilir. Bu nedenle durumun 6502 sayılı Kanun’daki ayıplı hizmet hükümleri kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Fit Station’dan beklentim; bozuk makineler için net bakım/tamir takvimi paylaşılması, kürek makinelerinin onarılması veya yenilenmesi, güvenli olmayan ekipmanların kontrol edilmesi ve bu tamir/değişimler sağlanamayacaksa kullanamadığım/ayıplı hizmet aldığım dönem dikkate alınarak ücret iadesi yapılmasıdır. Kısa sürede çözüm sunulmazsa Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğim. WhatsApp yazışmaları ve tarihli fotoğraflar gerektiğinde paylaşılabilir.