Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fit Station Logo

Fit Station

Fit Station Logo
Fit Station

AiVarile Marka Karnesi

Fit Station kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 17 şikayette marka, 72/100 çözüm başarısıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık diğer yöntemler (%41,67) ve arızanın giderilmesi (%25) izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla tesis ve ekipman koşullarının yetersizliğini, daha az sayıda da üyelik dondurma ve personel tutumlarını bildiriyor.

%18
Yanıt Oranı (5/28)
72/100
Çözüm Başarısı
13Çözülen Şikayet
41saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%25
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%8,3
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%8,3
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%8,3
  • Para-ücret iade edildi%8,3

Müşteri Teşekkürleri

  • Timur

    Çok teşekkür ediyorum

  • The

    Kurum Yöneticisi Çağdaş Bey telefon ile arayarak sorunun giderildiğini, duş başlıklarının değiştirildiğini nazikçe ifade ettiler. Çok teşekkür ederim.

  • Aslı

    Tarafıma bilgi sağlandı sorunum çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tesis ve Ekipman Standartlarındaki Eksiklikler

  • Ekipman ve hijyen sorunları: 7 şikayette duş başlıklarının kırık olduğu, kadın bölümünde temel makinelerin eksik olduğu ve hijyenin yetersiz olduğu belirtiliyor.

Üyelik ve Sözleşme Yönetimi

  • Dondurma ve devir sorunları: 2 şikayette üyelik dondurma haklarının kısıtlı olduğu veya dondurma sonrası süre kaybı yaşandığı aktarılıyor.

Personel Yaklaşımları

  • Kaba davranışlar: 2 şikayette eğitmenlerin ilgisiz olduğu ve antrenman sırasında salondan çıkarılma gibi durumların yaşandığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

66 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
23

"Tarafıma bilgi sağlandı sorunum çözüldü"

Aslı şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
28

"Teşekkürler"

Emre şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
47

"Teşekkür"

Aya şikayetini yayından kaldırdı

Kadın Aletleri Eski Ve Yetersiz, Eşit Donanım İstiyoruz

383

Fitstation Başakşehir şubesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Erkek tarafına sürekli yeni spor aletleri gelirken, kadın ...

Üyelik Dondurma Sonrası Kalan Süre Eksik Gösteriliyor

582

Fit Station Çekmeköy şubesine 1 yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliğimin bitimine yaklaşık 140 gün kala, kişisel ihtiyaçlarım...

Çözüldü
171

"Telefonla ulaşarak durumu açıkladılar. Hatta, ilgili ürünlerin ulaştığını ve bahsettiğim sorunlar ile ürünler için tadilat surecine girileceğini bahsettiler. Bu tadilatta kapalı kalan surenin de ek tanımlanacağını belirttiler."

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
65

"Eray bey yardımcı oldu"

Dilara şikayetini yayından kaldırdı

Fit Station’da Tehdit Edilen Üye Ve Üyelik İptali Talebi

566

Fit Station İstanbul Esenyurt Cumhuriyet şubesinde 22.02.2026 tarihinde başka bir üye tarafından tehdit ve sözlü saldırı...

Fit Station'da Çalışmayan Klimalar Ve Kalabalık Ortam

732

Bağcılar’da kaymakamlık binası karşısında bulunan Fit station spor salonuna yaklaşık 1 aydır gidiyorum ve yaşadığım olum...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Kadın Duş Bölümündeki Kırık Duş Başlıkları İçin Acil Değişim Talebi

588

"Kurum Yöneticisi Çağdaş Bey telefon ile arayarak sorunun giderildiğini, duş başlıklarının değiştirildiğini nazikçe ifade ettiler. Çok teşekkür ederim."

Fit Station İçerenköy şubesine uzun süredir düzenli olarak geliyorum ve gen...

Fit Station’ın Gerçek Olmayan Bayram İndirimiyle Aldatılma Hissi

690

Fit Station’ın Instagram hesabında paylaştığı bayram kampanyasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını belirtmek istiyoru...

Çözüldü
26

"Çok teşekkür ederim"

Barss şikayetini yayından kaldırdı

Fit Station Kartal Şubesinde Sürekli İnternet Ve Telefon Kesintisi

1.045

Fit Station Kartal şubesine 1 yıllık peşin üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır salonun hiçbir alanında ne internet bağl...

Fit Station Barbaros Şubesinde Üyelik Başlatılmadı Ve İade Talep Ediliyor

1.341

Fit Station Barbaros şubesinde 2022 yılında, ilerleyen yıllarda başlatmak üzere 1 yıllık üyelik için anlaştım ve 1.420 T...

Çözüldü
15 Aralık 2025 19:0828

"İlginiz için teşekkürler"

Furkan şikayetini yayından kaldırdı

Kadın Bölümünde Temel Ekipman Eksikliği Çözülmüyor

6 Aralık 2025 22:361.302

Fit Station Barbaros şubesine yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak gidiyorum. Temizlikten, personelin ilgisinden ya da gen...

Çözüldü
1 Aralık 2025 15:4317

"Çok teşekkür ediyorum"

Timur şikayetini yayından kaldırdı

Vücut Analizi Hakkım Kısıtlandı, Üyelik İptali Ve Ücret İadesi İstiyorum

18 Ekim 2025 14:581.753

Yaklaşık 2 yıldır Fit Station Bahçelievler şubesine üyeyim ve son üyeliğimi kartla tek çekim olarak yaklaşık 9 bin TL’ye...

Çözüldü
17 Ekim 2025 14:30571

"Teşekkürler"

Zeynel şikayetini yayından kaldırdı

İletişim