Tesis ve Ekipman Standartlarındaki Yetersizlikler
- Ekipman ve hijyen sorunları: 6 şikayette salonun 'pislik içinde' olduğu, duş başlıklarının kırık olduğu ve temel makinelerin eksik olduğu belirtiliyor.


Fit Station için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 73/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%33) izleniyor; buna telafi sağlanması (%17), hediye veya indirim çeki (%17) ve şifre-erişim sorunlarının çözülmesi (%17) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ekipman ve hijyen eksikliklerini, daha az sayıda da personel tutumlarını bildiriyor.
Gold üyeliğim bulunuyor ve bu üyelikle tüm Fit Station şubelerini kullanma hakkına sahibim. Diş hekimliği stajyeri olara...k klinikte çalışıyorum, klinikten spora geçtiğim için yanımda spor ayakkabısı veya ekstra kıyafet taşımıyorum ve bugüne kadar hiçbir şubede bununla ilgili bir sorun yaşamadım. 16.
"Mete beye ilgisi için teşekkürler"
"Tarafıma bilgi sağlandı sorunum çözüldü"
Yaklaşık 4 yıldır Fit Station Sultangazi şubesine üyeyim. 16 Temmuz 2026 tarihinde üyeliğimi yenilemek için şubeye gitti...ğimde, ücret konusunda yardımcı olup olamayacaklarını sordum ve bu konuyu antrenör hocayla görüşmek istediğimi belirttim. Bana antrenörün o gün şubede olmadığı, ertesi gün kendisiy
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Fitstation Başakşehir şubesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Erkek tarafına sürekli yeni spor aletleri gelirken, kadın ...tarafındaki aletler hem eski hem de sayıca ve işlev olarak çok yetersiz kalıyor. Bu eşitsizlik hem spor verimimizi düşürüyor hem de kendimizi ikinci planda hissetmemize neden oluyo
Fit Station Çekmeköy şubesine 1 yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliğimin bitimine yaklaşık 140 gün kala, kişisel ihtiyaçlarım...dan dolayı üyeliğimi dondurdum. Dondurma işlemini yaptığımda uygulama üzerinden tekrar ne zaman dondurabileceğim veya sürecin nasıl işleyeceğiyle ilgili net bir ibare görmedim, bu
"Telefonla ulaşarak durumu açıkladılar. Hatta, ilgili ürünlerin ulaştığını ve bahsettiğim sorunlar ile ürünler için tadilat surecine girileceğini bahsettiler. Bu tadilatta kapalı kalan surenin de ek tanımlanacağını belirttiler."
"Eray bey yardımcı oldu"
Fit Station İstanbul Esenyurt Cumhuriyet şubesinde 22.02.2026 tarihinde başka bir üye tarafından tehdit ve sözlü saldırı...ya uğradım. Yaşadığım bu ciddi olaya rağmen firmanın bu durumu örtbas ettiğini ve gerekli hiçbir aksiyonu almadığını belirtmek istiyorum. Olayın ardından durumu kulüp çalışanların
Bağcılar’da kaymakamlık binası karşısında bulunan Fit station spor salonuna yaklaşık 1 aydır gidiyorum ve yaşadığım olum...suzluklardan dolayı şikayetçiyim. Salonun klimaları çalışmıyor, içerisi son derece havasız ve bunaltıcı. Spor yapılması gereken bir ortamın bu kadar sağlıksız ve rahatsız edici olm
"Kurum Yöneticisi Çağdaş Bey telefon ile arayarak sorunun giderildiğini, duş başlıklarının değiştirildiğini nazikçe ifade ettiler. Çok teşekkür ederim."
Fit Station İçerenköy şubesine uzun süredir düzenli olarak geliyorum ve gen...el olarak memnun olmama rağmen kadın bölümündeki duş alanıyla ilgili ciddi
"Sağ olsunlar sözleşme tek taraflı bozulmuş da olsa durum hayatın akışına aykırı değil franchaise şubesi ve ayrılmış olur mümkündür. Üyelik hediyesi vererek durumu telafi ettiler teşekkür ederim :)"
Fit Station’ın Instagram hesabında paylaştığı bayram kampanyasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını belirtmek istiyoru...m. Daha önce yıllık üyelik ücretinin 18 bin tl olduğunu biliyordum ve fiyatlar yüksek geldiği için özellikle bayram indirimini beklemiştim. Bayram döneminde Instagram’da paylaşıla
"Çok teşekkür ederim"
Fit Station Kartal şubesine 1 yıllık peşin üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır salonun hiçbir alanında ne internet bağl...antısı ne de telefon çekimi sağlanamıyor. Spor yaparken hem internete bağlanamıyorum hem de telefonla iletişim kuramıyorum. Durumu sorduğumda “çözülecek” denildi ancak aradan bu k
Fit Station Barbaros şubesinde 2022 yılında, ilerleyen yıllarda başlatmak üzere 1 yıllık üyelik için anlaştım ve 1.420 T...L ücreti peşin olarak ödedim. O dönemde, ileride sorun yaşamamak için ayrıca tarih belirten bir güvence amaçlı sözleşme talep ettiğimde, normal kayıt sözleşmesinin yeterli olduğu ö
Fit Station Çekmeköy şubesine 28 Kasım günü 6 aylık üyelik için kayıt oldum. Toplam 10.500 TL olan 6 aylık üyelik bedeli...nin 5.250 TL’sini kayıt olduğum gün IBAN’larına havale/EFT ile gönderdim. Ertesi gün, yani 29 Kasım’da salona gittiğimde kadınlar alanında kamera olduğunu gördüm ve bu durumdan rah
"İlginiz için teşekkürler"
Fit Station Barbaros şubesine yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak gidiyorum. Temizlikten, personelin ilgisinden ya da gen...el salon düzeninden yana bir sıkıntım yok; ancak kadınlara ayrılan bölümde ciddi ekipman eksikleri bulunuyor. Kocaman bir salon olmasına rağmen, kadın bölümünde ne bir adet smith m
Fit Station Kayaşehir şubesine uzun süredir sabah erken saatlerde antrenman yapmak için geliyorum. Resmi olarak sabah 07....00’de açılması gereken şube, çoğu gün 07.10–07.20 civarında açılıyor. 5 Aralık 2025 kamera kayıtlarını da inceleyebilirsiniz! Bu gecikme nedeniyle hem antrenmanımı doğru düzgün ya
"Çok teşekkür ediyorum"
Fitstation İçerenköy şubesine Ağustos 2025’te yaklaşık 12.000 TL ödeyerek spor salonu üyeliği yaptırdım. Ben bir öğretme...nim ve üyeliğimin başından itibaren salonun hijyen ve düzeniyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Lütfen seviye siz insanları al ma yın. Salonun içi ve giriş kısmı sürekli olarak pi