Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi Bankası üzerinden 25.10.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla DASK poliçemi kendi isteğimle tek seferl...ik olacak şekilde yaptım. Buna rağmen daha sonra bankadan, poliçemin otomatik olarak yenilendiğine ve tutarın hesabımdan tahsil edileceğine dair SMS aldım. Ben poliçeyi sadece ilg...

Yapı Kredi’den tarafıma üç gün peş peşe, 1,99 faiz oranıyla 6 ay taksitli 100.000 TL kredi kampanyası hakkında SMS gönde...rdiniz. Mesajlardaki yönlendirmeyi takip ederek hesabımı açtım ve kampanyadan yararlanmak üzere kredi başvurusu yaptım ancak başvurum “sistem onay vermedi” denilerek olumsuz sonuçl...

30.09.2026 tarihinde saat 20:35 civarında 01 ath 881 plakalı aracıma, Opet Gonca Akaryakıt istasyonundan Yapı Kredi Opet... World kartımla 800 TL’lik yakıt alımı yaptım. Devam eden kampanya gereği her 800 TL’lik akaryakıt alışverişine 40 TL marka puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, bu işlem sonrası...

1 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil kanalı üzerinden ihtiyaç kredileri hakkında genel bilgi almak istediğimde, banka müşte...risi olmadığım için detaylı bilgilendirme yapılmayacağı söylendi. Faiz oranları, geri ödeme koşulları ve benzeri konularda yalnızca temel bilgi almak istememe rağmen, banka müşteri...

09.09.2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından Hepsiburada Premium Worldcard hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu kartı ilk alırken tarafıma kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiy...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredimin rehini kaldırılırken, 30 Eylül 2026 tarihinde Gölcük‑Kocaeli Şub...esi üzerinden hesabımdan 356 TL “rehin kaldırma ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin ardından telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma b...

Uzun yıllardır, yaklaşık 16 senedir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. İzmir Bayraklı Sevgi Yolu Şubesi üzerinden... çalışıyorum. Ek hesabım uzun süredir eksi 50.000 TL limitliydi ve bu limite güvenerek işlem yapıyordum. Kısa süre önce trafik cezası yediğim için iş yerimden 35.000 TL avans çekti...

13 Temmuz 2026 tarihinde setur.com.tr üzerinden D‑Resort Ayvalık oteli için 13–18 Ağustos 2026 tarihlerini kapsayan, Rez...ervasyon No: 1545111 olan ve toplam 121.902,50 TL tutarındaki rezervasyonu, sonu 8862 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Rezervasyo...

Yapı Kredi mobil şubeme 15.08 tarihinde şüpheli bir bildirim geldi. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri temsilcis...ini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci T**** Bey benden T. C. Kimlik numaramı istedi; oysa normalde bütün bilgilerimizin sistemlerde göründüğünü biliyorum. Daha sonra bi...

Bugün İzmir'in Hatay Yapı Kredi Bankası şubesine Pos cihazımı teslim etmek için gittim. Bilgim dışında ticari kredi başv...urusu yapmışlar ve bankadan çıktıktan sonra gelen mesajdan öğrendim. Kurumsal iletişim hattını aradım fakat kullanıcı kodunu bilmediğim için bağlanamadım. Diğer bankalarda da kred...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ek hesabımın limiti 40.000 TL iken tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden 10.000 TL’ye dü...şürülmüş. Bunu bugün hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Çağrı merkezini aradığımda bunun banka politikası olduğu söylendi v...

29 Eylül 2026 günü saat 16:30 civarında Mersin Pozcu Yapı Kredi şubesine para yatırmak için gittim. Şubeye girdiğimde gi...rişte solda yer alan 2. Bankodaki görevliyle işlem yapmak üzere görüştüm. Burada görevli personel I**** E******* N*****, şube içerisinde sesini yükselterek bana bağırdı ve parmak h...

Şikayetim, özellikle Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşımla ilgilidir. Müşteri temsilcisine bağlanmak nerede...yse imkansız hale gelmiş durumda. Uzun otomatik menüler, sürekli tuşlama zorunluluğu ve bitmeyen yönlendirmelerle zamanımız boşa harcanıyor. Kimsenin bu kadar vaktinin olduğu varsa...

Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredisi için hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, kredi taksitler...im hesabımdan otomatik olarak çekiliyor. Daha önce bu durum nedeniyle BDDK’ya şikayette bulundum ve bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetleri beni arayarak otomatik ödemeyi iptal...

2013 yılında Yapı Kredi Bankası Manavgat Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak DASK poliçem... bu banka üzerinden yapıldı. Ancak poliçede yer alan blok numarası en başından beri yanlış yazılmış durumda. Yıllardır bu hatayı düzeltmek için bankaya başvurmama rağmen her yenil...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1679 numaralı banka kartımla 10 Eylül tarihinde Altınbaş üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu iş...lemi daha sonra iptal ettim ve firma tarafından 17 Eylül tarihinde 41.325 TL tutarındaki iade işleminin onaylandığı ve kartıma iade edildiği bilgisi verildi. Ancak firmanın iadeyi...

Yapı Kredi Bankası’nın çağrı merkezi hizmetinden son derece şikayetçiyim. Günlerdir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalı...şıyorum ancak sistem sürekli sesli yanıt menüsüne yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Kredi kartı ve kredi gibi işlemler için bugün de defalarca aram...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim ve doktor olarak çalışıyorum. Mobil uygulamada kredili mevduat hesabımın hazır limit kıs...mında 5.000 TL limit görünüyor ancak yaklaşık 1 aydır bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat sorunum ç...

01.08.2026 tarihinde babam Yapı Kredi'den 2000**94538 Kredi Numarası ile 125.000 TL kredi kullandı. 10.08.2026 tarihinde... doğal nedenlerden vefat etti. 17.08.2026 tarihinde veraset ilamı ve vefat belgesiyle Yapı Kredi'ye başvurarak kredinin kapanması ve geri dönüş sağlanmasını beklediğimi bildirdim. ...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti 492.000 TL iken, herhangi bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen lim...itim 251.000 TL seviyesine düşürüldü. 28.09.2026 tarihinde gelen SMS ile limitimin 251.300 TL olarak güncellendiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “Limitiniz...

28 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 11.33’te Yapı Kredi Bankası’na ait olduğunu düşündüğüm 0 232 520 06 46 numaralı hattan... arandım. Yaklaşık 14 günlük gecikmede olan borcumla ilgili arandığımı, arayan kişinin ismini de tam olarak “İzanur” şeklinde duyduğumu belirtmek isterim. Görüşmede gün içinde öde...

Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma sık sık “size özel %1,99 faiz oranıyla kredi” şeklinde SMS kampanya mesajları gön...derilmektedir. 28.09.2026 tarihinde gelen bu mesaja istinaden mobil uygulamayı indirip şifremi yenileyerek giriş yaptığımda, başvuruyu tamamlamak istediğimde “Başvurunuz olumlu son...