Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi’de Esnek Hesap ihtiyaç kredisi başvurularım sistem tarafından sürekli reddediliyor. Bankanı...zın maaş müşterisiyim ve hiçbir kuruma borcum olmamasına, gelir durumumda veya çalıştığım işte olumsuz bir değişiklik bulunmamasına rağmen hiçbir şekilde onay alamıyorum ve bununla...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 6 aydır kullandığım Platinum kredi kartımın 09.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstresine 1.420 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 15.09.2026 tarihinde fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu ücretten dolayı kartımı iptal ettirmek istediğimi be...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Şubat tarihinde ekst...reme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, yoğunluktan dolayı ekstreyi detaylı kontrol edemediğim için maalesef yeni fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hiz...

16.09.2026 Salı günü saat 13.50 civarında, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek bu isim...le mi görüştüğünü teyit etti, ben de doğruladım. Ardından Yapı Kredi Bankası müşteri memnuniyet anketi için aradıklarını söyledi. Tek bir soru sorarak puanlama yapmam istendi ve be...

11.09.2026 tarihinde Yapı Kredi’den, hesabımın Antalya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından CMK 128/a maddesi uyarınca 48 ...saatliğine askıya alındığına dair bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra mobil bankacılığa giriş yapmayı denediğimde “Hata: İşleminize devam edilememektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir ş...

Yapı Kredi Worldcard’ımı Eylül ayında, yaklaşık bir hafta önce kapatmama rağmen bankadan hâlâ limit aşımıyla ilgili SMS ...almaya devam ediyorum. Kartım kapalı olmasına karşın bu şekilde mesaj gelmesini hem saygısızlık hem de ciddi bir rahatsızlık olarak görüyorum. Özellikle gece geç saatte gelen bu S...

11.09.2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan pubgmobıle üzerinden 3 kez 4.340,56 TL ve 5 kez 21.702,81 TL olm...ak üzere toplam 121.535 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm. Bu harcamalar bana ait değildir. O gün hemen Yapı Kredi mobil uygulamasına girerek işlemlerin provizyonda beklediğ...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde, asıl ve ek kart için toplam 2.150 TL yıllık kart aidat...ı kesildi. Bu tutarı yüksek bulduğum için bankadan aidatın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, aidatın sadece yarısını iade edebileceklerini, bunun için de kartımın en az 6 ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen 8 ...Haziran 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Geçtiğimiz yıl benzer bir durum yaşandığında fark eder etmez bankayı aramış ve aidat ...

07.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Bodrum Yalıkavak Marina’daki Yapı... Kredi ATM’sinden QR kod ile döviz hesabıma 210 euro yatırdım. ATM parayı a...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken ve daha sonra yaptığım görüşmelerd...e kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak 2026 Eylül ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. 14 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, daha ...

Yapı Kredi World Premium kredi kartımdan 08 Eylül tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kull...anırken böyle yüksek bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri...

Babamın Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı üzerinden 03.08.2026 tarihinde saat 11:42:29’da, bilgimiz dışında 66.00...0 TL tutarında tek seferlik bir mail order işlemi yapılmış. Babam bu işlemi ekstreye yansıyana kadar fark etmedi, borç bildirimi gelince durumu gördük ve hemen bankayı arayıp itira...

Yapı Kredi Bankası’ndan Bankkart Master başvurusu yaptım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmad...ı. Başvuru sırasında bu hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ bir gönderi yapılmadı. Bu süreçte Yapı Kredi’yi defalarca aradım. Müşteri temsilcileri i...

Yapı Kredi Adios kredi kartım, son kullanma tarihine henüz iki yıl varken tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kap...atıldı. Sadece kartın kuryeye teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kart numarasının son dört hanesinin değiştiğini gördüm ve k...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bugün saat 20.46’dan bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum, şu an saat 21.35 oldu ve hâ...lâ müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda uzun süre boyunca sadece bekleme müziği dinletiliyor, hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarılmıyorum. Bu durum daha önce de yaşan...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildiğini hesap özetimde gördüm. Bu tutarı kesinlikle haksız ve fahiş buluyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyl...

Yapı Kredi Adios fiziksel kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Müşteri... numaram 9281316’dır. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedeli doğrudan iade etmek yerine kartıma eksi Worldpuan olarak yansıtıp yıl içinde kazanacağı...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sildiğini hesap özetimde gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haklı ve makul bulmuyorum. Bu tuta...

4 Temmuz tarihinde Yapı Kredi üzerinden emekli maaşım için 2.000 TL’lik emeklilik promosyonuna, dijital kanaldan online ...olarak başvurdum. Bankanın şart koştuğu gibi mobil bankacılığı aktif olarak kullanıyorum ve dijital aktiflik şartını da yerine getirdiğimi düşünüyorum. Ancak aradan iki ay geçmesi...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Brisol London üzerinden yaptığım yurt dışı harcamalarda kur farkı adı altında haksız k...esintiler yapıldığını fark ettim. 29 Ağustos’ta gerçekleştirdiğim iki ayrı işlemde 5.713 TL + 5.713 TL olmak üzere toplamda 1.426 TL civarında, 5 Eylül’de yaptığım 13.583 TL’lik iş...