Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi Bankası internet şubemi bugün saat 13:36 civarında kullanmak istediğimde, “Sayın müşterimiz, yasal düzenlemel...er veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. Bilgi için bankamızla iletişime geçebilirsiniz. B003” uyarısı ile karşılaştım ve girişim engellendi. Hes...

Yapı Kredi Bankası’na ait Gazimuhtarpaşa Gaziantep/Şehitkamil bölgesindeki ATM’den 7.000 TL Nakit çekme işlemi gerçekleş...tirdim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM hiçbir şekilde nakit vermedi, buna rağmen 7.000 TL hesabımdan düşüldü. Konuyla ilgili olarak bankaya itiraz kaydı oluşturdum ve 17373785 num...

06.10.2026 tarihinde saat 14:14’ten bu yana Kastamonu Yapı Kredi Bankası şubesindeki müşteri temsilcime telefonla ulaşma...ya çalışıyorum, yarım saati aşkın süredir sistem sürekli “yerinde bulunmamaktadır” bilgisi veriyor. Aynı numarayı yaklaşık 6 kez aradım ve her seferinde aynı uyarıyla karşılaştım. ...

06.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çorlu S**** O****** Caddesi 254 numaralı şubesinde sıra numaram 775 ile işlem al...mak için geldim ve yalnızca tek gişe açık olduğu için yaklaşık 2,5 saat ayakta sıra beklemek zorunda kaldım. Şubede uzun kuyruklar oluşmasına rağmen ek gişe açılmaması ve personeli...

Yapı Kredi World kredi kartımın 9065 ile biten numaralı kartıma 05.10.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı adı altın...da 1.107 TL ücret yansıtıldı. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyordum. Aidata itiraz etmek için müşteri hizmetlerini arad...

Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartı...mı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aradığımda...

Yapı Kredi Bankası’na yeni müşteri olduktan sonra tarafıma sunulan %0,99 faiz oranlı taksitli esnek hesap kampanyasından... yararlanmak istedim. Ancak kısa süre sonra bu kampanya ve bana sunulan faizsiz kredi imkanı sistem üzerinden kapatıldı ve kampanya mobil uygulamamda görünmez hâle geldi. Bu süreç...

Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden annem S***** A**** adına ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldı. 29.08.2026 tarihinde... telefonda müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede kredi 15 ay vade üzerinden konuşulup bu şekilde onaylandığını düşünerek işlemi tamamladık. Aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra...

Yapı Kredi hesabımdan, uzun zamandır hiçbir iletişimim olmayan eski bir ark...adaşımın Vodafone faturasına bugün otomatik ödeme çekildi ve bundan benim k...

Yapı Kredi’ye ait sonu 8824 ile biten World Platinum kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 7 yıldır bu kartı kullanıyorum, 5 yıl boyunca da bankanın maaş müşterisiydim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat k...

05.10.2026 tarihinde saat 16.29’da 0 232 966 10 12 numaralı hattan arandım. Yapı Kredi müşteri temsilcisiyle yaptığım bu... görüşmede temsilcinin üslubu ve konuşma tarzı son derece rahatsız ediciydi. Görüşme boyunca üstten konuşan, tersleyen ve saygıdan uzak bir tavırla karşılaştım. Bir bankanın müşte...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı başka banka hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Gönderen ...de alıcı da ben olmama rağmen, bu işlem sonrası 19 Eylül’de tarafıma kartlarımın ve mobil bankacılık hizmetimin “güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatıldığına” dair SMS’ler geldi ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartım için 28.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Kartı 2022 yılından beri kullanıyorum ancak 2023 yılından bu yana kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiy...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine akt...arılmıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca aramama rağmen sistem sürekli aynı şekilde devam ediyor ve çağrıyı sonlandırıyor. Aradığım hatta kart bilgilerimle ilgili işlem yapm...

Yapı Kredi Manavgat Sanayi Şubesi’nin telefonlara cevap vermemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır Ya...pı Kredi müşterisiyim ve yakın zamanda da bu bankadan konut kredisi kullandım. Şu anda kredime ara ödeme yapmayı planlıyorum ve bunun için şubemle görüşmem gerekiyor. Bugün saat 0...

Yapı Kredi vadesiz hesabım üzerinden Apple’dan yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. App...le, tod Super Dolu Yıllık aboneliği için ödediğim 5.999 TL tutarındaki ödemeyi 27 Eylül tarihinde iade ettiğini sisteminde gösteriyor, ancak bu tutar o günden beri Yapı Kredi’deki ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırke...n bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım ve bu aidat tutarının hukuki bir dayanağı olmadığını biliyorum. Kesilen 1.257,99 TL’lik yıllık...

Yapı Kredi Bankası tarafından yaklaşık 4 yıldır bana ait olmayan bir müşterinin tlcard hesap özeti düzenli olarak e-post...a adresime gönderiliyor. Bu hesap özeti bana ait olmadığı gibi, içinde yer alan kişisel ve finansal bilgiler de tamamen başka bir kişiye ait. Durumu daha önce hem çağrı merkezi he...

Yapı Kredi’de kullandığım esnek hesabımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 84.000 TL’den 10.000 TL’ye düşür...üldü. Bu durumu bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim ve haberim olmadan böyle bir limit değişikliğine gidilmiş olmasını doğru bulmuyorum. Limitin neden düşürüldüğünü öğrenm...

Konu: Banka Personelinin Yanlış ve Çelişkili Bilgilendirmesi ile Görüşme Esnasındaki Tutumları hakkında şikayet ve İncel...eme Talebi 02.10.2026 tarihinde Togg araç alımı kapsamında tarafıma bildirilen 700.000 TL sıfır faizli finansman imkanı hakkında bilgi almak amacıyla Yapı Kredi Bankası’na başvurd...

Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden Booking firması aracılığıyla 14 Temmuz tarihinde 26.018,90 TL tutarında otel rez...ervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu 21 Temmuz’da, Booking üzerinden ücretsiz iptal şartlarına uygun şekilde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın kartım...

Yapı Kredi Bankası tarafından gün aşırı, günün her saatinde aranmaktan çok rahatsız oluyorum. Arayan kişiler “sizlere bi...lgi vermek için aradım” diyor, ben de “tamam, bilgi verin” dediğimde bu kez güvenlik sürecine geçmek istiyorlar. Sistemlerinde kayıtlı telefon numaram zaten güncel ve doğrulanmış o...