Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi World kredi kartıma, herhangi bir harcama yapmadığım son iki yıla rağmen 12 Ekim tarihli ekstreme 1.257,98 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı bu kadar uzun süredir aktif olarak kullanmıyorken böyle bir ücretle karşılaşmamı haksız buluyorum. Bu nedenle müşteri hizmetler...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 12 Ekim 2026 tarihli ekstreme, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.107,00 TL tut...arında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu kartı kullanmaya başlarken böyle bir kart aidatı alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Y...

05.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki asıl kredi kartıma ödeme yapmam gerekirken yanlışlıkla ek kredi kartıma 74....411 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından durumu fark edip telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede tarafıma bu ödemenin 2 gün içerisinde iade edileceği söy...

Yapı Kredi Bankası Konya Beyşehir şubesinde, bilgim ve talebim dışında 2015 yılında adıma vadesiz hesap açıldığını ve bu... hesapla bağlantılı olarak isim benzerliği olan başka bir müşterinize ait krediyle ilgili maillerin kendi mail adresime gönderildiğini öğrendim. Ab****************@hotmail.com adre...

Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Sancaktepe şubesinde uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bankanın mobil uyg...ulamasında şubeden randevu ekranı bulunmasına rağmen şubeye randevu saatimde gittiğimde “bizim böyle bir uygulamamız yok” denilerek saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyorum. Beyni...

13 Ekim 2026 tarihinde saat 01:31 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6477 ile biten kredi kartımdan bilgim ve ona...yım olmadan 7.371 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem, Moka United üzerinden Pull & Bear alışverişi olarak görünmektedir; bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimse...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum, limiti 2.000 TL olan ve sonu 5603 ile biten kredi kartıma, bilgim ve ...onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti/üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine göre son derece orantısız olan bu aidat tutarını kabul etmiyorum. Müşteri hizme...

Uzun süredir Yapı Kredi Adıyaman şubesindeki müşteri temsilcim Hasret Yeşimtug ulaşamıyorum. Yaklaşık 4–5 haftadır banka... kartımla ilgili işlemler için kendisine telefonla defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Üstelik artık Adıyaman’da y...

Yaklaşık bir aydır diğer bankadaki kredi ve ek hesap borcum ile Yapı Kredi’deki kredi borcumu tek bir bankada toplayabil...mek için Yapı Kredi üzerinden borç kapatma kredisi kullanmak istiyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen mobil uygulama üzerinden yaptığım her kredi başvurusunda sadece “başvurun...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımda bulunan Tera Yatırım Peker Destek Finans hisselerinde uzun süredir ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Hisseler taban yaptıktan ve Pusula Holding süreci başladıktan sonra bu hisseleri satmak için emir girdiğimde, sistem sürekli olarak “satış emriniz iptal edild...

Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi’deki esnek hesap limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulm...adan 150.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürüldü. Ödemelerimde gecikme, kredi notumda olumsuz bir durum ya da gelirimde bir azalma olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması nedeniyle k...

10 Ekim 2026 günü saat 07:00 civarında Trendyol üzerinden 877 TL tutarında iade hareketi vadesiz hesabıma yansımasına ra...ğmen, Yapı Kredi Mobil uygulamasında güncel bakiyemde bu tutarı göremiyorum. Hareketlerde iade görünürken, kullanılabilir bakiye kısmına aynı şekilde yansımaması nedeniyle hesabımı...

2-3 haftadır Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan şahsıma ait banka hesabıma, tarafıma açık ve anlaşılır bir gerekçe bild...irilmeden bloke konulmuştur. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılık hesabıma da giriş yapamıyor, kendi paramı kullanamaz hâle geliyor ve rutin bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte...

Yapı Kredi Bankası Kayseri Doğu Sanayi Şubesi’ne 07.10.2026 tarihinde 1.200.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredis...i başvurusu yaptım. Bana 3,90 faiz oranı üzerinden kredi onayı verildi. Bir gün sonra ekranda faiz oranının 2,88 olarak da sunulduğunu gördüm. Müşteri temsilcisine durumu ilettiği...

08.10.2026 tarihinde saat 16:39’da telefonuma 0 216 227 08 99 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini Yap...ı Kredi Bankası adına arıyormuş gibi tanıttı ve görüşme sırasında ismimi sordu, ben de teyit ettim. Ancak bu arama bende ciddi bir güvenlik şüphesi oluşturdu. Numaranın gerçekten ...

Yapı Kredi bankanızın müşterisiyim ve bankanızdan genel olarak memnuniyet duyuyorum. Uzun süredir bankanızı çevremdekile...re de tavsiye ediyorum. Hesabımda tanımlı hazır limitimin güncellenmesini talep ediyorum. Şu anda toplam hazır limitim 276.650 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir hazır limitim...

Yapı Kredi’den Mart ayında açtığım World Troy kredi kartını yalnızca Mayıs ve Haziran aylarında kullandım, sonrasında ak...tif olarak kullanmadığım halde 15.09.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumu 07.10.2026 tarihinde güncel borcumu kontrol ederken fark ettim. ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Aydın Efeler şubesinden aldığım World Eco kredi kartımı aktif olarak hiç kullanmıyorum. 07.10....2026 tarihinde gece saat 01:29’da mobil bankacılığı kontrol ettiğimde, kartımdan Zara.com iyzico üzerinden 7.870 TL tutarında izinsiz bir alışveriş işlemi yapıldığını gördüm. Bu i...

Yapı Kredi kredi kartımla 04.10.2026 tarihinde ayakkabı alışverişi yaptım ve bu işlem taksitlendirildi. Daha sonra bu bo...rcu ödemek için 3 taksit karşılığı olacak şekilde 3.800 TL ödeme yaptım ancak kartımda hâlâ 3 taksit ve her biri yaklaşık 2.533,34 TL olarak görünmeye devam ediyor. Yaptığım ödemen...

06.10.2026 tarihinde eşim H***** Ş******* adına, T.C. kimlik numarası 153584140** olan ehliyet işlemleri için Yapı Kredi... üzerinden 425 TL tutarında ehliyet vakıf ödemesi yaptım. Ödeme dekontunda da bu tutarın ehliyet vakıf ödemesi olduğuna dair işlem detayları açıkça görünmektedir. Ödemenin ardında...

Yapı Kredi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Krediye ait yapılandırmayı 2024 yılı içinde yaptırdım ve o günden bu yana her ay düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Buna rağmen borcumun azalmadığı, tam tersine arttığı bil...

Yapı Kredi’ye ait 444 0 444 numarasından bugün sabahtan bu yana 5–6 kez arandım. Telefonu her açtığımda karşı taraftan h...içbir ses gelmiyor, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmıyor ve ne amaçla arandığım konusunda bilgi verilmiyor. Sürekli sessiz çağrı alıyor olmak hem rahatsız edici hem de gü...

Yapı Kredi’den telefonla kullandığım ihtiyaç kredim 6. ayda ve şu an gecikmede olmasına rağmen, yapılandırma ve gecikme ...erteleme talebime hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İstanbul Şişli'de ikamet ediyorum ve yaklaşık 70 bin TL tutarında gecikme borcum bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce müşteri h...