Yapı Kredi Bankası Kredi yapamıyorum

4 Şubat 2025 günü öğle saatlerinde mobil bankacılık şifremdeki blokeyi kaldırmak için İzmir Gaziemir şubesine gittim. Kartım ve kart bilgilerim yanımda olmadığı için müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirmişti. Şubede veznede görevli personellerden biri, benden önceki bir müşteriye sinirlenmişti....

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart gönderildi, ancak yüksek limitli olan bu kartım yanlış adrese ve yanlış kişiye, kimlik bile sorulmadan teslim edilmiş. Durumu fark eder etmez hemen arayıp kartımı kapattırdım ve yeni kartın yeniden gönderileceği s...

10.05.2025 tarihinde Yapı Kredi’den taşıt kredisi çektim. Ödemede zorlanınca kredi için yapılandırma talebinde bulundum, şu an 51 günlük gecikmem bulunuyor ve bu gecikme devam ederken yapılandırma konusunda bir ilerleme sağlanmadı. Yapılandırma talebim üzerine talebin ilgili birime iletildiği ve ar...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredimin ödemelerinde sıkıntı yaşamaya başladım ve taksitlerim mevcut gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için kredimi yapılandırmak istedim. Amacım sadece taksit tutarını düşürtüp daha uzun vadeye yayarak düzenli ve rahat bir şekilde ödemeye devam edebilmekti. Yakla...

Yapı Kredi tarafından son 2-3 gündür bilgim ve talebim olmadan birden fazla kart gönderildiğini öğrendim. Kartların içeriklerini bilmiyorum ve bu kartları kesinlikle kullanmayacağım. Üstelik bu kartlar eski adresime, Bursa Nilüfer’deki adresime gönderiliyor. Benim herhangi bir başvurum ya da onayım...

Yıllardır Yapı Kredi Bankası’nda İBB maaş müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde maaş hesabımdan “Yapı Kredi Bankası devir” açıklamasıyla 400,33 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca onayım da alınmadı. Ne için...

Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve kartımı aktif olarak, ödemelerimi de düzenli şekilde yaparak kullanmama rağmen Ocak ayına ait ekstreme 832 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum....

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kare kodu ile 8 Ocak tarihinde VakıfBank ATM'inden hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi, gelen‑giden hareketlerde görünmüyor ve para adeta kaybolmuş durumda. Kredi borcumu 5 gün geciktirdiğimde sürek...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın borcunu son ödeme tarihi gelmeden önce, 14.01.2025 tarihinde yanlışlıkla tamamını ödedim ve bu işlem sonucunda hesabım eksi bakiyeye düştü. Hatanın farkına vardığım gün hem çağrı merkezini aradım hem de sosyal medya kanalları üzerinden defalarca yazmama ve durumu ıs...

Yapı Kredi müşterisiyim ve sim blokesi nedeniyle uzun süredir internet bankacılığımı kullanamıyorum. Kartlarımı fiziksel olarak kullanabiliyorum ancak internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim tamamen kapalı durumda. Bu sorun bir seneyi aşkın süredir devam ediyor. Sorunun çözümü için defal...

Nevşehir Merkez için TOKİ başvurusu yaptım, Kasım 2022’de 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve yaklaşık 3 gündür para iadesini almak için uğraşıyorum. Elimde hem dekont hem de başvuru numarası olmasına rağmen, sistem üzerinden iade almaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaramı...

29.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinde iki adet rapor ücretimin ödendiği görünmektedir. Ancak Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma şu ana kadar yalnızca bir rapor ücretine ait ödeme yapılmış, diğer rapor ücreti ise hesabıma hiç yansımamıştır. Yarın sabah yatırılacağı belirtilen ücret haricindeki r...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 25 Ocak sabah saat 07:58 civarında “Lidio Spades” isimli yurt dışı bir firmadan yaklaşık 400 TL tutarında iznim ve onayım olmadan işlem çekildi. Kartım fiziksel olarak her zaman bende, kartımı kaybetmedim ve bu firmayla herhangi bir üyelik, alışveriş ya da otomatik ö...

Yapı Kredi Bankası Maltepe Şubesi Gişeler bomboş insanlar tıklım tıklım kimse ilgilenmiyor iş yapmıyor mağduruz lütfen biraz çözüm odaklı olun. Herkesin işi gücü var insanların keyfini bekliyoruz çalışanların. Şikayet edeceğim dediğimde de ne isterseniz oraya şikayet edin diyorlar

Yapı Kredi’den kullandığım krediye ait yaklaşık 3 bin liralık kalan borcumu 1 hafta önce aynı gün içerisinde tamamen ödememe rağmen hesabıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı. Ödememi yaptıktan sonra bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hesabımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerin...

2018 yılında Yapı Kredi Bankası üzerinden Ankara Keçiören’de internet bankacılığı kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime sonrasında yapılandırma yapıldı ve borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen banka tarafından sicil kaydım ve Findeks kayıtlarım düzeltilmedi. Şu anda kredi ku...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda aynı karttan kesilen yıllık aidatlar, talebim üzerine iade edilmişti. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca kartı açık tutmam koşuluyla aidatın yüzde 50’sinin i...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 846 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret bilgim ve onayım dışında yansıtılmış olup ekstrede gördüğümde öğrenmiş bulunuyorum. Kartımdan kesilen bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini, tahsil edilen 846 TL’nin ta...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış yönlendirme sonucu aidatın iadesi yerine puan kullanılarak ödeme yapılması teklifini onaylamak durumunda kaldım. Durumu fark ettikt...

Yapı Kredi World kredi kartıma 10. ayda 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış, ancak bu ücretle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 200.000 TL’yi aşkın dönem borcu içeren ekstremde bu kalemi fark edemedim ve yeni fark ettiğim için az önce müşteri hizmetlerini arayarak kartıma yıll...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde banka tarafından telefonla aranıyorum; ancak arama sırasında verdiğim onayı sistem algılamadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Tüm istenen onaylama adımlarını doğru şekilde yapmama rağmen sistem onayımı tanımıyor ve para tr...

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Ataköy şubesine bağlı olan maaş hesabıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Tüm gelirimin yattığı bu hesapta bloke olduğu için, en temel geçim ve nakit ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. İnsani yaşamımı sürdürebilmem için gerekli olan maaşıma dahi erişememek b...

Yapı Kredi Mobil uygulamasını kullandığım zamandan beri, uygulama içinde birçok işlem adımında kullanıcıyı zorlayıcı bir tasarımla karşılaşıyorum. Bazı ekranlarda yalnızca “Onayla / Devam Et” seçeneği bulunuyor, buna karşılık “İptal” ya da “Vazgeç” seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle istemediğim bir işl...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde tek bir işleme ait olmak üzere 289,50 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. Aynı harcama kartıma iki kez yansıtılmış durumda. Durumu fark ettiğim gün, 22.12.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden harcamaya itiraz kaydı oluşturd...