Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

30.06.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 18.750 TL para yatırırken para sıkışması sorunu yaş...adım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ATM üzerinden talep oluşturdum ve o günden beri, 6 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi World kredi kartıma, kartı aldıktan 6 ayın sonunda 5 Temmuz tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını ekstreme gördüm. Kart başvurusu sırasında bu ücretle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek...

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark... ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartı ilk alırken yıllık aidat ücreti hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu kadar yü...

Yapı Kredi Muğla Milas şubesiyle yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yarın, 07.07.2026 tarihinde ...şubeden 5.000 sterlin nakit döviz çekmem gerekiyor. Döviz çekimlerinde önceden arayıp paranın hazırlanması gerektiği söylendiği için gün boyu Muğla Milas şubesini aradım ancak tele...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım World kredi kartını 20 Haziran’da kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladıktan çok ...kısa bir süre sonra, 1 Temmuz tarihinde kartı teslim aldıktan sadece 10 gün geçmişken kartıma 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...

05.07.2026 tarihinde saat 14:17’de Yapı Kredi kredi kartımdan 5.429 TL tutarında, ekstrede “Moka United Zara – sanal pos...” şeklinde görünen bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşter...

5 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:27’de Kayseri Melikgazi’de bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesa...bıma 12.600 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi, kartımı geri verdi ancak yatırmak istediğim tuta...

5 Temmuz saat 21:53 sularında Yapı Kredi’nin sesli yanıt sistemi üzerinden canlı müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ...ancak defalarca denememe rağmen bir türlü gerçek bir temsilciye bağlanamadım. Sürekli menüler arasında dolaştıran, ihtiyaç anında canlı bir muhatap vermeyen bu sistem nedeniyle cid...

Yapı Kredi World Visa kartıma 2026 Haziran dönemli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa g...eçen sene aynı kartı, kart aidatı yüzünden kapatmak için talimat vermiştim ve aynı bankanın Troy aidatsız kartını da kullanıyordum. Kapatma talimatını verdikten birkaç gün sonra ba...

Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden saat 02.00’den beri para transferi yapmak istiyorum ancak sürekli “bakım çalış...ması” nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor uyarısı alıyorum. Gece saatlerinde özellikle bu işlemi yapmak zorunda olduğum halde sistemin kapalı olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimi gecikmeye düşürmeden, ödemelerimi daha rahat yapabilmek için yapılandırma... talebinde bulundum. Bugüne kadar ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olmama rağmen talebim 03.07.2026 tarihinde SMS ile olumsuz olarak yanıtlandı. SMS’te, önce kredimin gecikme...

Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde ekstreme 1.893,46 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Kartı çok sık kullanan bir müşteri değilim ve bu karttan ilk kez yıllık aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için müşteri h...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde hesap öze...time bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptal edilem...

Yapı Kredi Bankası Didim Altınkum şubesine bağlı ATM’den bugün, yaklaşık 15 dakika önce elektrik faturamı ödemek için 60...0 TL yatırdım. İşlem sırasında “para sıkışması” uyarısı verdi, ne parayı hesabıma aktardı ne de iade etti. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Y***** i...

28 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden ücretsiz iptal-iade işlemi de dahil olmak üzere toplam 46.000 TL tutarında bir... rezervasyon yaptım. Bu işlemi Yapı Kredi’ye ait sonu 6926 ile biten World kartımla, “Tatilbudur’dan 7.500 TL’ye varan Worldpuan” kampanyası koşullarına uygun olacak şekilde, 30 Ha...

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:10 civarında Kabataş Fındıklı mevkiindeki Y...apı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabımdan para çekerken 8.800 TL tutarındaki ...

11 Haziran tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan yaklaşık 187.000 TL para çektim. Aynı gün mobil uygulama ...üzerinden bu tutarı tamamen kapatmama rağmen hesabıma yaklaşık 500 TL faiz işlendiğini gördüm. Parayı aynı gün eksiksiz ödememe karşın faiz alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Yapı Kredi’de, vefat eden babama ait tüm borçları ödememe rağmen üzerimde görünen haciz nedeniyle yaklaşık 1 yıldır kart...ımı kullanamıyorum. Babamın borçlarına istinaden benden tahsil edilen tutar 182 bin TL’yi geçkin olmasına rağmen, merkezin Denizli Bayramyeri Şubesi’ne onay yazısını göndermediği s...

02.07.2026 tarihinde telefonuma +90 216 227 08 99 numarasından arama geldi ve arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası m...üşteri temsilcisi olarak tanıttı. Aramanın güya bir anket için yapıldığını, kaç puan vereceğimi ve anket sonuçlarının paylaşılmasını isteyip istemediğimi sordular. Herhangi bir kiş...

Yapı Kredi Worldcard kartımdan 11.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...miştir. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kesintiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ...

02.07.2026 sabah saat 09:40 civarında İzmir S**** D******* Araştırma Hastanesi içindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 1...8.800 TL yatırmak istedim. Parayı yatırma haznesine koyduktan sonra ATM uzun süre parayı saydı, ardından “paraya el konulmuştur” benzeri bir uyarı verip hiçbir işlem yapmadan ana e...

Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi müşteri temsilcisine ulaşmak için her saat aramama rağmen hatta sürekli düşüyor, hiçbir şek...ilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca deneme yapmama rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor. Hesabımla ilgili acil ve özel bir durumum olduğu için müşte...

Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımdan 1 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum ve böyle bir aidat ödemek istemiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yap...