Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiydim ve 3 ay ertelemeli, 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli bireysel ihtiyaç k...redisi için son 3 aydır her ay online kanaldan başvuru yapıyorum. Ancak hiçbir başvurum onaylanmadı. Banka veya müşteri hizmetleri tarafı, sadece “politika” diyerek net bir gerekç...

Yapı Kredi’ye yeni müşteri oldum ve mobil bankacılığı tüm özellikleriyle kullanabilmem için imzalamam gereken müşteri be...yan formu kuryeye yönlendirildi. Ancak sisteme eski adresim kayıtlı olduğu için evraklarım kentsel dönüşüme giren ve artık oturmadığım adrese gönderiliyor; bu nedenle evrakları imz...

Yapı Kredi’ye ait Word kartımın sonu 1846 ile biten kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart aidatı tahsil ...edildi. Bu tutarı ekstrede fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Aidat kesintisi sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma ka...

Yapı Kredi mobil uygulamasındaki "şifre al" bölümünden yaklaşık 15 gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre olu...şturamadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve en önemlisi kredi kartımı iptal edemiyorum. Hem dijit...

Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve World kredi kartını alırken özellikle kartın aidatsız oldu...ğu söylenmişti. Buna rağmen 15 Eylül 2026 tarihinde kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir aidat yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizme...

Eşim ve ben öğretmeniz, hanemize aylık 200 bin lira para giriyor, birikmiş paramız var ve Yapı Kredi maaş müşterisiyiz. ...Yapı Kredi Bankası’nın tarafıma tanımlamış olduğu 500 bin liralık ihtiyaç kredisi vardı, aylık ödemesi 60 bin küsüre denk geliyordu. Ben de bu 500 bin lira olan limiti artırmak içi...

Yapı Kredi Bankası ile hem telefon/mobil kanallarında hem de Bursa Organize Sanayi şubesinde yaşadığım hizmet sorunların...dan dolayı artık kendimi güvende hissetmiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmamak için adeta özellikle uğraşılıyormuş gibi bir durum var, aradığımda bir türlü doğru düzgün muhatap b...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 17 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını h...esap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartınızı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız buluyorum. Kredi kartımı bir senedir düzenli olarak kullanıyor...

Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımı Ağustos ayında kapatmama rağmen, o tarihten bu yana vadesiz hesabıma her para gi...rişinde tarafımdan çeşitli kesintiler yapılmaya devam ediyor. Eylül’ün 2’sinde yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi bana artık borcumun kalmadığını, banka tarafından benden 1 lira...

12.05.2026 tarihinde Yapı Kredi güvenlik biriminden aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Yurt dı...şından yabancı birinin hesabımdan 50.000 TL para aktarmaya çalıştığını, bu işleme onayım olup olmadığını sordular ve ardından hemen internet bankacılığına girmemi isteyerek bazı iş...

17 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, acil olarak gerçekleştirmem gereken okul ödememle ilgili talimat vermek ve... işlem hakkında bilgi almak için İstanbul Küçükçekmece Yapı Kredi şubesine gittim. Şubede yalnızca bir personelin çalışıyor olması ve çok sayıda müşteri olmasına rağmen yeterli şek...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu y...ıl kesilen 1.257 TL’lik aidat için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bu seneye ait aidat tutarı iade edildi. Ancak aynı kart için önceki yıllarda kesilen aidatların da i...

Aralık 2025’te Ankara Ulus (Anafartalar şube olarak hatırlıyorum) Yapı Kredi şubesine giderek taşıt kredimi tamamen kapa...ttım ve o tarihte gerekli tüm işlemlerimi gerçekleştirdiğimi düşündüm. Aradan uzun zaman geçtikten sonra, 16.09.2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para gönderd...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildi. Hesap ekstreme baktığımda bu tutarı gördüm ve kartı aktif olarak kullandığım için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi içi...

Yapı Kredi’ye bağlı World kredi kartım için çıkarılan ek kartım 14.09.2026 tarihinde PTT tarafından “adreste tanınmıyor”... gerekçesiyle teslim edilemedi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kartın teslim adresi Tekirdağ Çorlu olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımı...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde benim onayım ve bilgim dışında 4 ayrı alışveriş işlemi yapılm...ıştır. Kartım fiziki olarak sürekli bende olduğu halde yaklaşık 7 bin tl civarında izinsiz harcama görünmektedir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve üçüncü kişiler tarafın...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. U...zun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu görüşmek için müşteri hizmetleri ile görüştü...

Yapı Kredi’ye ait Troy kredi kartıma Allianz Sigorta’dan yapılan prim iadesinin hâlâ karta yansıtılmaması nedeniyle cidd...i şekilde mağdur ediliyorum. Allianz Sigorta A.Ş., 16.09.2026 tarihli makbuzla 90 EUR tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğini açıkça belgelemiş olmasına rağmen, bu tutar kartıma y...

10.09.2026 tarihinde saat 11:40–11:45 civarında Bakırköy sosyete pazarının orasında bulunan Yapı Kredi ATM’sini kullanır...ken 1.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Kartımı büyük uğraşlar sonucu geri alabildim ancak param içeride kaldı. Hemen ardından Bakırköy Yapı Kredi şubesine giderek durumu a...

Yapı Kredi World kredi kartım 15.09.2026 tarihinde hiçbir talebim ve açık onayım olmadan, bana herhangi bir bildirim dah...i yapılmaksızın bankanın tek taraflı kararıyla değiştirilmiştir. Bunu tamamen tesadüfen, mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartımın değiştiğini görerek fark ettim ve o andan...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde, Eylül 2026 ekstresine yansıyan 1.259 TL tutarında yıllık kart a...idatı tahsil edilmiştir. Yıllardır bankanızın müşterisi ve aynı zamanda pos kullanıcısı olmama rağmen bu yüksek tutarlı aidat sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum....