Yapı Kredi Bankası Adres Güncelleme

Yapı Kredi Bankası’nda “Merkezi Portföy Yönetimi” altında temsilci olarak görünen M******* T** ile ilgili yaşadığım soru...n nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temsilcinin tavır, tutum ve davranışları ile ilgili şikayet kaydı oluşturulduğu ve “değerlendirmede” olduğu söyleniyor; ancak tam olarak neyin de...

Yapı Kredi Bankası ile mail adresimi farklı müşteriye tanımladıkları için s...orun yaşadım. Güvenlik Bölümüne ilettiğim talebimde benim hesaplarımda şüph...

29.06.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesinde, bana ait olmayan bir daire için hesabımdan 1.703...,05 TL tutarında DASK primi çekildi. Daire bana ait olmadığı halde, hesabımdan iznim ve onayım olmadan bu işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin e-dekontu da belge olarak aldım. Dur...

29.06.2026 tarihinde Yapı Kredi tl kartımın gönderiminde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kart bana teslim edilmesi ge...rekirken, yabancı isimlere teslim edildiğini öğrendim. Bu durum hem kişisel verilerim hem de kart güvenliğim açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Kartımın son 4 hanesi 902...

Yapı Kredi’deki hesabımla ilgili yaklaşık 3 yıldır sim kart değişikliği nedeniyle “Akıllı SMS kullanımınız blokelenmişti...r, blokenizi internet şubesi, ATM veya 444 0 444 çağrı merkezi üzerinden kaldırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak kartım bile olmamasına rağmen, banka sim kartımı blok...

Bugün Yapı Kredi’de kayıtlı teyitli adresimi güncellemek istedim. E-Devlet’te adres bilgilerim güncel olmasına rağmen he...m mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistemdeki teyitli adresimi değiştirebilmem için mutlaka banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Çalışan, kısıt...

Babamın emekli maaşını aldığı Yapı Kredi emekli maaş kartının süresi yaklaş...ık beş ayda doldu, ancak bu zamana kadar tarafımıza hiçbir şekilde yeni kar...

Yapı Kredi banka kartımı kaybettiğim için 10.05 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yerine ye...ni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde kartın adresim bulunamadığı için teslim edilem...

Yaklaşık bir senedir Yapı Kredi Bankası’nın gecikme birimi tarafından gönderilen ihbarnamelerle ilgili ciddi bir adres v...e bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Banka kayıtlarımda güncel olarak iş adresimin bulunmasına ve özellikle yazışmaların iş adresime gönderilmesini istememe rağmen, ihbarnameler ısrar...

31.01.2026'da Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini, Bolu’da kayıtlı 0551 *** ** 02 numaralı telefonumdan 444 0 444’ü ...aradım. Daha önce 17’sinde hile ve aldatmaca şüphesiyle Üsküdar Şubesi ile ilgili bir talep ve şikayet oluşturmuştum, bu başvurunun sonucunu öğrenmek istedim. Ancak net bir bilgi v...

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerine günün her saatinde defalarca ulaşmaya ç...alışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Banka gibi kurumsal bir yapının müşteri hizmetlerine erişilememesi kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığım bir konuda destek almak ...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden adres değişikliği yapmak istedim ancak “yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyar...ı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon bağlantısı kurulmadan görüşme sonlandı. Adres değişikliğini İstanbul’daki adresim iç...

Yaklaşık iki haftadır kimlik değiştirme işlemi için Yapı Kredi mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem ya...pmaya çalışıyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri sürekli birbirine yönlendiriyor, fakat kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 29 dakika boyunca beklememe rağmen mü...

Yapı Kredi Bankası’na ait tüm iletişim bilgilerimin (telefon, e-posta ve ev adresi) silinmesini talep etmeme rağmen, bug...ün Emniyet Caddesi ve GAP şubeleriyle görüştüm ve özellikle telefon numaramı silmek için ikinci bir iletişim numarası kaydetmem gerektiği yönünde ısrarcı davranıldı. Ayrıca müşteri...

06.08.2025 tarihinde saat 15:20’de Yapı Kredi Bakırköy İncirli şubesine, sadece adres güncellemesi yapmak amacıyla gitti...m ve 590 numaralı sıra fişini aldım. Önümde 4 kişi olmasına rağmen, benden sonra gelen 13-14 kişi benden önce çağrıldı. Yaklaşık 1,5 saat bekledim ve saat 16:55’te artık dayanamaya...

Yapı Kredi banka kartım bloke olduğu için yeni kart başvurusu yaptım. On gün oldu, kartım hâlâ gelmedi. Dalga geçer gibi... adres yanlış bilgisi geldi, oysaki adresim doğru yazılı. Yapı Kredi, adresimi kargo şirketine doğru aktarmadığı için bu mağduriyeti yaşıyorum. Çok mağdur edildim.

Yapı Kredi bankası gibi köklü banka K** ailesi tarafından ne hale geldi. Uzun zamandır müşterisi olduğum banka çocuk har...çlığı gibi limitle kredi kartı verdi kapattım. Tlcard adı altında ATM kartım vardı yenisi geldi ama nedense benim E-Devlet adresimi bulamadılar. Borçlu olsam anında kapımda olurlar...

20-25 gün önce Yapı Kredi’den kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında yeni taşındığım adresi sisteminize gi...rip hesap kesim adresi olarak güncellemenizi özellikle belirttim. Ancak kart ilk olarak eski adresime gönderildi. Ekstre geldiğinde de sağ üst köşede eski adresim yazıyordu. Konuyl...

Yapı Kredi uygulamasından bildirimleri göremiyorum. Elime beyan formu ulaşmadan uygulamayı kullanamıyorum. Beyan formunu...n elime ulaşması için gönderi takip numaramı bilmem gerekiyor. Onu bana söyler misiniz? O olmadan gönderimin durumunu öğrenemiyorum. Bana iletirseniz sevinirim. Adres değişikliği y...

Bu banka gerçekten bir şeye yaramaz. Bir ek kart başvurusunda bulundum. Daha doğrusu, mobil uygulamaları doğru dürüst ça...lışmadığı için son aşamada hata veriyor, başvuruyu onaylamıyor. Bu yüzden çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Adrese "stadyum"u "stduyum" olarak yazmış; bunu mesajda gördüm. Tek...

Yapı Kredi banka kartımı kaybettim. Kart teslimat için adres değişikliği yapmak istiyorum ama bir türlü müşteri temsilci...sine bağlanamıyorum. Şu an da kartım benim olmadığım şehre gidecek. Sesli yanıt sisteminde kurye işlemlerine yönlendiriyor fakat kart kurye işleminde gözükmüyor