Blok Numarası Hatası On Yıldır Düzeltilmiyor
2013 yılında Yapı Kredi Bankası Manavgat Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak DASK poliçem bu banka üzerinden yapıldı. Ancak poliçede yer alan blok numarası en başından beri yanlış yazılmış durumda.
Yıllardır bu hatayı düzeltmek için bankaya başvurmama rağmen her yenileme döneminde aynı yanlış blok numarası ile poliçe düzenleniyor. Geçen sene müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunu ilettim, “süre dolunca yeni DASK yaptırın, o zaman düzeltiriz” denildi; fakat poliçe yenilense de blok bilgisi yine hatalı şekilde devam etti.
On yılı aşkın süredir sistemde aynı yanlış bilginin tekrarlanması ve düzeltme talebime rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesinden son derece rahatsızım. DASK poliçemdeki blok numarasının sistem üzerinden doğru adres bilgime göre kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu konuda gerekli teknik işlemlerin yapılarak aynı hatanın tekrar etmemesini talep ediyorum.














