to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard başvurumu, bana SMS ile gönderilen “size özel 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans fırsatından yararlanmak için Worldcard’a başvurun” ibaresine güvenerek yaptım. Mesajın ekran görüntüsünü de ekleyeceğim. Ancak kartım onaylandıktan sonra limitim doğrultusunda 8.750 TL’...
Kütahya merkezde ikamet eden, SGK kapsamında emekli bir vatandaşım. Yapı Kredi Bankası’na hem KMH hem de kredi kartı olmak üzere borcum bulunmaktadır. Bu borçlar nedeniyle cep telefonuma Yapı Kredi Bankası’nın avukatı tarafından 9 Mart 2026 ile 12 Mart 2026 tarihleri arasında her gün, bu tarihten so...
"1 hafta dir arıyordum şikayet oluşturulduktan sonra hemen dönüş sağladılar ve hesap düzeltildi teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden 3 aylık taksitli nakit avans kullandım. Daha sonra borcumu tamamen kapatmak için 17.120 TL tutarın...
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında taksitli avans işlemi yaptım. Amacım sadece taksitli avansın faiz oranını öğrenmekti, onay kısmı gelmeden bu işlem onaylanmış gibi gerçekleşti. İşlem gerçekleştikten yaklaşık 3 dakika sonra, aynı gün içinde Yapı Kredi müşteri hizmetle...
Yapı Kredi’nin İstanbul Galatasaray Şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım faizsiz nakit avans mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bankanın sunduğu “Jet Avans” kampanyasına, faizsiz olacağı belirtilen bir imkan olarak güvenerek Aralık 2025’te başvurdum. Kredi kartımdan 25.000 TL tutarında, ...
Daha önce yapılandırmış olduğum 5400*************59 numaralı kredi kartı borcumu kapatmak için 04.12.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çatalca Şubesi’ne gittim. Tüm borç tutarım ve faiz indirimlerim hesaplandıktan sonra tarafıma bildirilen tutarı şubede ödedim. İşlemi yapan görevliye özellikle taksi...
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans çektim. İşlemden yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu taksitli nakit avansı iptal edip kapatmak istedim. Ancak telefonda görüştüğüm H**** isimli müşteri temsilcisinin işlemi başlatması nedeniyle, üç gündür ...
Yapı Kredi Bankası, 22 Aralık tarihinde tarafıma “Esnek hesaptan size özel %1,49 faiz oranlı taksitli avans kullanabilirsiniz” içerikli bir kampanya mesajı gönderdi. Ben de aynı gün mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli kullanmak istedim, ancak sistem “maksimum 30 günlük kul...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartı başvurumu yaparken çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartıma faizsiz tna verileceği açıkça söylendi. Ayrıca kart elime ulaştığı anda tekrar çağrı merkezini aramam gerektiği özellikle belirtildi. Kartım geldikten sonra söylenildiği gibi çağ...
30 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartına başvurdum. Başvuru sırasında özellikle “ekstre kesim tarihi belirlenmesin” seçeneğini işaretlememe rağmen, kartım onaylandıktan ve 3 Ocak 2026’da elime ulaştıktan sonra Yapı Kredi Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, ekstre kesim tarihimin b...
SGK kapsamında 4/C emeklisiyim. Yapı Kredi Bankası’nda avans hesabım ve kredi kartı borçlarım bulunmaktadır. Son iki ay içinde özellikle Yapı Kredi kaynaklı olarak, günde yaklaşık 2–3 kez, farklı numaralardan şahsi cep telefonum çok sık aranmakta ve bu aramalarda borcumu ödemem için sözlü şekilde ps...
"Müşteri Hizmetlerini tekrar aradım bu sefer sigorta iadesini yaptılar."
19 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden 50.000 TL tutarında Taksitli Avans işlemi yaptım. İşlem sırasında sigorta için gerekli onayları verdim ancak ödeyeceğim toplam tutarın içinde olacağını düşünüyordum. İşlem sonrasında hesabıma 50.000 TL yerine yaklaşık 47.890 TL yatırıldığını, ...
12 Aralık tarihinde telefonuma Yapı Kredi Mobil üzerinden bir bildirim geldi. Bildirimde, “%4,50 yerine %1,99 faizle ücretsiz, 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans” fırsatından yararlanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak mobil uygulamaya giriş yaptığımda, faiz oranının bildirimin aksine %1,9...
02.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, ekranda açıkça %0,99 faiz oranı ve 3 taksit olarak belirtilen taksitli nakit avans kampanyasından yararlanarak 25.000 TL kullandım. Ancak ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, vaat edilen %0,99 oranı yerine neredeyse %99’a yakın bir faiz o...
Yapı Kredi Bankası kredi kartım üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde taksitli nakit avans çekmek istedim. İşlemi yapmadan önce, özellikle ödeme tarihimi netleştirmek için aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp taksitli nakit avansı şimdi kullanırsam ilk ödemeye hangi ay başlayacağımı sordum. Görüştüğüm t...
Yapı Kredi Bankası’nda vadesiz hesabı olan bir emekliyim. Daha önce bankadan taksitli nakit avans kredisi kullanmış ve ödemelerini iki üç ay önce tamamen bitirmiştim. Kredi bittikten sonra sürekli olarak tarafıma nakit avans kredisi limit artışına uygun olduğuma dair mesajlar geliyordu. Bu mesajlara...
Yapı Kredi Diyarbakır Ofis Şubesi’nden Trendyol işbirliğiyle başvurduğum World Business kredi kartı için ilk başta d** Hanım çok ilgili davrandı ve ka...
20 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında bana faizsiz ve masrafsız 25.000 TL taksitli nakit avans sunuldu. Ancak işlemi yapmak istediğimde “düzeltme” diyerek teklifin geçerli olmadığını, aslında böyle bir kampanya bulunmadığını söylediler. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm f...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden "Size özel, faizsiz ve masrafsız 3 ay vadeli 25 bin TL'ye varan Taksitli Nakit avans bildirimi geldi. Daha sonra düzeltme diyerek hatalı iletildi, dikkate almamanızı rica ederiz diye bildirim gönderildi. Bu iki kez gerçekleşti. İhtiyacım olan bir kampanyaydı.
20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında bana özel olarak 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim şeklinde bir bildirim aldım. Ancak, işlemi gerçekleştirmek istediğimde sistemde faizsiz değil, faizli olarak işlem yapılabileceği gösterildi. Ertesi gün ise tarafıma...
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma son dönemde iki kez “size özel 3 taksitle vade farksız taksitli nakit avans fırsatı” bildirimi geldi. Aktif bir müşteri olarak bu bildirimi görünce kampanyadan yararlanmak istedim, ancak uygulamada kampanya görünmüyor ve işlem yapmak istediğimde normal faiz oranı çık...
Yapı Kredi'nin mobil uygulaması üzerinden sıfır faizli taksitli avans kampanyasıyla ilgili tarafıma gönderilen kampanya mesajında, işlemin sıfır faizli olacağı belirtilmişti. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, bana %4,40 faiz oranı sunuldu. Bu durum, hem bugün hem de daha önce benzer...
Yaklaşık son bir aydır Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden “Size özel teklif” başlığıyla taksitli nakit avans kampanyası mesajları alıyorum. Mesajlarda, başvuru yapmam halinde kesin olarak onaylanacağı belirtiliyor. Ancak mesajı aldıktan sonra “kusura bakmayın” şeklinde bir geri dönüş yapı...
