Yapı Kredi Bankası Kredi müşteri

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir ücret yansıtılmamıştı. 2024 Kasım ayı ekstreme ilk kez “yıllık üyelik ücreti” adı altında 666 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. ...

17 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası Bağcılar şubesinde taşıt kredisi başvurumla ilgili olarak M**** isimli çalışanla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kredi başvurusu için kendisi beni telefonla aradı, ben de kendisine gerekli yanıtları verdim. Ancak ben kendisine bazı sorular sorduğumda ne...

17.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kartımla Youtube.com Premium için 165,66 TL tutarında harcama yaptım ve aynı gün World mobil uygulaması üzerinden “Youtube.com Premium harcadığın kadar iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına ve tarih aralıklarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen kart...

Yapı Kredi World kredi kartımın son ödeme tarihleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum, bu yüzden her ay son ödeme tarihinde girip borcumu kapatıyorum. Geçen ay ekstreme yansıyan borcumu 2 Mart tarihinde ödedim ve bu ay da son ödeme tarihinin 2 Nisan o...

Yapı Kredi Bankası yatırım hesabım üzerinden indes hissesi alımı yaptım. Yaklaşık 1000 TL civarında yaptığım bu yatırımdan yaklaşık 600 TL civarında kâr oluşunca 26 Mart 2026 tarihinde satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, “yıllık genel müşteri masraf kesintisi” adı altın...

Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 17 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haklı bulmuyorum. Kartı başvurup alırken tarafıma böyle bir yıllı...

29 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’na ait bir hesaba 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemin hile amaçlı yapıldığını fark ettim ve mağdur olduğumu anladım. Hemen kendi bankam olan Garanti Bankası üzerinden işleme itiraz ederek iade talebi ol...

01.08.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin “İlk taksit peşin -1” kampanyası kapsamında 02051043694 numaralı kredi dosyam üzerinden 1,99 faiz oranıyla kredi kullandım. Ancak “ilk taksit peşin” adı altında kredi tutarı hesabıma eksik yattı ve buna rağmen taksit sayımdan herhangi bir düşüş olmadı. Bu durumda ...

Bayramdan önce, 5 veya 6 Mart tarihinde Yapı Kredi ATM'inden Kuveyt Türk hesabıma 3.000 TL para yatırdım. İşlemin sonunda ATM ekranda, paranın hesaba geçmediğine dair hata uyarısı verdi ve buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi; ayrıca ATM bana herhangi bir makbuz ya da fiş vermedi. Daha sonra Kuve...

Merhaba, numaram olan Yapı Kredi World kredi kartımı uzun süredir ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak kullanıyorum. Kredi kartımda son dönemde yaklaşık 1.450 TL civarında bir borcum kalmıştı ve onu da yeni yapmış olmama rağmen 509,69 TL dönem faizi yansıtıldığını gördüm. Neredeyse borcun üç...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bu b...

Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmak için iki gündür defalarca deneme yapmama rağmen SMS onay şifresi telefonuma gelmiyor. Giriş işlemini tamamlayamadığım için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Destek almak için 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine ba...

Yapı Kredi tarafından kullanmakta olduğum, numarasının sonu 4905 ile biten Hepsiburada Worldcard’ımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede görmüş bulunuyorum. Kartı henüz yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını h...

Yapı Kredi World Gold kredi kartım aidatsız olmasına rağmen 22.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.257 TL ücret kesildi. Kartı alırken ve kullanırken aidatsız olduğuna güvenerek tercih etmiştim; bu nedenle kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizm...

28.03.2026 tarihinde saat 23:56’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Apple.com/Bill üzerinden bana ait olmayan, her biri 1.140,20 TL tutarında 3 adet işlem gerçekleştiğini ekstre kontrolüm sırasında fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamıştır ve bilgim dışında kartımdan çekim...

24 Mart tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Bağkur ödemesi yaptım. Bu işlem sırasında bilgim ve onayım dışında 5.580 TL komisyon ücreti kesildi. İşlem esnasında bu komisyonla ilgili açık bir bilgilendirme ve ayrıca bir onay ekranı sunulmadı; sadece iptal seçeneği vardı, on...

Mart ayının başında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan kısa bir süre sonra, Mart ayının sonunda yeni müşterilere özel hoş geldin faizi ve nakit puan kampanyalarının başlatıldığını gördüm. Benim müşteri olduğum dönemde ise tarafıma herhangi bir kampanya veya a...

03.03.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Yeni Mahalle’de, Toros Devlet Hastanesi yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Hadi kartıma 4.800 TL yatırırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından iade talebi oluşturdum; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde defalarca müşt...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile bugün Yemeksepeti üzerinden 664,99 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kartımın sonu 6590 ile bitiyor. Kampanya koşullarına göre 600 TL üzeri harcamaya 100 TL Worldpuan anlık yansıyacaktı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanya...

Yaklaşık bir hafta önce yurt dışındayken Yapı Kredi Bankası kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Seyahat halindeyken kartımı kullanamadığım için ödemelerimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, bilgimiz ve onayımız olmadan Şubat ayının başlarında gece saat 10’dan sonra kısa bir süre içinde peş peşe 4 adet işlem yapılarak yaklaşık 220.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini biz gerçekleştirmedik ve tarafımızdan onaylanmamıştır. Du...

27.03.2026 tarihinde saat 11.20’de, 0216 939 19 04 numaralı hattan arayan ve kendisini Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerinden “Ömer Bey” olarak tanıtan bir kişi benden kişisel bilgilerimi talep etti. Normal bir sabit hat numarasından arandığı için kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi açıkça...

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Alibeyköy şubesine bağlı hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 7.011,94 TL tutarında bloke konulmuştur. Ben zaten engelli maaşı ile geçinen biriyim ve bu para benim temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kullandığım tek gelirimdir. Yaklaşık 1,5 ay önce gece hesabı...