Yapı Kredi Bankası Kredi müşteri

26 Aralık tarihinde Booking.com üzerinden yurt dışı bir otel rezervasyonu yaptım. 9 Ocak itibarıyla seyahat planım değiştiği için rezervasyonu iptal ederek iade talebinde bulundum. İlgili otel ve site, rezervasyona ait iade işlemini gerçekleştirdiklerini belirterek bana ARN (Alıcı Referans Numarası)...

Yapı Kredi hesabımdan son 4 haftadır her cumartesi günü düzenli olarak 200 TL olmak üzere toplam 1.000 TL iznim ve bilgim olmadan çekilmektedir. İşlem detayında “VPN Google Super” şeklinde bir ifade görünmektedir. Ben böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir otomatik ödeme veya talimat vermedim...

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 22 Haziran 2025 tarihinde kredi kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Ancak aidat kes...

Yapı Kredi’de bulunan Moka United hesabımdan, bilgim ve onayım dışında para çekimi yapıldığını fark ettim. 17.01.2026 saat 23:40’tan 18.01.2026 saat 00:18’e kadar kısa aralıklarla, parça parça olmak üzere toplam 5 kez işlem yapılarak hesabımdan toplam 1.400 TL çekilmiş. Bu işlemler bana ait olmadığ...

Yapı Kredi banka kartımla yaptığım iki Ebay alışverişimin iadesi olan 18,99 EUR ve 31,49 USD tutarları 6 Ocak tarihinden bu yana hesabıma yansıtılmadı. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iadeler hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma ulaşmıyor. Konu ile ilgili olarak hem Yapı Kredi müşteri hizmetleriy...

17 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan döviz üzerinden art Arda işlemler gerçekleşti. 01.21, 01.22 ve 01.23 saatlerinde peşi sıra olacak şekilde toplam 10 adet işlem yapılmış ve TRY karşılığı toplam 216.376,67 TL tutarında harcama görünüyor. İşlemler kart ekstresi...

Yapı Kredi World kredi kartım yaklaşık 10 gündür bir türlü elime ulaşmıyor. Sistem üzerinden kartın “gönderilmek için hazırlanıyor, yola çıktı, bugün teslim” gibi doğru olmayan beyanlarla gösterildiğini görüyorum ancak buna rağmen kart fiilen tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte ne bankaya ne de k...

Yapı Kredi Bankası’na ait ön ödemeli World kartımı online ve otomatik ödemelerde kullanırken uzun süredir sorun yaşıyorum. Kartım unionpay kartı olmamasına rağmen, bazı alışveriş sitelerinde ödeme ekranında unionpay kartı gibi görünüyor ve bu durum hem kullanımda sıkıntı yaratıyor hem de güven vermi...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 17.11.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu zamana kadar aidat iadesi için bankayla ayrıca b...

Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için iki gündür uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca kartıma bloke konulduğu için ATM’lerden de hiçbir işlem yapamıyorum. Sadece bir kez m...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, aniden “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz bir şekilde para transferi yapabiliyorken, bugün saat 17:30 civarından itibaren hiçbir şekilde transfer gerçekleştire...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 14.04.2025 tarihli ekstremde kart üyelik ücreti adı altında 961,50 TL yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı almasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ücretin iad...

15.01.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Yapı Kredi World Business kartımdan, bilgim ve onayım dışında 7.999 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Alışveriş sırasında banka tarafından ne herhangi bir ek doğrulama/alışveriş onayı istendi ne de bana şüpheli işlem bildirimi gönderildi; bu n...

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tarihini ve tam tutarı hatırlamıyorum ancak kart ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti bulunuyor. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...

24 Aralık tarihinde Denizbank hesabımdan Yapı Kredi kartıma kart borcu ödemesi yapmak isterken, kart numarasını yanlış yazarak işlem yaptım ve 16.977 TL tutarındaki ödeme hatalı karta gitmiş görünüyor. Hatalı kart numarasına giden bu ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen para henüz hesabıma geri...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartıma bugün 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aksi takdirde bankayla tüm ilişiğimi keseceğim 40807743 numaralı müşteri kaydım üzerinden gerek...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartıma bugün 806 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aksi takdirde bankayla tüm ilişiğimi keseceğim gerekli incelemenin yapılarak kartıma yansıtılan...

Yapı Kredi’ye ait Word kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak Ocak 2026 ekstreme ilk kez 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini tal...

16.01.2026 tarihinden itibaren Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasından Android telefonumla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde güvenlik sebebiyle kullanım yetkimin bloke edildiğine dair uyarı alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp dur...

Yapı Kredi World kredi kartımı kullanıyorum ve aynı anda başka bankaların kredi kartlarını da aktif olarak kullanıyorum. 14 Ocak günü borcum yaklaşık 8.600 TL iken, 15 Ocak günü sadece 110 TL’lik bir harcama yapmama rağmen borcumun 9.200 TL’ye yükseldiğini gördüm. Arada hiçbir ek harcamam olmadığı h...

Yapı Kredi mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden günde 3–4 kere kredi faizi ve benzeri tanıtım içerikli bildirim geliyor ve bu tanıtım bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir seçenek bulunmuyor. Sadece tüm bildirimleri kapatma seçen...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almama rağmen mobil bankacılık kullanımım 6 aydan uzun süredir kapalı durumda. Uygulamayı kullanamıyor, maaşım dahil hiçbir bankacılık işlemini mobil kanaldan gerçekleştiremiyorum. Tarafıma, mobil bankacılığın Papel ve Papara transferleri nedeniyle kapatıldığı...

Yapı Kredi ile yaşadığım araç rehin kaldırma süreci beni son derece mağdur etmiş durumda. Araç kredimi 14.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında tamamen kapattım. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşılık araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve aracımı satmak istediğim halde satamıyorum. Şub...

Yapı Kredi World kredi kartımın borcunun tamamını 15.01.2026 tarihinde saat 03:17’de mobil bankacılık üzerinden ödedim. Aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda göründüğü için hem kartım hâlâ borçlu gözükmekte hem de kart limitimi kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle hiçb...