Yapı Kredi Bankası Crystal

Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 3.700 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Crystal kartı da 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerini aksatmayan, her yıl yüksek tutarlı kredi kartı harcaması yapan ...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Crystal kredi kartı aldım. Kartı alırken ve imzaladığım kredi kartı sözleşmesinde, kartı aldıktan 6 ay sonra yıllık kart aidatı kesileceğine dair herhangi bir madde veya bilgilendirme bulunmuyordu. Buna rağmen Aralık ayı ekstreme, 6652 ile biten kredi kartımdan 3.700 T...

Yapı Kredi tarafından sunulan Visa Crystal ile yurt dışındaki duty Free mağazalarında %30 indirim kampanyasına mayvisa sitesi üzerinden kayıt olduktan sonra, 30 Haziran’da Yunanistan Atina’daki duty Free mağazasında 92 Euro tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında yaklaşık 1.300 TL civarında ...

Marka: Yapı Kredi – World Crystal kredi kartı Kart No (son 4 hane) : 5618 Konum: İstanbul 2023’ten beri World Crystal kartımın yüzeyi sürekli soyuluyor. Kartı normal cüzdan kullanımında taşıyorum ve sorun sürekli tekrarlanıyor. Bu durum, kartın malzeme kalitesinin yetersiz olduğunu açıkça gösteriyo...

06.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Crystal kredi kartım ile ilgili bir sorun yaşadım. Dijital asistan üzerinden yaptığım bir havale işlemi sonrasında, sistemin düzgün çalışmaması nedeniyle tüm kredi kartlarım kapatıldı. O tarihten bu yana, yani 7 gündür yeni kartlarımın teslim edilmesini bekliyorum. Mü...

Son dört hanesi 4529 olan Yapı Kredi Crystal Card kredi kartıma ve 2 ek kartıma 9 Kasım 2025 tarihinde, toplamda 5.525 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 35 yıldır YKB müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu bankadan almaktayım. Geçtiğimiz yıl da benzer bir sorun yaşamış, uzun süreli ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Crystal kredi kartımın (son 4 hanesi: 8902, müşteri numarası: 48502821) ekstresinde 3.700 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesinti öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan ücretin tahsil edilmesi nedeniyle m...

21.05.2025 tarihinde Crystal Card ile İstanbul Etiler'deki Sıralı Restaurant'ta ödeme yaptım. Kartı kullanmadan önce restoranın anlaşmalı yerler arasında yer aldığını mobil siteden kontrol ettim. Ancak ödeme sonrası, restoranın karttan habersiz şekilde kaldırıldığı ve bu nedenle 808 TL tutarındaki i...

17.09.2025 tarihinde saat 14:11’de, Yapı Kredi’ye ait 8786 ile biten Crystal kartımdan, bilgim dışında Apple Store R583 isimli iş yerinden 65.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ...

5 Haziran 2025 tarihinde kesilen ekstremde, Yapı Kredi Crystal kartımdan 3.700 TL aidat ücreti tahsil edildi. O dönemde yaşadığım bazı sıkıntılar nedeniyle konuyla ilgilenemedim ve ancak şimdi fark ettim. Bugün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 90 iş günü süresinin dolduğu ve bu nedenle aidat iade...

Yapı Kredi Crystal kartımdan Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu aidat kesintisini haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm, bana aidatın 11 ay boyunca Worldpuanlarımdan kesileceği belirtildi. Ancak bu çözüm...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımın (son dört hanesi: 4505) ekstresine 3.700 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 8 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Ancak bana yalnızca %75'inin iade edilebileceği, tamamının iade edilmeyeceği söylendi. Bu teklifi kabul ...

7 Haziran 2024 tarihinde, gece saat 04:00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla ilgili olarak, “Sayın *******,! ile biten Crystal kartınızla 09.09.2025 saat 04:03'te, Dıvasoft iş yerinden 1,00 TL işlem denemesi yapılmıştır. İşlem size ait değilse bankamızla iletişime geçebilirsiniz. B002” şeklinde 40 ...

Yapı Kredi Crystal kredi kartım ve ek kartlarımla ilgili olarak bu ay toplamda asıl karttan 3.700 TL, ek karttan 1.217 TL ve kullandığım bir diğer karttan da 1.050 TL aidat kesintisi yapıldı. Kartlarımı uzun süredir kullanıyorum; bazılarını 10 yıldan fazla, bazılarını ise 3-4 yıldır aktif olarak kul...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımdan 10/08/2025 tarihinde 3.700 TL tutarında kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece yarısının iade edilebileceği söylendi. Kartımı İstanbul Fikirtepe Şubesi üzerinden kullanıyorum ve uzun süredir müşterisiyim. Kredi kart...

Yapı Kredi Crystal kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım 3 farklı 9 taksitli alışverişin 2 tanesini iade ettim. Alışverişlerimin taksitli olması nedeniyle, her ay ekstrede kafa karışıklığı olmaması için müşteri hizmetlerini arayarak iade edilen tutarların peşin ödeme olarak kapatılmasını talep ett...

9 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı Primeclass Lounge’da Crystal Visa Infinite kartımı kullanarak LoungeKey hizmetinden yararlandım. Ancak işlemin ardından kartıma 60 € tutarında bir ücret yansıtıldı. https://www.loungekey.com/tr/tr-yapikredivisacrystal internet sitesinde ve LoungeK...

12.08.2025 tarihli ekstreme Yapı Kredi Crystal kartımdan 3700 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. 40 yıldır düzenli ve sorunsuz bir şekilde bankanızın müşterisiyim. Kart aidatının tamamının iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleriniz önce puanlarımla ödemem gerektiğini, ardından ise ücretin ancak ...

Dün itibarıyla Yapı Kredi Bankası, hiçbir ön bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartım, sanal kartım, para transfer işlemlerim, fon alım satım işlemlerim ve kısacası tüm bankacılık faaliyetlerim üzerine blokaj koydu. Kendi paramı kullanamaz, hiçbir işlem yapamaz hale geldim. VIP Line üzerinden...

Bankanız nezdinde sonu 2555 ile biten Crystal kartımda biriken puanlarımla Seyahat hattı üzerinden yapmak istediğim otel rezervasyonu için yaklaşık 1780 TL değerinde puan çekildi ve kayıt oluşturuldu. Ancak, üzerinden 4 günden fazla süre geçmesine rağmen puanlar kartıma geri yüklenmedi. Bu nedenle r...

Yapı Kredi bankasından 3700 lira kart aidatı olduğunu bilerek Crystal kart aldım. Kartı kısa bir süre kullandıktan sonra iptal ettiler. Tabii ki kart aidatını ödedim. Şimdi kart aidatını iade etmiyorlar. Yani kartı ben iptal ettirmedim kendileri kapattılar ancak kart aidatını da ödemiyorlar. Yıllard...

Yapı Kredi Bankası Bahçeşehir şubesine sabah 10.15'de gittim ve Crystal kartım ile sıra numarası aldım. Benden sonra bankaya girenler bile önüme geçtiler. Bir saat 15 dakika sonra pes ettim. Bir saat 45 dakika sonra sıramın geldiği bildirildi. Bankaya durumu şikayet eden bir e-posta yolladım. Banka ...

Değerli Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri, Düzenli ödemelerim ve harcamalarım sebebiyle olması gerekir ki limitim çok düşük tutarlardan, talebim olmamasına rağmen sizin tarafınızdan 900K tl’e kadar çıkartıldı. Maaş hesabımı olarak ise yk hesabımı verdim. Bunların üstüne her ay ortalama 100, 130K tl har...