
web
Numara Taşıma Sırasında Yanlış Paket Tanımlaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Türk Telekom’a numara taşıma sürecinde yanlış paket tanımlanması ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Başvuru sırasında özellikle “Avantaj 10 GB” paketini, 12 ay taahhütlü olarak 235 TL karşılığında kabul ettiğimi açıkça belirttim. Tüm süreç boyunca WhatsApp üzerinden müşteri temsilcis...
Faturasız PlayStation 5 Satın Alımında Garanti Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ocak 2026 tarihinde idefix.com web sitesi üzerinden yaklaşık 34.000 TL ödeyerek PlayStation 5 dualsense ve extra 1 oyun kolu satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma iletilmediği için garanti sürecini başlatamıyor ve ürünü resmi olarak belgeleyemiyorum. Sony firması da fatura olmadığı için destek...
Sachane'den Bozulmuş Koku Şikayeti Ve Para İadesi Talebi

Sachane’nin web sitesinden kısa süre önce Olaplex No 0,5 saç derisi losyonu satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra içinde bozuk, ekşi peynir gibi rahatsız edici bir koku oluştu ve yaklaşık iki haftadır bu koku devam ediyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde bozulmuş gibi kokması hem sağlık a...
Beden Değişimi Talebine Cevap Alınamıyor
Instagram’da ve web sitelerinde “Moda_Joker. Ayvalikk” adıyla satış yapan siteden 850 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle bir ürün satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak beden uymadığı için aynı gün hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından değişim talebimi ilettim. İlk yazdığımda “yarın ...
Verilen Sunucu Disk Kapasitesi Yanlış Ve Kullanılmış Görünüyor

Kelebek Web Sitesindeki Yanıltıcı Renk Görselleri Ve Ücretsiz Kumaş Değişimi Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kelebek’ten aldığımız koltuk takımının kumaşlarını değiştirme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kumaş renklerini özellikle Kelebek’in kendi internet sitesinden beğenerek seçtik, ancak daha sonra öğrendiğimize göre sitedeki renkler gerçeği yansıtmıyormuş. Sonuç olara...
Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 720 TL İade Talebi

Kentsoylu Mağazacılık’ın kendi web sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde IKEA Hultarp Kanca, nikelaj kaplama ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #520, adım soyadım Ali K**********’dur. Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 720 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sipariş ett...
İŞKUR Web Sitesinde Telefon Doğrulama Sorunu İle Başvuru İmkansız
23 Nisan sabahından beri İŞKUR internet sitesi üzerinden işsizlik ödeneği başvurumu yapmak istiyorum ancak profilim bir türlü aktif hale gelmiyor. Sistem, telefon numaramı onaylamıyor ve bu nedenle başvuru sürecimi tamamlayamıyorum. Sürem kısıtlı olduğu için başvuru hakkımı kaybetmekten endişe ediyo...
Chakra’da 1050 TL Eksik İade Ve İletişim Sorunu
Macfit Üyelik Süresi Görüntülenemiyor: Data Hatası Ve Destek Sorunu
Macfit web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden aktif üyelik süremi görmek istediğimde uzun süredir “Data Hatası” uyarısı alıyorum ve üyelik sürem hiç görünmüyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve üyeliğimin ne zaman biteceğini, ne kadar sürem kaldığını takip edemiyorum. Bu süre içinde Macf...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

31 Mart tarihinde Bihter Soydar adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden 12 parça sunum seti ve 6 tabaktan oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram #10805, toplamda 3.824 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün 23 Nisan olmasına rağmen ne herhangi bir ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma bilgilendirme ...
Geçim Sofrası Başvurusu Gecikmesi Ve İletişimsizlik

İBB’nin web sitesi üzerinden şubat ayı başlarında Geçim Sofrası desteğine başvurdum. Başvurum 12 Şubat’ta işleme alındı ve yaklaşık bir hafta içinde yetkili bir görevli evime gelerek inceleme yaptı, işlemlerin en geç üç hafta içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki aydan fazla zama...
Üyelik Oluşturma Sürecinde Sürekli Hata Ve Destek Yanıtı Yok

LCW’ye hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 20 Nisan’dan bu yana, yaklaşık 3 gündür üye olmaya çalışıyorum. Ancak onay kodunu doğru girmeme ...
Siparişim Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor
Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Ve Ürün Gönderilmedi

Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği

22.04.2026 tarihinde saat 13:45’te Godiva’nın web sitesi üzerinden, sitede özellikle “aynı gün teslimat” ibaresi yazdığı için çikolata siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişime dair ne bir kargo/bölge teslim mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Hâlâ teslimatın ne...
5.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Canlı Destek Engeli

Casinogo Interactive b. V’nin web sitesi üzerinden verilen deneme bonusu ile oyun oynarken bakiyemi 5.000 TL’ye yükselttim. Sistem bana “1.000 TL yatır, 5.000 TL çek” şeklinde bir teklif sundu ve ben de bu şartı kabul edip 1.000 TL yatırarak işlemi tamamladım. Ardından 22 Nisan 2026 tarihinde saat 1...
Flying Eagle Pateninde İç Bot Tasarım Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Freedom web sitesi üzerinden 6 Ağustos 2025 tarihinde 12965 numaralı sipariş ile Flying Eagle f4 Plus Raven Sands model paten satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 1 haftadır ciddi bir üretim ve Konfor problemi ile karşı karşıyayım. Paten, ayağımın iç kısmında topuğa yakın kemik ...
E-Devlet Üzerinden Numara Taşıma Aktivasyonu Sürekli Hata Veriyor

Numaramı Turkcell’e web sitesi üzerinden faturasız hat olarak taşıdım. Sim kartım elime ulaştıktan sonra e-Devlet üzerinden aktivasyon yapmak istediğimde iki gündür aynı hatayı alıyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. E-Devlet’te aktivasyon adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen sistem, “Ş...
İstikbal Merlin Mutfak Masasında Erken Soyulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14.12.2025 tarihinde İstikbal’in resmi web sitesi üzerinden merlin mutfak masası satın aldım. Ürün yaklaşık üç ay sonra, 13.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yalnızca 19 günlük kullanım sonunda masada ciddi soyulmalar oluştu ve bu durum karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. 02.04.2026 t...
Findeks Kredi Notum 23 Gün Boyunca Güncellenmedi

Findeks mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden kredi notumun güncellenmesini 23 gündür bekliyorum. Ayın 23’ü olmasına rağmen, kredi ve kredi kartı ödemelerimi Garanti Bankası ve Akbank üzerinden zamanında yapmış olmama rağmen Findeks sisteminde hâlâ mavi nokta görünmekte ve kredi notum güncellenme...
Sahte Yatırım Teklifi Ve Telefon Aramalarıyla Yönlendirilen Web Sitesi

23 Nisan 2026 tarihinde saat 10.00 civarında, kendisini yatırım konusunda tecrübeli olduğunu söyleyen ve adının Ezgi Ulusoy olduğunu belirten bir kişi tarafından 0552********65 ve 0212 914 06 89 numaralarından telefonla arandım. Çok akıcı ve düzgün bir Türkçe ile konuşarak beni www.tefas-yatirim.com...










Son Şikayetler