web

On Mobil uygulaması üzerinde yer alan Migros Yemek %50 iade kampanyasına istinaden, bugün On Mobil sanal banka kartımla Migros Yemek üzerinden 650 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 300 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu; ancak bu iade hesabıma geçmedi. Bu dur...

Ahlatçı Kuyumculuk’a ait web sitesindeki üyeliğimin şifresini hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını uygulamama rağmen ne kayıtlı e-posta adresime ne de telefon numarama herhangi bir doğrulama kodu ulaşmıyor. E-posta adresimi ve telefon numaramı doğru girdiğimden e...

02.05.2026 tarihinde GS Store’un web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 3224851871013125 ve 3224553867313136’dır. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Site üzerinde herhangi bir tahmini teslimat ya d...

Getmobil üzerinden 28 Ekim tarihinde 125.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazda yaşadığım sinyal arızası sebebiyle ürünü 3 Nisan’da Getmobil’in anlaşmalı olduğu kargo firması olan Sürat Kargo ile garanti kapsamında gönderdim. Yaklaşık 1 ayın sonunda tarafıma dönüş yapılarak c...

Modanurgul’ün web sitesi üzerinden 05/05 tarihinde bir takım siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram 178364. Canlı destek üzerinden yazdığımda ürünlerin 3 ila 7 iş günü içinde kargoya veri...

29 Nisan tarihinde Mervekaya.co isimli web sitesinden bir adet eşofman takımı ve bir adet kot pantolon siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla yaptım, toplamda 2.500 TL gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Sipariş sonrasında tarafıma he...

GeForce Now’un web sitesi üzerinden 5 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında üyelik ödemesi yapmaya çalıştım ancak işlemi tamamlayamadım. Ödeme ekranında sürekli “Yinelenen ödeme yöntemi Issuer banka tarafından desteklenmiyor” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Ödemeyi hem Akbank hem de Garanti’ye a...

SPX üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem e-posta adresime hem de telefon numarama şifre gönderimi adımlarını uyguluyorum. Telefonuma SMS geliyor ancak web sitesinde şifreyi girebileceğim sayfa hiç açılmıyor, bu nedenl...

Enpara’ya yeni müşteri olarak vadesiz hesap açılışı ve banka kartı başvurusu sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 27 Nisan tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden yeni müşteri başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve imzalamam için sözleşme e-posta adresime gönderildi. A...

6 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel hediye çerçeve sipariş ettim. Siparişim 8 Mayıs saat 19.16’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün ne alıcıya ne de bana ulaştı. Çiçek Sepeti sipariş numaram 450237211, Sürat Kargo web sipariş kodum ise 405838970-10’dur. Durumu öğren...

Deri Market firmasının kendi web sitesinden 27.04.2026 tarihinde bir çift terlik satın aldım. Daha sonra siparişimi iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yapılmadı. Sipariş numaram 5851**45’tir. Firmayla iletişim kurmaya çalıştığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ...

2009 yılında çalınan kimliğimle adıma açılan sahte hatlar yüzünden yıllardır haksız yere mağdur ediliyorum. Olay yargıya taşındı, sahteciliği yapan kişi yakalandı ve ceza aldı. Elimde, masumiyetimi açıkça ortaya koyan kesinleşmiş Asliye Ceza Mahkemesi kararı bulunuyor. Bu resmi kararı 20 Nisan’da T...

Trabzon TİSKİ’ye bağlı Arsin aboneliğimle ilgili tarafıma “Kapınız kilitli olduğundan 27/04/2026 tarihinde su sayacınız okunamamıştır, endeksi 153’e ya da ilçe bürosuna bildirmeniz gerekmektedir, web sitesinden de faturanızı oluşturabilirsiniz” içerikli bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen hiç...

Aksa Doğalgaz Van şubesi abonesiyim. Uzun süredir devlet desteği uygulanıyor denmesine rağmen doğalgaz faturalarım yüksek geliyor. Önceki aylarda faturam yaklaşık 5.800 TL civarında geliyordu. Buna rağmen bu ay kombimi 30 dereceye düşürmeme ve tasarruf etmeye çalışmama rağmen, indirimsiz olarak yakl...

Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden JBL Flex 2 Bluetooth kulaklık satın aldık, bugün kargomuz elimize ulaştı. Ancak paketi açtığımızda ürünün kutusunun ezik, yırtık ve adeta dağılmış halde olduğunu gördük. Sıfır ve özenli paketlenmiş bir ürün beklerken, bu şekilde bir kutuyla karşılaşmak bizi ciddi a...

Leftright firmasından 23 Nisan’da internet sitesi üzerinden bir keten takım ve bir elbise satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kısa süre içinde “kargoya hazırlandı” şeklinde bir mail aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim tarafıma tesli...

P&G web sayfasından ıo stich marka şarjlı diş fırçası satın aldık. Aldığımız ürün için 3.290 TL ödeme yaptık. Alım aşamasında müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüştüğümüzde bize 1.640 TL para iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak Banabak uygulaması üzerinden hesabımıza sadece 1.500 TL para iadesi...

24.01.2025 tarihinde Hosting Dünyam firmasından “Web Hosting 3” isimli, “sınırsız disk alanı” ibaresiyle pazarlanan paylaşımlı hosting paketini 3 yıllık olarak satın aldım. Bu paketi tercih etme sebebim, özellikle disk kapasitesi konusunda herhangi bir kısıtlama veya sınır belirtilmemesiydi. Hizmet...

Garanti Bankası’ndan Aralık ayında kullandığım taşıt kredisini dün sabah saat 09:50–10:00 civarında mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Kredimi kapatmama rağmen araç üzerindeki rehinin hâlâ kaldırılmamış olması nedeniyle aracımı satamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Krediyi kapattıktan...

Frink uygulamasındaki hesabıma bağlı olan telefonumu bugün yeni bir telefonla değiştirdim ve bu değişimden hemen sonra hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız geçici olarak kilitlenmiştir” uyarısı almaya başladım. Bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım serdar_38** ile başla...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 15 cihazımın Kuryenet ile yapılan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 08.05.2026 tarihinde saat 04.41’de Mahmutbey Acentesi’ne teslim edilmesine rağmen, aynı günün sabahında ve 09.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmadı ve Kuryenet s...

SuperStep’in kendi web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünüm dün elime ulaştı ancak hesabıma girdiğimde “iade talep et” butonunun aktif olmadığını gördüm. Bugün itibarıyla halen iade talebi oluşturamıyorum. Sipariş numaram 8322774421374571’dir. Henüz SuperStep müşteri hizmetleri il...