web

Lobbeco’nun web sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak, hesap oluşturmadan iki parça eşofman siparişi verdim ve 800 TL tutarında ödemeyi 1 Aralık tarihinde kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, sipariş n...

Himera tekstilin web sitesi üzerinden dream kaymaz tabanlı koltuk seti [2adet] sipariş ettim. 2,773,81 TL kredi kartıyla ödedim. Ürün gönderimi sağlanmadı, firmaya iletisim numarasından ulaşılamıyor ve alakasız ürün farklı firma ismi ile gönderildi. Tarafıma ücret iadesinin acilen yapılmasını istiyo...

Bugün saat 09:00 civarında Ankara Cebeci şubesinden Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasada yaptığım alışveriş sonrası hediye olarak puan yüklendiği söylendi, telefon numaram alındı ve bana bir kart verildi ancak e-posta adresim hiç sorulmadı. Daha sonra hem mobil uygulamadan hem de web sites...

15.11.2025 tarihinde Hakke firmasının kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim Kare Yaka Ribanalı Askılı Crop Atlet ve Dantel Detaylı Atlet bana hiç gönderilmedi. Ayrıca şort siparişi vermeme rağmen, hem yanlış renk hem de yanlış model bir şort gönderildi. Firma, yanlış gelen...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için salı günü saat 14:30 civarında online başvuru yaptım. QR kod okuma adımından sonra işlem devam etmedi. Ardından aynı gün 0 (850) 549 40 00 numaralı hattan arandım, işlemleri tamamlamak için kimlik ve adres bilgilerimi bu görüşmede paylaştım ve e-sim teslimatı...

11.12.2025 tarihinde saat 00:22 sularında Bilyoner web sitesi üzerinden futbol dalında, Şampiyonlar Ligi Real Madrid – Manchester City maçına oynadığım 4602 0727 0020 *** numaralı kuponum kazanan kupon olmasına rağmen sistemde tutmamış gibi gösterildi ve yaklaşık 262 TL tutarındaki kazanç hesabıma y...

5 Kasım’da Penti’nin kendi web sitesi üzerinden, çoğunluğu çorap ve iç çamaşırından oluşan 13 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 0404593939. Ancak tam 23 gün sonra elime ulaşan paketten, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bir pijama çıktı. Hatanın tamamen Penti kaynaklı olmasına ve bu durum...

A Jet ile yaşadığım iki ayrı bagaj sorununu ve bu süreçte gördüğüm ilgisizliği paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 20.11.2024 tarihinde yaptığımız İstanbul–Medine uçuşunda iki adet el bagajı çantam kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen havaalanında bildirip şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dö...

Doğtaş’ın web sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde toplam 33.240 TL ödeyerek 5 adet orta ve yan sehpa satın aldım. Ürünlerin açıklama kısmında “online alışverişte 7-10 gün teslimat süresi” ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünleri...

27 Kasım’da Bershka web sitesinden mağazadan teslim şeklinde kısa trenç ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40336200918. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ulaşamadım. Siparişimin acilen hazırlanıp seçtiğim mağazaya teslim e...

Lobbeco’nun web sitesi üzerinden 3 gün önce bir adet eşofman altı siparişi verdim. Ödemesi 290 TL olarak alındı ve sipariş numarası 5970**850 olarak oluşturuldu. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim sisteme düzgün şekilde yansımadı ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin durumu ha...

Eşim E**K** kendi adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteğine başvuruda bulundu. Başvuruyu yaklaşık 27 haftalık hamileyken hem alo 153 hem de İBB web sitesi üzerinden yaptık. Şu anda 35 haftalık hamilelik dönemindeyiz ve başvuru sorgulama ekranında başvurumuzun “askıda” ve “olumsuz...

Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde Ufka Yolculuk Kitap Okuma Yarışması Derneği’nin düzenlediği Ufka Yolculuk 13. Kitap Okuma Yarışması’na derneğin web sitesi üzerinden çocuğum için kayıt oldum. Ancak yarışma tarihleri çocuğumun sınav dönemine denk geldiği için yarışmaya ka...

08.12.2025 tarihinde SMX Bulut Kimya’nın kendi web sitesi üzerinden araç ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 110*38. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremedim. Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde “Bugün verilecek, şöyle bir sorun ...

10 Kasım 2025 tarihinde Velvice’in web sitesi üzerinden 5 in 1 Airstyler ürünü siparişi verdim. Normalde 7–10 iş günü içinde kargolanacağı söylendi; ancak yaklaşık 10 gün boyunca ürün gönderilmeyince siparişimin iptalini talep ettim. WhatsApp üzerinden bana, gecikmenin lojistik firmasından kaynakla...

Kitup uygulamanız üzerinden telefonumla iki ayrı abonelik satın aldım. Kitap özetleri için aylık 239 TL’lik, popüler kitaplar için ise aylık 299 TL’lik paketi seçtim. Niyetim, bu paketler kapsamında yer alan içeriklere erişmek ve sadece bu hizmetlerden yararlanmaktı. Ancak abonelik paketlerimi ve k...

Vareno markasının kendi web sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde #1500 numaralı sipariş ile bir ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu süreçte firmanın WhatsApp hattı...

10.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Enpara hesabıma bağlı kartımdan, JCS Evo adlı üye iş yerinden web pos üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu firma hesabımdan birkaç kez çekim denemiş, limit nedeniyle birçok işlem başarısız olmuş; ancak yaklaşık 5.000 TL ve 260 TL tutarınd...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve 1000 SMS içeren tarifemi yenilemek istediğimde, bana 20 GB için 299 TL tarife yenileme ücreti sunuluyor. Ancak Vodafone’un kendi web sitesinde hat taşımak isteyen yeni müşterilere aynı 20 GB paketinin 240 TL olarak gösterildiğini görüyorum. Yaklaşık bir ...