to read complaints and reviews, or file yours. 
18–20 Aralık tarihleri arasında Binhan tur ile “her şey dahil” 2 gece 2 gün Ankara çıkışlı Erciyes turuna katıldım. Turun adı Erciyes olarak geçmesine rağmen, Erciyes kayak merkezine değil Hacılar kapısına götürüldük. Programda Hacılar kapısı yazıyormuş ama biz bunu sonradan fark ettik, madem Hacıla...
13-16 Kasım tarihleri arasında Binhan Tur ile katıldığımız GAP turundan hiç memnun kalmadık. Özellikle rehber E**** Bey’in ilgisiz ve alakasız tavırları, enerjisinin düşük olması ve işini profesyonelce yapmaması tur boyunca bizi çok rahatsız etti. Gezilecek yerlerin bilgisi sadece otobüste verildi, ...
29 Ağustos çıkışlı, 1 gece konaklamalı Binhan Tur Ankara çıkışlı Çanakkale turuna iki kişi olarak katıldık (rezervasyon kodu 24-HH9361). 10 saatlik yolculuk için 06 FCJ 960 plakalı, son derece eski ve rahatsız bir otobüs tahsis edildi. Oturma alanı çok dardı, koltuklar konforsuzdu ve bacaklarımız sı...
7-11 Ağustos İtalya turuna katıldım. Tur programındaki isteğe bağlı, ücretli gezileri çok dikkate almamıştım. Örneğin, Roma'da kalırım, başka bir yere gitmem diye düşünmüştüm; fakat işin aslı öyle değilmiş. Eğer o tur şirketinin ek programına katılmazsanız Roma'yı hiç göremiyorsunuz. Ya otelde bekli...
İstyatur, binhan tur 11-15 Temmuz İtalya ikonları turuna katıldık. Rehber hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı, herkes kendi çabasıyla bir şeyler öğrenmeye, bir yerleri gezmeye çalıştı, o kadar gönülsüzdü ki. Bırakın bölge hakkında bilgi vermeyi koordinasyonu bile sağlamadı. Şöyle bir şey oldu. Otob...
Bayram boyunca üç gün Bodrum tatili paketi satın aldık. Arkadaşımla beraber binhan tur ve tatilino otobüsleri birleştirmiş, daha otobüse binerken sorun yaşamaya başladık. Binhan tur'dan sadece otelde iki kişi rezervasyon yaptığımızı yol sonunda fark ettik ve bize asla açıklama yapmadılar. En son biz...
Yaz tatili için Binhan Tur'dan bir buçuk ay öncesinden arkadaşım ile rezervasyon yaptık. Öncesinde telefonda bizimle ilgilenen çalışanın üslubu biraz kötüydü sonrasında düzeltti. 6-7 tane yer paylaşmışlar ama keşke Bodrum tatil turu yapmasalar. Çünkü sizi başka turlarla gönderiyorlar o turdakiler de...
7-11 Mayıs tarihlerinde Binhan tur'la GAP turuna gittik. 1 ay önceden rezervasyon yaptırdık. Büyük otobüsle olduğu söylendi bize. Fakat karşımızda küçük otobüsü görünce şok olduk. Firmayı aradık niye böyle olduğunu sorduk ilk otobüs doldu 2. Yi çıkardık dediler. Biz rezervasyon yaptırdığımızda dolu ...
Binhan tur şirketi ile Güneydoğu Anadolu turuna eşimle birlikte katıldık, Ankara çıkışlı tur için tahsis edilen araç otobüs değil yarım otobüs denilen araçtı. Bilindiği üzere bu araçlar normal otobüsler gibi konforlu ve koltukları rahat ve geniş değil. Tarafımıza aracın bu şekil bir araç olduğu bilg...
Ramazan Bayramı tatili için GAP turuna Binhantur firması ile gittim. Ancak, hiçbir şeyden haberi olmayan bir rehber ayarlamışlar. Bu turda tarihi hikayeler dinlememiz gerekirken, rehber A**'nin anılarını dinledik. Götürdükleri yerlerden rehber komisyon aldığı için pahalı yerlere götürdü. Gezdiğimiz ...
31 Ocak 2025 tarihinde Ankara çıkışlı 2 gece 2 gün konaklamalı Erciyes kayak turunuza 9 yaşındaki oğlumla beraber katıldım. Otelimiz güzeldi ancak tur rehberimiz B***** Bey'in tatilcilere karşı olan üslubunu çok çirkin buldum. Normalde bu şekilde isim vererek şikayet etmeyi asla uygun bulmam ama ben...
Bugün Ankara’dan düzenlenen bir günübirlik turla Çankırı Ilgaz’a gezmeye geldik. Sabah biraz gecikmeli olarak yola çıkmamız sonucu bir saatlik bir kayıp yaşadık. Ancak bu durum, yaşadığımız asıl mağduriyeti açıklayamamaktadır. Dönüş yolunda, iki yolcumuz arasında koltukları yatırıp yatırmama konusun...
Ankara'dan Ilgaz'a düzenlenen 1 günlük tur için 2 arkadaş geldik fakat ne söylenilen saatte kayak merkezinde olduk, ne de söylenilen saatte evimizde olacağız. Otobüs içerisinde oluşan bir durumdan ötürü 2 saattir kalkışı beklemekteyiz. Çözüm üretmek yerine acemi önlemler alıp bizi saatlerdir burada ...
