Kampanyalı Siparişte Lacivert Şal Eksik Gönderildi

Allday.com.tr üzerinden 20 Eylül 2026 tarihinde web sitesinden kartla alışveriş yaptım. “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak bir siyah, bir de lacivert olmak üzere iki adet şal sipariş ettim ve toplamda 500 TL ödedim. Sipariş numaram 294CV4647E’dir.

Ancak kargom geldiğinde sadece siyah şal teslim edildi, lacivert şal hiç gelmedi. Kampanyalı olarak iki ürün sipariş etmiş olmama rağmen tek ürün göndermeleri hem mağduriyet oluşturdu hem de kampanya şartlarına aykırı bir durum yarattı.

Eksik gönderilen lacivert şalımın herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim tutar üzerinden uygun iade/ücret düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum.