Uzbionik Firmasından Bozuk Jelibon Vitamini Ve Yanıtsız İade Talebi

Uzbionik firmasının kendi web sitesinden 16 Eylül tarihinde uzb1025495 numaralı siparişimle 2 kutu çocuk Jelibon vitamini aldım. Daha önce aynı ürünü almış ve memnun kalmıştım, ne kokusunda ne tadında bir problem yoktu.

Dün yeni aldığım kutulardan birini açtığım anda yoğun ve kötü bir koku dışarıya yayıldı. Diğer kutuyu da kontrol ettiğimde aynı şekilde kokusunun çok kötü olduğunu ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Görüntü olarak da güven verici olmadığı için ürünleri kullanmaya cesaret edemiyorum.

Durumu iletmek için firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Hem sağlığım hem de başka tüketicilerin mağdur olmaması için konunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.