to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilerle Kesilen E-Arşiv Faturası İçin Düzeltme Ve İptal Talebi
Tatilsepeti üzerinden yaptığım 44695007 numaralı rezervasyon için işletmem adına fatura talep ettim ancak 18.08.2026 tarihli 36.617,04 TL tutarındaki e-arşiv faturada isim ve vergi kimlik numarası bilgileri hatalı düzenlenmiş. Faturanın firma bilgilerimle ve doğru vergi kimlik numarasıyla yeniden kesilmesi gerektiğini defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Uygulama ve web sitesi üzerinden geri bildirim bıraktım ancak kimse dönüş yapmıyor, çağrılarıma da çözüm odaklı bir yanıt alamıyorum. İşletme giderlerimi ve muhasebe kayıtlarımı doğru şekilde tutabilmem için faturanın yasal olarak doğru bilgilerle yeniden düzenlenmesi gerekiyor.
Tatilsepeti’nden, yanlış düzenlenen bu faturanın en kısa sürede iptal edilerek doğru isim ve vergi kimlik numarası ile yeni faturanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Abdullah Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Değerli Misafirimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
