Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Coral Giyim Logo

Coral Giyim

Coral Giyim Logo
Coral Giyim

Şikayetler

66 şikayet
Sonuçlarda ara...

Coral Giyim Şikayet Analizi

Coral Giyim kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 25 şikayette baskın sorun ücret iadesi süreçleri: iade onayına rağmen ödemelerin yapılmadığı ve iletişim kanallarının kapatıldığı belirtiliyor. %24'lük dilimde yer alan iade sorunlarına, taleplerin yanıtsız kaldığı (%20) ve iletişim kanallarına ulaşılamadığı (%16) bildirimleri eşlik ediyor. Kullanıcılar, kargo süreçlerindeki belirsizliklerin yanı sıra mağaza personelinin 'kaba' ve 'uygunsuz' üsluplarıyla karşılaştıklarını ifade ediyor.

Ücret İadelerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Ücret iadesi yapılmaması: 6 şikayette iade onayına rağmen ödemenin yatırılmadığı, 175 TL gibi eksik tutarlar gönderildiği aktarılıyor.

İletişim Kanallarındaki Erişilebilirlik ve Çözümsüzlük

  • Taleplerin yanıtsız kalması: 5 şikayette sipariş ve iade durumuna dair soruların yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor.
  • İletişim kanallarına ulaşılamaması: 4 şikayette WhatsApp üzerinden engellendikleri ve muhatap bulamadıkları ifade ediliyor.
  • Temsilci çözüm yetersizliği: 3 şikayette temsilcilerin '5 ay olmuş?' şeklinde kaba bir üslup kullandığı belirtiliyor.

Sipariş Teslimat ve Kargo Süreçleri

  • Kargo gönderim gecikmeleri: 4 şikayette takip numarası iletilmediği ve 'kargo yoğunluğu' gerekçesiyle bilgi verilmediği aktarılıyor.
  • Siparişlerin kargoya verilmemesi: 3 şikayette siparişlerin 6-8 gün boyunca kargoya verilmediği bildiriliyor.

Mağaza Personeli ve Hizmet Kalitesi

  • Personel davranışları: 3 şikayette personelin 'mahalle ağzı ile tartışır gibi' konuştuğu ve kaba tutum sergilediği belirtiliyor.

Coral Giyim Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/26)
20/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
69sa 13dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • WhatsApp numarasından dönüş yaptılar teşekkürler

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İade Tutarı 175 TL Eksik Kaldı

157

Temmuz ayı içinde Coral Giyim’den aldığım iki ürünü iade ettim ve toplamda 1500 TL’lik iade beklerken, banka kartıma yal...

İade Edilen Ürünüm Kredi Kartıma Yansımıyor, Uzun Süre Bekletiliyor

208

Instagram üzerinden gördüğüm reklamla Coral’in kendi internet sitesi üzerinden vatkalı tişörtlü kot takım satın aldım. Ü...

Coral Giyim Bakırköy Şubesinde Değişim Reddi Ve Saygısız Üslup

304

Uzun zamandır alışveriş yaptığım Coral Bakırköy mağazasında bugün ilk kez bir değişim sorunu yaşadım ve bu süreçte hem m...

Coral Shop'ta Elbise Çekmesi Ve Şeffaf İnceleme Talebi

357

Coral Shop’tan 12 Mayıs tarihinde Bakırköy şubesinden satın aldığım elbise ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum...

Çözüldü
48
Sude şikayetini yayından kaldırdı

Şikayetimde Yanlış Marka Görüntülenmesi Düzeltme Talebi

451

Dün Şikayetvar üzerinden “coralshoptr” için bir şikayet metni yazdım, ancak bugün kontrol ettiğimde şikayetimin yanlış ş...

Şikayetimde Yanlış Marka Görüntülenmesi Düzeltme Talebi

Saygısız Mesaj Ve Geciken Kargo Talebine Cevapsızlık

483

Coral Butik’ten yaklaşık 5 ay önce siyah ceket pantolon takım satın aldım. Ödemeyi online olarak yaptım ve teslimat seçe...

Mağaza İadesinde Zorunlu Kargo Şartı Ve Ekstra Ücret Talebi

479

Coral Shop üzerinden Tarkan Tekstil San. ve Ticaret Şirketi'ne ait, 163QK1312U kodlu Eteği Tül Dantelli Kot Elbise (3552...

Kargo Takip Numarası Paylaşılmadı, Sipariş Bilgileri Görünmüyor

550

Coral Giyim’in internet sitesi üzerinden 1 Mart tarihinde iki sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün kısa süre içinde ...

Öne ÇıkanKonular

Kargo Takibi Çalışmıyor, Ürün Yoksa Parayı İade Edin

528

Coralshop üzerinden 26’sında “Coral askılı şort tulum 11833 mavi” adlı ürünü kredi kartıma 4 taksit şeklinde 664,99 TL ö...

Kargo Takibi Çalışmıyor, Ürün Yoksa Parayı İade Edin

Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Kargo Takibi Sağlanmıyor

656

Coral Shop internet sitesinden üyeliksiz işlemle iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim oluşturulduğuna dair bilgi ve ...

İade Ücreti Ödedim, Geri Ödeme Ve İletişim Eksikliği

939

Coral Giyim / Tarkan Tekstil üzerinden aldığım 656YU1225Y numaralı ürünü 25 Aralık tarihinde iade için kargoya teslim et...

Coral Shop'tan 8 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

814

20 Aralık Cuma günü Coral Shop internet sitesi üzerinden 2.580 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yap...

Yanlış Ürün, İade Yok: Coral Giyim Güvenimi Sarsıyor

905

03.12.2025 tarihinde Coral Giyim’in online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, yanlış beden ürün gönderildiği için ür...

Coral Giyimden Aldığım 8 Ürün Günlerdir Gelmedi Bilgi De Verilmiyor

1.037

26.11.2025 tarihinde Coral Giyim internet sitesi üzerinden 824MB4581B numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün için ödeme...

Çift Ödeme Yapıldı, Ne Ürünler Teslim Edildi Ne De İade Gerçekleşti

1.092

Coral internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce kıyafet siparişi verdim. İlk siparişim 8 Kasım tarihinde, toplamda yaklaşık...

Siparişimin Kargo Takip Bilgileri Tarafıma İletilmedi

1.009

Coral online mağazadan 1 adet etek ve 1 adet gömlek olmak üzere iki parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 612ET1186I...

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı Ve Süreç Takip Edilemiyor

1.069

27.10.2025 tarihinde Coral Shop’un kendi web sitesinden aldığım kürkü, standart beden olmasına rağmen aşırı büyük geldiğ...

Değişim Talebim Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

1.413

Konu: Değişim Talebim hakkında Bilgilendirme ve Gecikme Şikayeti Sayın Yetkili, Tarafınızdan almış olduğum ürün bana ...

Yanlış Fiyatlandırma Ve İade Sürecinde İlgisiz Davranış

1.372

8 Ekim 2025 tarihinde Coral Giyim’in Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesinden 2 adet kazak satın aldım. Reyonda ürünlerin f...

İletişim