Sipariş Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor





31 Ocak günü saat 17.00 civarında Coral Mecidiyeköy mağazasından etek satın aldım. Ürünün etiketinde 499 TL yazmasına rağmen kasada kartımdan 602 TL çekildi. Arada 100 TL’den fazla fark olmasına itiraz ettiğimde, etikette 500 TL yazdığını söylememe rağmen iade veya değişim yapamayacaklarını belirtti...

Coral Giyim / Tarkan Tekstil üzerinden aldığım 656YU1225Y numaralı ürünü 25 Aralık tarihinde iade için kargoya teslim ettim. Dün tarafıma ürün için kargo ücretini ödemem gerektiğine dair mesaj geldi, ben de talep edilen kargo ücreti olan 95 TL’yi ödedim. Ardından WhatsApp üzerinden benden IBAN bilgi...
20 Aralık Cuma günü Coral Shop internet sitesi üzerinden 2.580 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. 992Hanım2973N takip numaralı, 490028850900 kargo numarasına ait ürünüm aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem...

03.12.2025 tarihinde Coral Giyim’in online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, yanlış beden ürün gönderildiği için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İade işlemi sistemlerinde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, 1.294,98 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma herhangi bir şekilde geri yatırı...

Coral Osmanbey şubesinden 22.11 tarihinde 999 TL ödeyerek normal bir sweatshirt satın aldım. Ürünü daha giymeden önce yıkadığımda beyaz kısımlarına lacivert kısımların boyası aktı ve renkler soldu. Ürünü aldıktan üç gün sonra iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazada bana, iade veya değişim i...
26.11.2025 tarihinde Coral Giyim internet sitesi üzerinden 824MB4581B numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün için ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hatt...

Coral internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce kıyafet siparişi verdim. İlk siparişim 8 Kasım tarihinde, toplamda yaklaşık 2100 TL tutarında oldu ancak ürünler elime hiç ulaşmadı. Daha sonra bu sipariş için iade işlemi yapılacağı söylendi fakat iade de gerçekleşmedi. İlk siparişim için iade olacak de...
Coral online mağazadan 1 adet etek ve 1 adet gömlek olmak üzere iki parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 612ET1186I. Siparişi dün verdim ve aynı gün ürünlerin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Aras Kargo’dan da bir bilgilendirme ve...

27.10.2025 tarihinde Coral Shop’un kendi web sitesinden aldığım kürkü, standart beden olmasına rağmen aşırı büyük geldiği için iade ettim. Normalde m veya l beden giyiyorum, ancak ürün oldukça büyük olduğu için kullanamadım. İade işlemi sırasında 100 TL kargo ücretini de ben ödedim. Ürünümün 27.10.2...
Konu: Değişim Talebim hakkında Bilgilendirme ve Gecikme Şikayeti Sayın Yetkili, Tarafınızdan almış olduğum ürün bana büyük geldiği için, talimatlarınıza uyarak ürünü kargo firması aracılığıyla değişim amacıyla geri gönderdim. Ürünün l bedenini iade edip s bedenini talep ettiğimi açıkça belirttim....

8 Ekim 2025 tarihinde Coral Giyim’in Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesinden 2 adet kazak satın aldım. Reyonda ürünlerin fiyatı 300 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 500 TL’nin üzerinde bir ücret çıkarıldı ve toplamda banka kartımla 900,48 TL ödeme yaptım. Fiyat farkını fark edince her iki kazağı...

02.10.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Coral mağazasından eşofman takımı satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan iki kez 1000,48 TL çekildi. Durumu hemen mağazadaki görevliye ilettim ve dekontlarımı, fişlerimi gösterdim. Ancak mağaza çalışanı, bana sürekli farklı günler söyleyerek iadenin yapılaca...

30/08 tarihinde Coral Giyim’in internet sitesinden, sipariş numarası 135XI7255R ile bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında, ürünün kumaşının oldukça ince ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Ayrıca elbise ciddi şekilde iç gösteriyor ve bu nedenle kullanmam mümkün değil. Ürünü hiç kullanmadım,...

Ben böyle bir şirket görmedim. İade ediyorum, ürünlerin ücretini hâlâ alamadım. Her yere şikayet edeceğim, Tüketici Mahkemesi'ne de gideceğim. Böyle bir şey görmedim. 1 hafta oldu, hâlâ param yatırılmadı. Instagram'dan şikayet ediyorum diye engellemişler, sanki başka hesaptan yazamam. Böyle bir şirk...

Satın aldığım iki takımı iade etmek istedim. Dip fiyatlı olduğu için iade değil, sadece değişim yapabileceklerini bildirdiler. Ürünlerden birinin etiketi yırtık, bedeni belli bile değil. Ürünleri indirimde olduğu için tercih etmiştim. Sitelerinde dip fiyat uyarısı yok. Hızlı teslimat ve kolay iade d...
Coral adlı butikten bir kıyafet aldım. Teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz deniyor; 3 gün sonra iadeye veriyorum. Sitelerinde iade oluşturuyorum. Hiçbir şekilde ne bir haber yok. Bir müddet sonra WhatsApp üzerinden neden iade ettiğinizi yazmamışsınız diye mesaj geldi. Ka...

2 ay önce T***** Tekstil Karol'dan aldığım bir ürünü iade ettim ama kartıma iadesi 2 aydır hala gelmedi. Daha önce de bu firmadan böyle bir olay başıma gelmişti. Aradım, artı bir hafta kullanıp iade ettiler. Bu nasıl bir saygısızlık? Ürünü alırken parasını ödüyorsak, iade ettiğimizde de paramızı ala...

Coral giyim firmasının internet sitesinden ürün aldım. İade etmek istiyorum ama iade kodu alamıyorum. Destek taleplerime de cevap alamıyorum. Bu firmadan ürün almayı düşünmeyin çünkü sorun olursa iade etmeniz mümkün olmuyor. Taleplerime cevap dahi alamıyorum
Beyoğlu Coral mağazasından uzun şişme mont aldım, bir ay içinde montun iç astarı boyun, kol, kenarları giderek sökülüp açılmaya başladı, içinin elyafı dahi görünüyordu. Mağazaya gidip gösterdiğimde fişini sordular fişini gösterirsem, ürünün değişim ve iadesini yapacaklarını bildirdiler. Yanıma fişi...
Yani ben hiçbir mağazada görmedim. Böyle bir şey, yemek saati deyip üst katı kapatıyorlar. Alt kattan alınan ürünü üst katta değiştiremezsiniz, indirimli ürün falan. Yani sonuçta aynı markanın altında satış yapılıyor, çok saçmalık. Yani ben şimdi en meşhur mağazada değişim yaptırabiliyorken, birinci...
Coral shop tan saç örgülü yelek siparişi verdim. Ben ev içinde giyebileceğim bir yelek beklerken, astarlı kalın bir yelek geldi. İade etmek istiyorum. İade talebi girdim. Ancak bana iade kodu vs gelmedi. Kargoya nasıl iade vereceğimle ilgili bir muhatap bulamıyorum. Sadece email ile iade talebiniz c...