Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Coral Giyim Logo

Coral Giyim

Coral Giyim Logo
Coral Giyim

AiVarile Marka Karnesi

Coral Giyim için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ücret iadesi sorunları oluşturuyor; iade onayı verilmesine rağmen ödemelerin gerçekleşmediği belirtiliyor. İkinci sırada iletişim kanallarının yanıtsız kaldığına dair bildirimler (%21) geliyor. Buna karşın marka 43/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

43/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Zehra

    WhatsApp numarasından dönüş yaptılar teşekkürler

  • Nigar

    Süreçte gösterdiğiniz hassasiyete çok teşekkür ederim.

  • Semra

    İadeniz tarafıma ulaşmış olup şikayetimi geri çekiyorum teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Gerçekleşmeyen ücret iadesi: 7 şikayette iade onayına rağmen ödemenin yapılmadığı, 175 TL gibi eksik tutarlar yatırıldığı belirtiliyor.
  • Sürüncemede kalan iade: 3 şikayette ödemenin 1 aydır yapılmadığı, 'muhasebenin kapalı olduğu' gibi yanıtlar verildiği aktarılıyor.

İletişim ve Bilgilendirme Eksiklikleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette WhatsApp mesajlarının ve iade taleplerinin yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor.
  • Tutulmayan sözler: 3 şikayette '7 iş günü içinde yansıyacak' denilmesine rağmen ödemenin yapılmadığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Sorunları

  • Kargo gecikmeleri: 4 şikayette takip numarası iletilmediği veya ürünün 8 gün boyunca teslim edilmediği belirtiliyor.
  • Kargoya verilmeyen siparişler: 4 şikayette siparişlerin 6 gün boyunca kargoya verilmediği ve bilgi alınamadığı bildiriliyor.

Müşteri Hizmetleri ve Mağaza Deneyimi

  • Temsilci çözümsüzlüğü: 4 şikayette temsilcilerin '5 ay olmuş?' şeklinde kaba üslup kullandığı aktarılıyor.
  • Erişim sorunları: 4 şikayette WhatsApp üzerinden engellendikleri ve muhatap bulamadıkları belirtiliyor.
  • Personel davranışları: 3 şikayette personelin 'mahalle ağzı ile tartışır gibi' konuştuğu ve kaba tutum sergilediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

71 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade İhmali İçin 800 TL Tadilat Ödedi

12

Coral Giyim’in internet sitesinden 19 Eylül 2026 tarihinde 322TO7714G sipariş numarasıyla satın aldığım takım elbise, al...

Çözüldü
19

"İadeniz tarafıma ulaşmış olup şikayetimi geri çekiyorum teşekkürler"

Semra şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Kargo Yanıltması Ve İade Sorunlarıyla Çözülmedi

88

Coralshop.com.tr üzerinden 565AR3179C numaralı siparişimle Şerit Askılı Elbise 1035 Haki ürününü cuma günü satın aldım. ...

Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri İletişimi

128

Instagram üzerinden bağlantı verilen coralshop.com.tr sitesinden 11.07.2026 tarihinde toplam 3.999 TL tutarında kıyafet ...

İade Tutarı 175 TL Eksik Kaldı

281

Temmuz ayı içinde Coral Giyim’den aldığım iki ürünü iade ettim ve toplamda 1500 TL’lik iade beklerken, banka kartıma yal...

İade Edilen Ürünüm Kredi Kartıma Yansımıyor, Uzun Süre Bekletiliyor

312

Instagram üzerinden gördüğüm reklamla Coral’in kendi internet sitesi üzerinden vatkalı tişörtlü kot takım satın aldım. Ü...

Coral Giyim Bakırköy Şubesinde Değişim Reddi Ve Saygısız Üslup

359

Uzun zamandır alışveriş yaptığım Coral Bakırköy mağazasında bugün ilk kez bir değişim sorunu yaşadım ve bu süreçte hem m...

Coral Shop'ta Elbise Çekmesi Ve Şeffaf İnceleme Talebi

408

Coral Shop’tan 12 Mayıs tarihinde Bakırköy şubesinden satın aldığım elbise ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
48
Sude şikayetini yayından kaldırdı

Şikayetimde Yanlış Marka Görüntülenmesi Düzeltme Talebi

484

Dün Şikayetvar üzerinden “coralshoptr” için bir şikayet metni yazdım, ancak bugün kontrol ettiğimde şikayetimin yanlış ş...

Şikayetimde Yanlış Marka Görüntülenmesi Düzeltme Talebi

Saygısız Mesaj Ve Geciken Kargo Talebine Cevapsızlık

513

Coral Butik’ten yaklaşık 5 ay önce siyah ceket pantolon takım satın aldım. Ödemeyi online olarak yaptım ve teslimat seçe...

Mağaza İadesinde Zorunlu Kargo Şartı Ve Ekstra Ücret Talebi

505

Coral Shop üzerinden Tarkan Tekstil San. ve Ticaret Şirketi'ne ait, 163QK1312U kodlu Eteği Tül Dantelli Kot Elbise (3552...

Kargo Takip Numarası Paylaşılmadı, Sipariş Bilgileri Görünmüyor

589

Coral Giyim’in internet sitesi üzerinden 1 Mart tarihinde iki sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün kısa süre içinde ...

Kargo Takibi Çalışmıyor, Ürün Yoksa Parayı İade Edin

543

Coralshop üzerinden 26’sında “Coral askılı şort tulum 11833 mavi” adlı ürünü kredi kartıma 4 taksit şeklinde 664,99 TL ö...

Kargo Takibi Çalışmıyor, Ürün Yoksa Parayı İade Edin

Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Kargo Takibi Sağlanmıyor

662

Coral Shop internet sitesinden üyeliksiz işlemle iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim oluşturulduğuna dair bilgi ve ...

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Fark Ve İade Reddine Karşı Şikayet

647

31 Ocak günü saat 17.00 civarında Coral Mecidiyeköy mağazasından etek satın aldım. Ürünün etiketinde 499 TL yazmasına ra...

İade Ücreti Ödedim, Geri Ödeme Ve İletişim Eksikliği

939

Coral Giyim / Tarkan Tekstil üzerinden aldığım 656YU1225Y numaralı ürünü 25 Aralık tarihinde iade için kargoya teslim et...

Coral Shop'tan 8 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

28 Aralık 2025 14:02814

20 Aralık Cuma günü Coral Shop internet sitesi üzerinden 2.580 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yap...

Yanlış Ürün, İade Yok: Coral Giyim Güvenimi Sarsıyor

18 Aralık 2025 20:16905

03.12.2025 tarihinde Coral Giyim’in online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, yanlış beden ürün gönderildiği için ür...

İletişim