to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımda sunulan 4.5G hizmetinin reklamı yapıldığı gibi olmadığını düşünüyorum. Çorum Sungurlu merkezde s...ık sık internet hızı düşüyor ve bağlantı oldukça yavaşlıyor. Özellikle ara ara yaşanan bu yavaşlamalar nedeniyle telefondan sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla il
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 2 yıldır 5g sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Evim İzmir Buca Kuruçeşme Mahall...esi 203/38 sokakta, bir apartmanın 1. Katında bulunuyor. Bölge, yurtların ve öğrencilerin yoğun olduğu bir yer ve çok sayıda kullanıcı olduğunu düşünüyorum. Evimden dışarı çıktığı
"Arayıp sorunun giderilmesi için yardımcı oldular fatura kesiminde ücretin düşeceği söylendi fatura kesildiğinde tekrar güncelleyeceğim"
Geçtiğimiz yıl Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro marka bir cihaz satın aldım. Ürünün faturası mevcut, ...ödemesini de yarısı peşin, kalanını üç taksit olacak şekilde yaptım. Satın alma esnasında hiçbir şekilde cihaz koruma paketi, aksesuar paketi ya da benzeri ek bir ürün veya hizmet
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı yeni taşırken bana aylık 260 TL’lik bir tarifeye geç...eceğim söylendi ve ilk ay faturam bu şekilde doğru olarak yansıtıldı. Ancak
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt 21.09.2026 gece 24.00 itibarıyla bitiyor. 17.09.2026 tarihinde Vodafone m...üşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana özel kampanya olarak, mevcut tarifemin 20 GB internet içeren paketinin aylık 370 TL olacağı söylendi. Telefonda bu fiyatın Yanımda uygu
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 2 aydır “Uyumlu Özel 10 GB” tarifeme ek sunulan paketlerin fiyatlarının aşır...ı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarife ve ek paket ücretleri makul seviyenin çok üzerine çıktığı için hattımı kullanmak benim için artık ekonomik olmaktan çıktı.
"Teşekkür ederiz"
"Vodafone ilgisi ve kısa sürede makul tarife seçeneği sunduğu için çok teşekkür ederim. Tarifmini az önce yeniledim. Teşekkürler Vodafone..."
Yaklaşık 11 aydır Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini 1...0 GB internet ve 500 dakika içeriğiyle, aylık yaklaşık 177 TL + vergiler ka
Vodafone faturalı hattımda zaten kendi kullanımımı kontrol etmek için ek internet paketleri alıyorum. Aylık fırsatım ola...n 10 GB ve Vodafone Premium gibi paketleri de bilerek ve isteyerek kendim satın aldım ve ödemelerini yaptım. Buna rağmen hattıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Akıllı Aşım
Vodafone mobil hattım için 14 Ağustos’ta 300 TL tutarında bir paket satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekilmiş olmasın...a rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Sistemlerinde işlem başarısız göründüğü, bu nedenle tutarın Vodafone’a geçmediği ve bankamdan iade talep etmem gerektiği söylendi. Banka ile g
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
Vodafone Redbox 5g ev interneti aboneliğimi Tuzla’daki adresime özel olarak, 5g uyumlu cihazla yüksek hız alabileceğim s...öylenerek Maltepe Piazza Avm’de bulunan Vodafone şubesinden başlattım. Adres bilgilerimi açıkça vermeme rağmen bana verilen cihaz ve hat üzerinden aylardır 10–20 Mbps’yi geçmeyen h
Vodafone üzerinden yeni hat almak istiyorum ancak e-Devlet’te 5360***6412 numaralı eski hattıma ait 0,96 TL borç göründü...ğü için hem online rezerve numara işlemlerimde hem de bayide başvurum reddediliyor. Başka hiçbir yere borcum yok, sadece bu küçük tutar engel oluyor. Yaklaşık 10 gündür bu borcu ö
Vodafone hattımı Malatya Doğanşehir’de kullanıyorum ve bugün sabah yaklaşık 10.30’dan beri hattımda sürekli “servis yok”... uyarısı alıyor, şebeke hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda Malatya geneli bir so
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bana Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tarifede bir gün önce aylık 680 TL olara...k gördüğüm paket fiyatı, ertesi gün aynı pakete baktığımda 780 TL’ye yükselmişti. Aynı paket için bu kadar kısa sürede, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde fiyat artışıyla k
İzmir’de yaşıyorum ve Vodafone Redbox 500 GB hizmeti kullanıyorum. Bu hattı alırken bana minimum 50 Mbps altına düşmeyec...eği özellikle söylendi. Cihazı alalı yaklaşık 2 ay oldu ve kurulumdan itibaren internet hızım neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Günün her saatinde hız testi yaptığımda i
"Hızlı reaksiyon ve dönüş için teşekkür ederiz 15 yıldan fazla olan müşterisine Vodafone üzmedi."
Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum, şu anki tarifemde ise dördüncü ayımdayım. Buna rağmen son dönemlerde ...hattıma yansıyan fatura tutarları beni ciddi şekilde mağdur etti. Haziran ayında faturam 1.700 TL, ağustos ayında ise 3.811,98 TL olarak kesildi. Bu tutarların, sadece birkaç GB’li
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’da faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak o günden beri ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne ...de başka bir kanalda hattıma özel uygun bir teklif veya tarife çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm önerisi sunmadıla
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeyim. Mevcut tarifemin ücreti 279 TL... iken taahhüdüm bitmeye yaklaşınca tarafıma aynı tarife için 420 TL olarak teklif verildi. Aradan sadece birkaç gün geçmesine rağmen, yine aynı tarife için bu kez fiyatı 470 TL’ye
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Malatya Doğanşehir ilçesi Altıntop Mahallesi’nde bugün saat 10.30’dan itibaren hal...en devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne arama yapılabiliyor ne de telefonla aileme ulaşabiliyorum. Ben il dışında olduğum için ailemden hiçbir şekilde haber alamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
