Haksız Aşım Ücreti Ve Fatura Görüntüleme Sorunu
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimdeki ...internet biter bitmez aynı dakikalar içinde hem aşım ücreti yazıldı hem de
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimdeki ...internet biter bitmez aynı dakikalar içinde hem aşım ücreti yazıldı hem de
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederiz"
Vodafone hattımda kullandığım Red’li Özel 30 GB tarifemin taahhüt süresi bi...tince, aylık 288 TL ödediğim paket için tarafıma aylık 590 TL sabit fiyatlı
Vodafone hattımı Çanakkale Bayramiç’e bağlı Çavuşköy köyünde yıllardır kullanıyorum. Ancak köyümüzde telefonlar çıktığın...dan beri neredeyse hiçbir zaman sağlıklı çekim olmuyor, çoğu zaman sinyal tamamen kayboluyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz, acil durumlarda bile iletişim
"Talebim karşılık buldu teşekkürler"
"Arayıp yeni bir tarife önerdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesinde, a...ylık 480 TL ödemekteyim. Mevcut tarifemin ücreti bile günümüz şartlarında o
Vodafone mobil hattımda Temmuz ayından beri anlam veremediğim bir borç görü...nmekte ve bu nedenle hattım yaklaşık iki aydır kapalı durumda. Başta bu bor
"Fatura kesildiği için iade yerine önümüzdeki faturadan düşülecek şekilde yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"
Vodafone’da adıma kayıtlı iki hat bulunuyor. Bunlardan birini 74 yaşındaki,... okuma yazması olmayan annem kullanıyor. Kendi hattımın faturasını düzenli
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kısa süre önce kendi üzerime devraldım. Devir işleminden hemen sonra eksik... evrak gerekçesiyle hattımın kısıtlanacağı ve kapanacağına dair sürekli SMS almaya başladım ve ardından hattım kısıtlandı. Bunun üzerine devir işlemini yaptığım Vodafone bayisine g
Vodafone mobil hattım kısıtlandığı için 250 TL ödeme yaptım ancak hatta uygulanan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Hat numar...am için bu akşam saat 20:00 civarında Vodafone’un web sitesi üzerinden 250 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın açılacağı söylendi fak
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine yalnız...ca iki gün kaldığı belirtilerek 20 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçirildim. Bu tarifenin aylık ücretinin 520 TL olduğu tarafıma iletildi ve şu anda faturama bu tutar yansım
Vodafone’a yeni katılmış bir abone olarak, mevcut tarifem ve ücretlendirme konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşm...ak istiyorum. Hattımda 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve bu tarife için yaklaşık 465 TL ve üzerine özel iletişim vergisi ödüyorum. Kullandığım
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 17.09.2026 tarihinde mevcut hattım için Red 40 GB tarifesine geçmek üzere işlem yaparke...n müşteri temsilcisi üzerinden 680 TL olarak bilgi aldım. Ertesi gün yeniden başvuru yapmak istediğimde ise aynı tarifenin bu kez 855 TL olduğunu öğrendim. Müşteri temsilcisi ile
Vodafone hattımda ağustos faturamda “konuşma aşım paketi” adı altında haksız bir şekilde yaklaşık 240 TL civarında ek üc...ret yansıtıldı. Aşım olmaması için özellikle son saniyeye kadar kullanımı takip etmeme rağmen, sistem yine de otomatik olarak aşım paketini devreye soktu. İşim gereği telefonu çok
Vodafone operatöründe faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red Sınırsı...z 40 GB tarifesinden faydalanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına ra
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Vodafone mobil hattımda geçen sene Vodafone Red tarifesi için yaklaşık 270 ...TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeden önce son iki aydır bi
"Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde teşekkür ederim."
Vodafone hattımı 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tar...ifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu işlem bir türlü gerçe
Niğde ili Bor ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Başpınar Gümüşlü Sokak No: 1 adresinde yaklaşık 2‑3 aydır Vodafone faturalı ha...ttımda ciddi şebeke ve mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda sürekli kopmalar, çekilmeme ve hız düşüklüğü problemi il
Vodafone Box hizmetini aldığım günden beri cihazı sağlıklı şekilde kullanamadım, çekim sorunu yaşadım ve bu konuda bana ...herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve cihazı Mayıs ayında kargo ile geri gönderdim. Cihazı iade etmeme rağmen hattıma iki fatura daha yansı
Vodafone mobil hattımda sunulan 4.5G hizmetinin reklamı yapıldığı gibi olmadığını düşünüyorum. Çorum Sungurlu merkezde s...ık sık internet hızı düşüyor ve bağlantı oldukça yavaşlıyor. Özellikle ara ara yaşanan bu yavaşlamalar nedeniyle telefondan sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla il
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 2 yıldır 5g sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Evim İzmir Buca Kuruçeşme Mahall...esi 203/38 sokakta, bir apartmanın 1. Katında bulunuyor. Bölge, yurtların ve öğrencilerin yoğun olduğu bir yer ve çok sayıda kullanıcı olduğunu düşünüyorum. Evimden dışarı çıktığı
"Arayıp sorunun giderilmesi için yardımcı oldular fatura kesiminde ücretin düşeceği söylendi fatura kesildiğinde tekrar güncelleyeceğim"
Geçtiğimiz yıl Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro marka bir cihaz satın aldım. Ürünün faturası mevcut, ...ödemesini de yarısı peşin, kalanını üç taksit olacak şekilde yaptım. Satın alma esnasında hiçbir şekilde cihaz koruma paketi, aksesuar paketi ya da benzeri ek bir ürün veya hizmet
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99