to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 785 
Askerfone 187 
Aşım Ücreti 4.408 
Borç 4.295 
Cayma Bedeli 6.937 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.060 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.692 
Fatura 35.716 
Faturalı Tarifeler 16.882 
Faturasız Tarifeler 728 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.596 
Hat Devir 1.699 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 590 
Hediye Çarkı 7.323 
İçerik Servisleri 2.288 
İnternet Paketi 3.750 
Kampanya 6.070 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 827 
Mobil İnternet 6.838 
Mobil Ödeme 11.531 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.271 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 857 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.434 
Red Business 140 
Redbox 339 
SIM Kartı 2.944 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.910 
Şebeke 8.007 
Taahhüt 10.336 
Tarife Değişikliği 15.963 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.356 
Yurt Dışı Paketleri 3.561 
Vodafone faturalı hattım 20.02.2026 günü saat 10:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aramalara ve internete tamamen kapandı. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, hattımın eksik evrak gerekçesiyle kapatıldığı ve sorunu çözmek için Vodafone İletişim Noktasına gitmem gerektiği ...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 ay önce sınırsız internet paketi aldıktan sonra ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. Neredeyse bulundu...
Vodafone hat kullanıyorum ve şu an devam eden Sosyal 25 paketimde taahhüdümün bitmesine az kaldı. Taahhüt sürem dolmadan önce yeni paket seçeneklerini öğrenmek istediğimde, bana “indirimli” diye sunulan paketlerin içerik ve fiyat açısından hiç de indirimli olmadığını gördüm. Mevcut paketimin aynısı...
"Vodafone teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunumu çözdü Vodafone farklı bu olsa gerek her şey için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımızda yer alan 1 GB’lik internet paketi için Şubat 2026 faturasında yaklaşık 1 GB aşım kullanımına 390 TL gibi son derece yükse...
Vodafone’un “link at, müşteri getir” kampanyası kapsamında WhatsApp üzerinden tarafıma verilen linki bir arkadaşımla paylaştım. Gönderilen bu linkte zaten bir coupon code bilgisi bulunuyordu ve arkadaşım doğrudan bu linke tıklayarak Vodafone’a geçiş yaptı. Buna rağmen, daha sonra bana kodun sisteme ...
Vodafone hattımı kurumsaldan bireysele geçirmek için yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte Atlaspark Vodafone, Suadiye Vodafone ve Göztepe Vodafone iletişim merkezlerine bizzat gittim, her seferinde sistem hatası olduğu ve işlem yapamadıkları söylendi. ...
Babamın Vodafone faturalı hattı üzerinden Migros çekilişine katılmak için 5818’e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdik. 24.02.2026 tarihinde saat 15.35 civarında İstanbul Pendik’te yaptığımız bu işlem sonucunda faturamıza 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve ...
Vodafone hattımın sonu 8768 ile biten faturalı hattımda, yurt dışına çıkmadan hattıma yurt dışı tarifesi tanımlanmış ve 13.02.2026 tarihli faturama haksız şekilde 499 TL yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde, sanki yurt dışı kullanımı yapmışım gibi...
Vodafone hattım için 9 Mart 2026 tarihli faturama, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde tek seferlik 183,68 TL tutarında hat açma kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücretin hukuksuz olduğunu ve benden haksız yere talep edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...
Vodafone mobil hattımı, dizüstü bilgisayarımı internete bağlamak için hotspot olarak kullandığımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Web2c Tray programının yüklü olduğu bilgisayarda Vodafone hattım üzerinden hotspot ile internete bağlanmak istediğimde “bağlantı güvenli değil” uyarısı alıyor ve...
Vodafone hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini 21 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu tarifeye başlarken aylık faturamın 175 TL olacağı belirtildi ve ilk 3 aylık süreçte cayma bedelinin 0 olacağı özellikle söylendi. Tüm kabul ve onaylarımı da bu bilgiler doğrultusunda verdim. Ancak herhang...
Vodafone faturalı hattımda şu an yaklaşık 500 TL civarında ücret ödediğim, sınırsıza yakın bir internet paketi kullanıyorum. Sözleşme yenileme dönemimin son ayındayım ve talebim son derece açık: en az internet içeren, en az konuşma süresine sahip, kısacası en düşük fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum....
"Çok teşekkür ediyorum Vodafone müşteri temsilcisi Esma hanıma yardımcı olduğu için sorun çözüldüğü için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımızda yer alan 1 GB’lik internet paketi için Şubat 2026 faturasında yaklaşık 1 GB aşım kullanımına 390 TL gibi son derece yükse...
"2 gündür görüştüğüm müşteri hizmetlerinin her biri birbirinden farklı konuştu. Ancak çözüm merkezine teşekkür ediyorum. Hızlı ve memnun edici bir geri dönüş oldu."
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için yeni bir tarifeye geçmek üzere bu hafta müşteri hizmetlerini aradım. Sınırsız internetli, yüksek ücretli paket yerine, daha uygun fiyatlı ve sınırlı internet içeren bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. GSM numaram üzerinden yaptığımız gör...
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Hem de Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen, bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum. Uzun z...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anki tarifemin ücretini ödemekte zorlanmaya başladım. Gelir durumum nedeniyle mevcut fatura tuta...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak mevcut tarifelerden memnun değilim. Hem içerik olarak yetersiz buluyorum, hem de fiyatların çok yüksek olmasından dolayı kendime uygun, makul ve düzenli bir fatura çıkaran bir tarife bulamıyorum. İhtiyacım olan dakika, internet ve SMS dengesini...
Kasım ayında Vodafone'u arayıp iş yerim olan Küçükçekmece'deki çalıştığım plazayı bildirdim ve çekmediğini, görüşmelerimin kesildiğini, internetimin çok çekmediğini söylemem üzerine kontrolleri sağlayıp size dönüş yapacağız dediler. Bir iki gün sonra arayıp haklısınız o bölgede şebeke problemi var. ...
"Buket hanıma tekrar teşekkür ederim 🙏🏽"
Vodafone’un sınırsız Red paketini yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum. 2025 yılı itibarıyla paketimin aylık ücreti 1.100 TL’ye çıktı ve bu tutar artı...
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Portfun. Mobi adı altında 236 TL ücret yansıtıldığını bugün sabah fark ettim. Herhangi bir üyelik,...
Vodafone hattıma Playweez üzerinden rızam ve onayım olmadan abonelik mesajı geldi. Herhangi bir başvuru, üyelik ya da içerik satın alma işlemi yapmadığım halde böyle bir mesaj almak istemiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Yaklaşık iki saatdir bu durumla karşı karşıyayım. Mesaj geldikten hemen sonra,...
0543*****15 numaralı hattım 04.04.2024 tarihinde iptali sağlanmıştır. 03.12.2024 tarihinde sisteme giriş yapılan 318,50 TL'lik alacak, 04.12.2024 tarihinde hattı iptal ettiğim için sisteme borç olarak yansımıştır. Konuyla ilgili birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bir çözüme ulaşamadım....
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.