Vodafone

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan aylık 90 TL olarak satılan bir hat aldım. Bu hattı yoğun olarak kullanmıyorum, aşım y...apmıyorum, buna rağmen özellikle Ekim 2025’ten bu yana faturalarım sırasıyla 250 TL, 470 TL, 650 TL gibi çok yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Bana satılırken belirtilen ücretle h...

Uzun yıllar boyunca kullandığım ve babam Y**** Y***** adına kayıtlı olan 0543********00 numaralı faturalı hattım, yaklaş...ık 1–6 ay önce kapandı. Bu numarayı tekrar kullanmak istediğim için defalarca Vodafone mağazalarına giderek hattın durumunu sordum. Mağaza çalışanları her seferinde numaranın havu...

Vodafone mobil hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini istiyorum... ancak yaklaşık bir haftadır bu talebim yerine getirilmiyor. Hattımı 0535 *...

Vodafone’un resmi web sitesi ve uygulamasında yer alan 5g Online 30 GB pake...tini aylık 565 TL ücretle, tarife katılım sözü vererek satın almak istiyoru...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 21 Eylül’de sona eriyor ve yaklaşık son 1 aydır tarifemi yenilemek için hem müşter...i hizmetlerini arıyor hem de bayilere gidiyorum. İhtiyacım olan, içinde sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, 40, 50 veya 60 GB civarında internet içeren ve yaklaşık 500 TL ba...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır sınırsız sosyal medya hakkı olan bir paketle devam ediyoru...m. Taahhüdüm yarın sona eriyor ve tarafıma sunulan yeni paket 20 GB internet ve 420 TL ücret üzerinden teklif edildi. Bu pakette yıllardır kullandığım sınırsız sosyal medya hakkım ...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve mevcut hattımda taahhüdümün bu ayın 22’sinde sona ereceği bilgisini aldım. Şu anda yakl...aşık 260 TL ödediğim tarifem için yeni dönem için tarafıma 745 TL gibi fahiş bir rakam sunuluyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da 5G’ye Hazır 60 GB tarifesinin aylık 745 TL olduğ...

15 Eylül 2026 tarihinde, telefonuma kayıtlı olan “Vodafone Mağaza Danışmanım” numarası tarafından arandım. Tarafıma, mev...cut tarifem olan Yalın Fırsat 20 GB 288 TL paketimin eğitim taahhüdü bittikten sonra 150 TL’lik taahhütsüz bir şekilde devam ettiği söylendi. Ardından bana “güzellik” yapacağı söyl...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red 30 GB paketindeyim. Mevcut paketim için 430 TL ödüyorum ve b...u ücretle hattımı ailecek severek kullanıyorduk. Ancak tarifemin süresi dolmak üzereyken tarafıma çok yüksek rakamlar sunulmaya başlandı, yeni teklif edilen ücretler kullanıcı olar...

Vodafone kurumsal cep telefonu hattımız için yaklaşık bir senedir eSIM geçiş işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Elimde, PIN/...PUK bölümleri kazınmamış, hiç kullanılmamış iki adet Vodafone eSIM geçiş barkodu olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde destek vermedi ve ısrarla sadece Vodafone Özatala...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet paketim var. Bugün internetim bitmek üzereyken ek paket satın almak... istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “sayfa görüntülenemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ek paket alamıyorum. Yaklaşık 100 MB internetim kaldı ve bu yüzden aşım yapıp f...

Vodafone’a ait 545******* numaralı hattı yaklaşık 5 yıl önce kullanıyordum ve o dönem bu hat için kredi kartımdan otomat...ik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra numaramı değiştirdim, ancak eski numaram üzerindeki otomatik ödeme talimatını iptal etmem gerektiğini bilmiyordum. Bu numara Vodafone taraf...

Vodafone hattıma ait fatura borcumu 20 Eylül günü gece saat 01:30 civarında mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen ha...ttım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hem iletişim kuramıyorum hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve son olarak da 2 saattir tamamen kapalı duru...

Vodafone Kazan Kazan uygulaması üzerinden arkadaşımı davet ederek 2 GB internet kazanmış olmama rağmen hattıma tanımlanm...adı. Uygulama üzerinden gelen 2 GB hediyesini yükleme adımlarını tamamladım, onaylandı olarak görünmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi yansımadı. Hattım Vodafone...

Vodafone hattım üzerinden ek internet almak için 542’yi aradığımda telesekreter tarafından sistemde çalışma olduğu ve bu... nedenle yardımcı olunamadığı söylendi. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise beni dijital asistan tobi’ye yönlendirdiler. Tobi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak i...

Vodafone’un 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem bittiği için birkaç gün önce yenileme yaptım ancak o günden beri hatt...ımda mobil internet çalışmıyor. Ne mobil veriye bağlanabiliyorum ne de bu sorunu çözebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine tüm kanallardan ulaşmaya çalış...

Vodafone hat kullanıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlıydı, babamın vefatı sonrası hattı kendi üzerime almak istedim. Anc...ak hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, uyarı mesajı gönderilmeden arama, SMS ve internet kullanımına tamamen kapatıldı ve bu durum beni mağdur etti. 11 Eylül tarihinde İstanbu...

Vodafone hattımı 3 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapattılar ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. H...atta arama yapmak istediğimde aramalara kısıtlandığını, sadece deneme amaçlı arama yapmaya çalışınca öğrendim. İlgili numara 0534********62 olup, hat benim 18 yaşımdan önce alındı...

Vodafone hattım yaklaşık iki haftadır kısıtlı durumda ve bu süre boyunca hattımdan kimseyi arayamıyorum. Hatta ait herha...ngi bir fatura veya ödeme sorunu olmamasına rağmen hattım kısıtlandı. Şikayete konu olan hat, eşimin babası üzerine kayıtlıydı ve kendisi yaklaşık 3 yıl önce vefat etti. Buna rağm...