Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

Zorunlu 60 GB Paketi Ve Yüksek Ücret İtirazı

profile
Özlem
12 Mart 10:02
105
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemin süresi dolduğu için yenileme aşamasındayım. Mevcut tarifemde 50 GB internet için yaklaşık 600 TL ödüyordum. Şimdi ise bana 60 GB’lik bir paket zorunluymuş gibi sunuluyor ve bunun indirimli ücreti olarak 740 TL gibi daha yüksek bir rakam talep ediliyor.

Ben bu kadar yüksek bir pakete ihtiyaç duymuyorum; 40 GB civarında bir internet hakkı benim için fazlasıyla yeterli. Buna rağmen hem uygulama ve online işlemlerde hem de görüşmelerde sürekli daha yüksek paket dayatılmasıyla karşılaşıyorum ve daha düşük, makul fiyatlı bir tarife seçmeme izin verilmiyormuş gibi hissediyorum.

Mevcut müşterilerin ihtiyacına göre daha uygun fiyatlı paket seçeneklerinin sunulmasını, 40 GB civarında, gereksiz yüksek kota içermeyen ve makul ücretli bir tarifeye geçiş yapabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

12 Mart 10:41 (Şikayetten 38 dakika sonra)
12 Mart 16:22
Özlem
Özlem
12 Mart 16:25

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Aşırı Ücretli İnternet Tarifi İçin Çözüm Talebi

profile
Mustafa
23 Ocak 12:53
95
asiri-ucretli-internet-tarifi-icin-cozum-talebi-1.jpg

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Paket Düşürme Sorunu

profile
28 Ekim 2025 19:32
366

Vodafone 30 GB Tarifi İçin 40 GB Uygun Fiyatlı Paket Talebi

profile
05 Mart 10:33
24
1772709303284.img-1683.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri