Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 30 GB Tarifi İçin 40 GB Uygun Fiyatlı Paket Talebi

5 Mart 10:3343

Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet kullanımım arttığı için 30 GB’lik paketim artık yetmemeye başladı ve Mart 2026 itibarıyla paket değişikliği yapmak istedim. Kullanımım için 40 GB internet fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, Vodafone tarafında 40 GB’lik bir paket seçeneği bulunmadığını, sadece 50 GB gibi daha yüksek paketler sunulduğunu gördüm.

Bu durumda, ihtiyacım olmayan ekstra GB’ler için şu an ödediğimin neredeyse iki katı bir fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Sadece 10 GB daha fazla internete ihtiyacım varken, çok daha yüksek ücretli bir pakete mecbur kalmak hem bütçemi zorluyor hem de adil bir uygulama gibi hissettirmiyor.

Vodafone’dan talebim, 30 GB ile 50 GB arasında, 40 GB civarında daha makul fiyatlı bir paket seçeneğinin sunulması ve benim gibi bu aralıkta ihtiyacı olan müşterilerin gereksiz yere yüksek faturalar ödemek zorunda bırakılmamasıdır. İhtiyacıma uygun, 40 GB’lik bir paket tanımlanmasını veya mevcut tarifeme yakın ücrete sahip benzer bir çözüm sağlanmasını istiyorum.

5 Mart 17:15 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 17:16

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 19:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone’da Fiyat Artışı Ve Veri Azaltma Teklifi

31 Ocak 17:06176

Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 60 GB” paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmadığına ra...

5
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarifeler Bana Sunulmuyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

17 Kasım 2025 13:46338

"Çok hızlı ve kolay şekilde sorunum çözüldü teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri