Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 30 GB Tarifi İçin 40 GB Uygun Fiyatlı Paket Talebi

48

Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet kullanımım arttığı için 30 GB’lik paketim artık yetmemeye başladı ve Mart 2026 itibarıyla paket değişikliği yapmak istedim. Kullanımım için 40 GB internet fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, Vodafone tarafında 40 GB’lik bir paket seçeneği bulunmadığını, sadece 50 GB gibi daha yüksek paketler sunulduğunu gördüm.

Bu durumda, ihtiyacım olmayan ekstra GB’ler için şu an ödediğimin neredeyse iki katı bir fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Sadece 10 GB daha fazla internete ihtiyacım varken, çok daha yüksek ücretli bir pakete mecbur kalmak hem bütçemi zorluyor hem de adil bir uygulama gibi hissettirmiyor.

Vodafone’dan talebim, 30 GB ile 50 GB arasında, 40 GB civarında daha makul fiyatlı bir paket seçeneğinin sunulması ve benim gibi bu aralıkta ihtiyacı olan müşterilerin gereksiz yere yüksek faturalar ödemek zorunda bırakılmamasıdır. İhtiyacıma uygun, 40 GB’lik bir paket tanımlanmasını veya mevcut tarifeme yakın ücrete sahip benzer bir çözüm sağlanmasını istiyorum.

5 Mart 17:15 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 17:16

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 19:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Fiyat Artışı Ve Veri Azaltma Teklifi

189

Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 60 GB” paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmadığına ra...

Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarifeler Bana Sunulmuyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

338

"Çok hızlı ve kolay şekilde sorunum çözüldü teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri