to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce, faturalarım çok yüksek geldiği için Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçtim. Daha uygun ve sorunsuz bir hizmet beklerken, açıkçası pişman oldum. Merkezde oturuyorum, çalıştığım dükkan da merkezi bir konumda olmasına rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor.
Gün içinde evde, işte, sokakta, kısacası nereye gidersem gideyim aynı problemi yaşıyorum. Sürekli cam kenarına geçmek, saçma sapan köşelere gitmek zorunda kalıyorum ki belki iki diş çeksin. Sözde 5G’ye geçildiğinde ise bu sefer internet tamamen gidiyor. Şu anda bile çoğu zaman tek diş çekiyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma ya da internet kullanımı yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde telefonu kapatıp açmam, ayarları sıfırlamam gerektiği söylendi ancak sorun telefonda değil, telefonum da gayet yeni ve iyi bir model. Buna rağmen aynı ciddiyetsiz, çözüm üretmeyen cevapları almaya devam ediyorum. Hattı kullanmak işkenceye dönüştü.
Şu anda tek isteğim, 0543********09 numaralı hattımı başka bir operatöre taşımak ve bunu yaparken hiçbir şekilde cayma bedeli ya da ek ücret ödememek. Verilen hizmeti alamadığım, çekim kalitesi son derece yetersiz olduğu ve defalarca bildirmeme rağmen çözülmediği için taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil faturalı hatta yeni geçtim ve yaklaşık 20–25 gündür ciddi pişmanlık yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, özellikle evimde ciddi çekim sorunu var. Konuşma esnasında görüşme sık sık kesiliyor, hatta tamamen kapanıyor, mesajlar geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Bu ka...
Vodafone mobil faturalı hatta geçtiğim 03.10.2025 tarihinden itibaren, iş yerim olan Kartal lokasyonunda hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattı aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden operatör değişikliği yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimi paylaştım ve internetin çekmedi...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri Malatya şehir merkezinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, sorun günün her saatinde sürekli devam ediyor. Özellikle kendi evimde interneti neredey...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak yaşadığım çekim ve internet sorunu artık kabul edilemez seviyeye geldi. Merkezi bir bölgede oturmama rağmen hattım düzgün çekmiyor. Telefonum 5G’ye geçmesine rağmen internet hızım en fazla 20 Mbps seviyesinde kalıyor. Aynı ortamda yanımda Turkcell kul...
Uzun süredir Vodafone hattımla farklı il ve ilçelerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle iş yeri adresimde hem ben hem de iş arkadaşlarım telefon görüşmeleri sırasında sürekli hat kesilmesi, sesin gidip gelmesi ve mobil internetin neredeyse hiç çekmemesi sorunuyla karşılaşıyoruz. ...
Yorumlar