Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurt Dışı İnternet Paketi Çekmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Nimet
24 Ekim 2025 12:19
328"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurt Dışında Satın Alınan İnternet Paketi Hiçbir Şekilde Çalışmadı
Özlem
21 Eylül 2025 08:46
170Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Hizmeti kullanamamıştım zaten. Olumlu bir adım. Ancak yine aynı sorunu yaşamam umarım.”
20 Eylül tarihinde Yunanistan’ın Samos Adası’nda Vodafone’dan 199 TL ödeyerek yurt dışı internet ek paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra internet yalnızca bir kez bağlandı ve hemen ardından bağlantı tamamen kesildi. Sonrasında adanın hiçbir bölgesinde internet hizmetinden faydalanamadım.
Yurt dışında olduğum için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hattımı yeniden başlatmak, uçak modunu açıp kapatmak gibi tüm önerilen adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Adada Vodafone şubesi de bulunmadığı için başka bir destek alma imkanım olmadı.
Yaşadığım mağduriyetin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve kullanamadığım hizmetin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Gürcistan Seyahatimde Vodafone Hattım Hiç Sinyal Almadı Ve Mağduriyet Yaşadım
Ayşe
16 Ekim 2025 15:08
710Vodafone faturalı hattımı Gürcistan’da kullanmak üzere iki farklı seyahatimde de denememe rağmen, her iki seferde de hiç sinyal alamadım ve hattımı kullanamadım. Son yaşadığım seyahatte tüm gün boyunca telefonumda sinyal yoktu. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak, uçak modunu açıp kapatmak...
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurt Dışı İnternet Paketi Kullanılamadı, Ücret İadesi Talebi
Ramazan
24 Ekim 2025 22:09
307"Sorun çözüldü teşekkürler"
yurt-disi-internet-paketi-kullanilamadi-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yurt-disi-internet-paketi-kullanilamadi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Yurt Dışı İnternet Paketi Aktif Olduğu Halde Hiç Çalışmadı, Mağdur Edildim
İrem
18 Ağustos 2025 11:50
38617 Ağustos 2025 tarihinde Maldiv Adaları’na geldim ve Vodafone’dan 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Paketim aktif olmasına rağmen, o günden bu yana interneti hiç kullanamadım ve bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözülmesi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her iki görüşmede de b...
Ozan sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanılamayan Yurt Dışı Paketi İçin İade Talebim
Ozan
28 Ekim 2025 09:20
564Vodafone üzerinden yurt dışı kullanım için 199 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Ancak Gürcistan/Kutayış’ta bu paketi kullanamadım. Satın alma aşamasında ve sonrasında, gerek pazarlama materyallerinde gerekse çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, Gürcistan’da kullanımın mümkün olduğuna dair yanlı...
yanlis-bilgilendirme-ve-kullanilamayan-yurt-disi-paketi-icin-iade-talebim-1.jpg
Video Şikayetler
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!
Vodafone Pişmanlıktır!
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.578
-
![ikon]()
Borç
4.509
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.275
-
![ikon]()
Cepinfo
346
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.180
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.934
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.409
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
802
-
![ikon]()
FreeZone
1.975
-
![ikon]()
Güvenli Depo
443
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.636
-
![ikon]()
Hat Devir
1.761
-
![ikon]()
Hat İptali
3.861
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.405
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.010
-
![ikon]()
Kampanya
6.993
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.032
-
![ikon]()
Mobil İmza
868
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.154
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.522
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.414
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.092
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
312
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.998
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.017
-
![ikon]()
SMS
10.194
-
![ikon]()
Şebeke
8.404
-
![ikon]()
Taahhüt
11.098
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.951
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.912
-
![ikon]()
Yanımda
11.287
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.665
Yorumlar