to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Olmadığım Halde Haksız Yurt Dışı Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone hattım üzerinden, yurt dışında bulunmadığım halde faturama sürekli olarak yurt dışı hizmet bedeli yansıtılıyor. Özellikle 16.07.25 tarihinde bu haksız ücret kesildi ve ben Kuşadası’nda ikamet ediyorum. Aynı sorunu çevremdeki birçok kişi de yaşıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; sürekli telesekretere bağlanıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu durumdan fazlasıyla sıkıldım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Haksız yere faturama yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili numaram: 0543*****16. Sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni bir sefer aradınız daha sonra aramadınız onda da açamadım tekrar geri dönüş yapmanız gerekiyor haksız kazancınızı geri iade etmeniz gerekiyor bunun için aramanıza bile gerek yok
