to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Kullanımda Cayma Bedeli Ve Fatura İndirimi Reddi
Vodafone'u aradım. Yurt dışına çıkıyorum, faturamı en alta düşürün dedim. Daha üst bir tarifeye alalım, bir ay sonra arayın, öyle düşürelim dedi. Bir ay sonra aradım; cayma bedeli var dediler. Bir hat için 1450 TL para istediler. İtiraz ettim; konuştuğum bayan cayma bedeli olmayacak demişti. Dedim ki, maalesef ikisi içinde ödeme çıkıyor. Maalesef yine biz mağdur olduk. Yani yurt dışındayım, hattı kullanmıyorum dedim, kabul etmediler. Vodafone'dan şikayetçiyim; 25 yıldır bu operatörü kullanıyorum, aslında.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Esma hanım çok teşekkür ederim eksik olmayın
