Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Almayan Tıraş Makinesi Ve Müşteri Hizmeti Erişilemezliği

Şarj Almayan Tıraş Makinesi Ve Müşteri Hizmeti Erişilemezliği
profile
23 Mart 15:35
60

A101’den yaklaşık 8 ay önce Pierre Cardin PC a21201 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 hafta önce cihazın artık şarj almadığını fark ettim. Ne kadar denesem de makine şarj olmuyor ve kullanılamaz durumda.

Ürünün üzerinde yazan EYT isimli servisle iletişime geçmek istedim ancak telefon numarası hiçbir şekilde açılmıyor. Ayrıca Pierre Cardin müşteri hizmetlerini aradığımda da elektronik ürünlerle ilgili bir bölüme bağlanamıyor, dolayısıyla yetkili bir muhatap bulamıyorum. Servisle markanın anlaşmasının 3 sene önce sonlandığı söylendiği için, şu anda bu ürünle ilgili kimse sorumluluk almıyor gibi görünüyor.

Ürünü garanti kapsamında değerlendirilerek tıraş makinesinin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişim işleminin yapılmasını, bununla ilgili net bir muhatap ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi dahil yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Boyun Masaj Aletinin Tamir Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
12 Kasım 2025 15:07
2.832

Kullanılmamış Masaj Aleti İçin İade Talebim Reddedildi

profile
20 Ekim 2025 16:57
2.639
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kahve Makinesi Patladı, Çözüm Sunulmuyor

profile
18 Kasım 2025 12:11
2.038
Benzer Şikayet Yaz