to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı İPhone’da Vodafone Red Hattım Servis Yok Hatası Ve Blokaj Kaldırma Talebi
Yurt dışı iPhone 17 Pro Max cihazımda Vodafone faturalı Red tarifeli hattımı kullandığımda sürekli “servis yok” hatası alıyorum. Aynı hattı Türkiye’den alınmış başka bir telefona taktığımda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum. Ayrıca yurt dışı cihazımda diğer operatörlerin hatları da sorunsuz çalışıyor. Yani problem sadece Vodafone hattım yurt dışı cihazıma takılıyken ortaya çıkıyor.
Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Gaziantep’teki Vodafone şubelerinden birine başvurdum. Orada tarafıma cihazla ilgili sıkıntı olabileceği söylendi. Ancak aynı cihazda diğer operatörler sorunsuz çalıştığı, Vodafone hattım da başka telefonda normal çalıştığı için sorunun cihazımdan değil, Vodafone tarafındaki bir kısıtlama ya da ayardan kaynaklandığını düşünüyorum.
0539 *** ** 79 numaralı Vodafone hattımı, yurt dışı iPhone 17 Pro Max cihazımda da diğer operatörlerde olduğu gibi kesintisiz ve sorunsuz kullanmak istiyorum. Hattımın yurt dışı cihazımda herhangi bir kısıtlama olmadan çalışması için gerekli incelemelerin yapılmasını, varsa hat veya sistem üzerindeki ilgili blokajların kaldırılmasını ve sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiç memnun kalmadım, operatörümü değiştiriyorum, bugünden itibaren Vodafone benim için bitmiştir. Nasıl oluyor da aynı cihaz diğer operatörlere çalışıyorda sadece Vodafone de servis yok diyor, Bir çok Vodafone bayilerine gittim en son olarak yedek sim kart çıkarttılar ve yine işe yaramadı, ne yazık ki Vodafone bayileri tecrübesiz çalışanlarla dolu, 30 gündür şebeke sorunumu bir türlü çözemediler topu sürekli BDK'ya atıyorlar BDK'da Vodafone'a, çözüm için arayacaklarına çözemiyoruz diye aradılar.
