Vodafone yurt dışı arama

Vodafone faturasız hattımı Almanya Hamburg’da kullanamıyorum. 4 gündür hattım üzerinden ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum, ayrıca SMS gönderip alamıyorum. Hiç olmuyor. Yeterli bakiyem de mevcut. Ancak yurt dışındayken hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşam...

27.08.2025 tarihinde yurt dışından Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra Vodafone faturalı hattımla arama yapamıyor ve gelen aramaları cevaplayamıyorum. İnternet kullanımında herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorunun çözümü için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı....

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Somali/Mogadişu’da kullanıyorum. Bu süre boyunca hattımda hiçbir SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Yurt dışı kullanım paketim aktif ve ödemelerimi düzenli yapıyorum, herhangi bir borcum ya da kısıtlamam yok. Sadece SMS hizmetinde sorun yaşıyorum; arama ve int...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık iki yıldır “yurt dışı görüşme paketi” adı altında haksız ve fazla ücretlendirme yapılmaktadır. Hattım telefonuma takılı olmamasına, hiç arama yapmamama, internet kullanmamama ve mesaj göndermememe rağmen, sadece sinyal aldığı gerekçesiyle günlük 400 TL’lik paketl...

2025 Nisan ayından itibaren Vodafone Kırmızı Tam Senlik KIRMIZI04 paketine, 312 TL 12 ay kalma sözüyle geçiş yaptım. İlk üç ay faturam söz verildiği gibi 312 TL olarak geldi. Ancak Temmuz ayında 357 TL, Ağustos ayında 342 TL ve henüz kesilmese de Vodafone mobil uygulamasında Eylül faturamın da 342 T...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve isteğim dışında yurt dışı araması yapılmış gibi gösterilerek Ağustos 2025 dönemine ait faturama 5.460 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Ben yurt dışını bilerek aramadım, çalıştığım için böyle bir işlem yapmam da mümkün değil. Bu durumun yanlışlıkl...

Mevcut paket ücretim 240 TL olmasına rağmen, son faturamda 1.050 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve mobil interneti kesinlikle kullanmıyorum. Sadece Wi-Fi arama özelliğiyle görüşme yapmaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesinin sebebini a...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat faturalı hat kullanıcısıyım. 5358****68 ve 5374****48 numaralı iki hattım için bu ayki faturama, her iki hatta da 7,5 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ancak ben yurt dışına çıkmadım, hattımı yurt dışında kullanmadım ve yurt dışına herhangi bir arama ya ...

Faturalı Vodafone hattımda, 7 Ağustos 2025 tarihinde Çin’de bulunduğum sırada iznim ve onayım olmadan yurt dışı ek paket yüklemesi yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay isteği gelmedi. Şu anda hâlâ devam eden bu sorun nedeniyle faturama 399 TL ek ücret ya...

Vodafone Kolay Paket hattımı Belçika’da kullanmak istiyorum, ancak yurt dışına çıktığım ilk andan itibaren hattım hiçbir şekilde çekmiyor ve hizmet alamıyorum. SMS gönderip alamıyor, arama yapamıyor ve internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Hattımın yurt dışı kullanımına kapalı olduğunu düşünüyor...

Vodafone faturalı cep telefon hattım için İtalya’daki tatilim sırasında yurt dışı ek paket satın aldım ve tüm servis ayarlarımın açık olduğu teyit edildi. Ancak, buna rağmen hattımı hiçbir şekilde kullanamadım; arama, SMS ve internet hizmetlerinden faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için 2 gündür top...

Vodafone faturalı hattımı 1 haftadır Polonya’da kullanamıyorum. Hattım yurt dışına kapalı olduğu için ne arama, ne SMS, ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve hattım kapalı olduğu için SMS de alamıyorum, bu nedenle hattımı kendim açamıyorum....

Vodafone Yalın 30 tarifesi kullanıcısıyım. Faturamda Hindistan’a yönelik “yurt dışı arama” başlığı altında 666 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa ki, hiçbir şekilde konuşma yapmadım; sadece karşı tarafı ayda 7-8 defa kısa süreliğine (1-2 saniye) çaldırıp hemen kapattım. Telesekreter...

Vodafone cep telefonu hattım (05324908005) için Temmuz ayı faturamda 2.600 TL tutarında usulsüz bir ücretlendirme yapılmıştır. Faturada yalnızca “yurt dışı arama” olarak bir kalem belirtilmiş, ancak detaylı bir açıklama bulunmamaktadır. Telefonumda yurt dışı arama yapılmadığı halde bu ücretin yansıt...

Bundan iki gün önce şikayet edip sözde çözüm sağlanmasına rağmen Vodafone bana yine aynı sorunu yaşattı. Ücretsiz diye hattıma tanımlanan yurt dışı arama paketi sonrası yaptığım aramadan sonra hattıma tekrar ekstra ücret yansıtıldı. Tekrar tekrar teyit etmeme rağmen sürekli yanlış bilgilendirme nede...

Yıllardır kullandığım ve iyi para ödediğim Vodafone sanırım bende hayal kırıklığı yarattı. Red Sınırsız paketi kullanmaktayım. Aylık fatura 1091 TL iken, geçen ay 1500 TL fatura çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, yurt dışıyla konuşma olmuş dediler. Benim paketimde yurt dışına 50 dakika tanımlı;...