Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yurt Dışında Vodafone Hattımın Kullanıma Kapalı Olması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ağustos 2025 13:40894

Vodafone faturalı hattımı 1 haftadır Polonya’da kullanamıyorum. Hattım yurt dışına kapalı olduğu için ne arama, ne SMS, ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve hattım kapalı olduğu için SMS de alamıyorum, bu nedenle hattımı kendim açamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve hattımda herhangi bir borç veya ödeme sorunu yok.

Alternatif bir hattan internete bağlanabiliyorum ancak kendi hattım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle banka işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Hattımın acilen yurt dışı kullanıma açılmasını talep ediyorum.

1 Destek
15 Ağustos 2025 14:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

15 Ağustos 2025 18:45

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ağustos 2025 20:47

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
17 Ağustos 2025 17:52

Hattım hala kapalı mesaj alabilsem yanımda uygulamasına girebilecegim. Size yazıklar olsun nasıl açmazsınız hala parası neyse verelim. Elimiz kolumuz bağlandı burda. Size ulaşmak imkansizzzzz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Vodafone Hattımda Arama Ve SMS Hizmetleri Aktif Edilemiyor

7 Ekim 2025 10:26995

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımı Kenya/Nairobi’de kullanamıyorum. Hattımda borç bulunmamasına rağmen, arama ya...

Uzun Süre Kullanılmayan Hattım Aktif Değil, Arama Ve SMS İşlemleri Yapılamıyor

18 Eylül 2025 18:42855

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve s yazıp 7000’e SMS gönderemiyorum. Telefonumu uzun süre yurt dışında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri