Yurt Dışında Vodafone Hattımın Kullanıma Kapalı Olması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattımı 1 haftadır Polonya’da kullanamıyorum. Hattım yurt dışına kapalı olduğu için ne arama, ne SMS, ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve hattım kapalı olduğu için SMS de alamıyorum, bu nedenle hattımı kendim açamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve hattımda herhangi bir borç veya ödeme sorunu yok.
Alternatif bir hattan internete bağlanabiliyorum ancak kendi hattım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle banka işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Hattımın acilen yurt dışı kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hattım hala kapalı mesaj alabilsem yanımda uygulamasına girebilecegim. Size yazıklar olsun nasıl açmazsınız hala parası neyse verelim. Elimiz kolumuz bağlandı burda. Size ulaşmak imkansizzzzz










