Yüksek Yenileme Ücretiyle Karşılaştım Ve Adil Fiyat Talep Ediyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce taahhüdümü yenilemek zorunda kaldım ve bana yalnızca 541 TL’lik bir teklif sunuldu. Daha düşük fiyatlı hiçbir alternatif, kampanya ya da seçenek belirtilmeden, mecbur bırakılarak bu ücreti kabul etmek durumunda kaldım.

Bazı kullanıcılara daha düşük, bazılarına ise daha yüksek fiyat sunulması adil olmayan ve kişiye göre değişen bir fiyat politikası gibi görünüyor. Aynı hizmet için herkese eşit ve şeffaf bir fiyat sunulmasını beklerken, bana sunulan yüksek ücret nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Vodafone’un bu fiyatlandırmayı nasıl belirlediği konusunda bilgilendirilmek ve mümkünse taahhüdümün daha makul, eşit ve adil bir tarifeye geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksızlığın giderilmesini ve tarafıma daha uygun bir fiyat sunulmasını istiyorum.