İade Parası Hesabımda Görünmüyor
Merve Stil adlı firmadan 07.07.2026 tarihinde toplam 7.923 TL tutarında üç parça kıyafet satın aldım. Ürünlerin üçü de üzerime uymadığı için firma ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ve bana bir iade kodu gönderildi.
Ürünleri 13 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile, gönderici K******* Ç**** ve alıcı Merve Style Moda Tasarım olacak şekilde firmaya geri gönderdim. Kargo takip ekranında gönderimin firmaya “Teslim Edildi” olarak görünüyor ve teslim tarihi ile teslim alan kişi bilgileri de açıkça yer alıyor. Ancak buna rağmen kartımdan çekilen 7.923 TL’lik iade tutarı tarafıma yatırılmadı.
Ürünleri zamanında ve firma yönlendirmesine uygun şekilde iade etmeme rağmen paramın halen iade edilmemesinden şikayetçiyim. İade sürecimin incelenerek 7.923 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.




