Yüksek Yenileme Ücreti Ve Azalan Avantajlar Nedeniyle Daha Uygun Teklif Talebi

Vodafone hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Şu anda aylık 221 TL ödemekteyim ve genel olarak Vodafone hizmetinden memnunum, numaramı da taşımak istemiyorum. Ancak taahhüdümü yenilemek için tarafıma sunulan yeni teklif, mevcut tarifemde sahip olduğum avantajların altında kalmasına rağmen 350 TL’nin üzerinde bir ücret içeriyor.
Hem daha az avantaj sunulması hem de fatura tutarının bu kadar yüksek olması nedeniyle bu şartlarda devam etmem benim için mümkün görünmüyor. En az 20 GB internet içeren, mevcut durumuma yakın veya benzer avantajlarla, bütçemi sarsmayacak makul bir teklif bekliyorum. Aksi takdirde istemesem de başka operatörlere yönelmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Hattıma kayıtlı T. C. Kimlik numaramın son hanesi 2866’dır. Uygun ve adil bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













