Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Vodafone Faturasından Mağdur, Tarifemin Düşürülmesini İstiyorum

144

Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yıllardır abonesi olmama rağmen şu anda yaklaşık 480 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar benim için oldukça yüksek.

Daha uygun, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olduğum halde bu kadar yüksek faturalar ödemek istemiyorum ve tarifemin gözden geçirilerek makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.

30 Mart 10:07 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 13:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüksek Faturalar Nedeniyle Ekonomik Tarife Talebim Karşılanmıyor

19 Aralık 2025 21:52104

"Etkin çözüm ve anında çözüm için çok teşekkürler"

Yıllardır Müşteriyim, Faturam 640 TL! Daha Uygun Tarifeye Geçiş İstiyorum

75

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat kullanıyorum. Son 4 aydır mobil hattıma her ay yüksek fatura gelmeye başladı ve en son f...

Müşteri Sadakatine Saygı Görmeyen Aşırı Yüksek Tarife Fiyatları

185

Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattımı kullanıyorum ve her ay 400 TL civarında fatura ödüyorum. Tarife sürem bitmeye yaklaş...

Çözüldü

Yüksek Faturalar Şikayetim Ve Bütçeme Uygun Tarife Talebim

373

"Çoktesekkurederım"

Çözüldü

İzinsiz Tarife Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama

152

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri