Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Vodafone Faturaları Aileyi Mali Zorluğa Sürükledi

İkra
18 Mart 16:2144

B** E**** B****, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir çiftçi olarak hem kendi faturamın hem de aile üyelerimin faturalarının yüksek olması nedeniyle son bir aydır ciddi maddi zorluklar yaşıyorum. Eşim, kızım ve dört öğrencimle birlikte bu yüksek fatura tutarlarından olumsuz etkileniyoruz.

Gelir durumum ve ailemin ihtiyaçları göz önüne alındığında mevcut fatura tutarlarını karşılamakta zorlanıyorum. Bu nedenle, hattımda uygulanabilecek indirim, tarife değişikliği veya benzeri bir kolaylıkla tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Göstereceğiniz anlayış ve sağlayacağınız destek için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

18 Mart 20:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mart 13:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Ücreti Şikayeti Ve Fatura Düşürme Talebi

Abdulsemet
Abdulsemet
Vodafone
6 Şubat 20:28171

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretinin oldukça yüksek olmasından şikayetçiyim. Ge...

Vodafone Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve İndirime İsteğim

Hamza
4 Mart 17:4667

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve son 3 aydır faturalarımın tutarı bana oldukça yüksek gelmeye başladı. Aynı ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri