to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarifeye Karşı Kamu Çalışanı İndirimi Talebi
Vodafone mobil hattımda UYUMLU15GB tarifesini kullanıyorum. Şu anki faturam yaklaşık 220 TL gelmesine rağmen, tarifemin bitişi yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yeni tarife teklifi olarak 20 GB kullanım için aylık 520 TL ücret iletildi. 06.11.2026 tarihi itibarıyla uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde de benzer şekilde yüksek ücretli paketler görüyorum.
Bütçeme göre bu ücretlerin oldukça yüksek olduğunu ve mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, daha ekonomik bir tarifeye geçmem gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, gerek müşteri temsilcileri ve bayiler aracılığıyla tarafıma daha uygun, makul bir tarife seçeneği sunulmadı.
Kamu kurumunda çalışan bir abone olarak, Vodafone’dan kamu çalışanlarına özel, avantajlı ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Hattımı Vodafone’da kullanmaya devam edebilmem için bütçeme uygun bir kamu tarifesine veya benzer avantajlı bir pakete geçirilmesi konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
