Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

18 Mart 12:1649
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Dilan hanım tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Paketimin taahhüt süresi 1 ay içerisinde bitecek, fakat önerilen tarife fiyatları çok yüksek müşteri temsilcisi ile olan görüşmelerimde bir çözüm bulamadılar. Uygun tarifler önerilmemesi halinde operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum.

18 Mart 16:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 17:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Furkan
18 Mart 17:11

Dilan hanım tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yüksek Tarife Fiyatları Ve Çözüm Bulunamaması

29 Mart 2025 18:39160

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Paketimin taahhüt süresi 1 ay içerisi...

4
Çözüldü

Yenilenen Taahhütlerde Uygun Fiyat Talepleri

16 Mayıs 2025 00:16168

"Müşteri hizmetleri M**** beye yardımcı olduğundan dolayı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Geçebileceğim Tarifler Yok

17 Mayıs 2024 22:291.268

"İlginiz için teşekkür ederim"

Vodafone'da Taahhüt Bitmeden Yüksek Fiyatlı Tarifelerle Karşılaşmak

29 Haziran 2025 22:28120

Vodafone kullanıcısıyım, taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldı ve çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Yıllardır bu oper...

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Fiyat Fazlalığı

14 Aralık 2023 18:22204

Uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri