to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden Satın Aldığım Koltuğum İzinsiz Değiştirildi Ve Çözüm Bulamıyorum
Obilet üzerinden Öz Gülaras Turizm firmasına ait 01.11.2026 tarihli saat 21.15 Kahramanmaraş–Bursa seferi için 25 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, sadece SMS ile koltuğumun değiştirildiği bildirildi. Tarafıma danışılmadan bu şekilde yerimin değiştirilmesini kabul etmiyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Durumu öğrenir öğrenmez Obilet müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, genel merkezi aramam gerektiği söylendi. Öz Gülaras Turizm genel merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve kimseye ulaşamadım. Ne Obilet ne de firma tarafında muhatap bulamıyorum.
Ben bu seferde satın almış olduğum 25 numaralı eski koltuğuma geri alınmak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Koltuk değişikliği işleminin iptal edilerek biletimi aldığım şekilde kullanmak istiyorum.
