Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Kullanım İçin Uygun Fiyatlı Vodafone Tarife İsteği

İhsan
İhsan
Vodafone
28 Nisan 10:3849

Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattım için kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarife bulamıyorum. Hem internet hem de dakika kullanımım yüksek olduğu için daha dengeli ve ekonomik bir paket arıyorum ancak mevcut sunulan tarifeler bütçeme ve ihtiyacıma hitap etmiyor.

Vodafone’dan, internet ve dakika kullanımıma uygun, daha makul ücretli bir tarife seçeneğini tarafıma sunmalarını ve bu konuda destek olmalarını talep ediyorum.

Gelişme

28 Nisan 20:17

Vodafone FreeZone hattım için yaklaşık 3 aydır kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Gençlere yönelik ve daha avantajlı bir paket kullanmak istiyorum ancak sunulan seçenekler ihtiyaçlarıma ve bütçeme hitap etmiyor.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da bayilerle özel bir görüşme yapmadım. Buna rağmen, hem FreeZone hattı kullanıyor olmama hem de uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen daha uygun bir tarife alternatifi göremiyorum.

Vodafone’dan, FreeZone kapsamında bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, gerçekten avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

28 Nisan 11:03 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Nisan 16:36

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Mevcut Tarifelerden Memnun Değilim

İbrahim
İbrahim
Vodafone
24 Şubat 16:1629

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak mevcut tarifelerden memnun değilim. Hem içerik olarak yetersiz bu...

Uygun Fiyatlı Ve İhtiyaca Uygun Tarifeler İçin Çözüm Bekliyorum

Merve
13 Nisan 20:1772

Vodafone bireysel hattım için birkaç aydır kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Gerek internet gerek konuşma kullanımım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri