Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Ve Düşük GB Paketi Şikayeti, Uygun Alternatif Talebi

profile
13 Şubat 11:07
182

Vodafone mobil hattım için Şubat 2025’te müşteri hizmetleri üzerinden bir paket tanımlandı. Ancak bu paket hem yüksek ücretli hem de içerdiği internet GB miktarı oldukça düşük olduğu için aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarımla konuştuğumda, kendilerine çok daha uygun fiyatlı ve 50–60 GB civarında paketler önerildiğini öğrendim.

Ben ise benzer şekilde daha uygun fiyatlı ve yüksek GB’li bir paket talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi bana yalnızca daha yüksek fiyatlı paketler sundu ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Müşteri olarak kendimi kesinlikle ikinci planda bırakılmış hissediyorum.

Hattım için, diğer kullanıcılara sunulduğunu bildiğim gibi, daha uygun fiyatlı ve yüksek GB içeren bir pakete geçirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma adil ve makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

13 Şubat 11:53 (Şikayetten 46 dakika sonra)
13 Şubat 16:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura Ve Hızlı İnternet Tüketimi Şikayeti

profile
Çağla
12 Şubat 02:39
54

Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İnternet İçin Tarife Değişikliği Talebi

profile
10 Ocak 19:05
201
4
Edanur sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone İzinsiz Paket Değişikliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Edanur
13 Aralık 2025 15:16
220
"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı hata fark edilip düzeltildi ve fazlasıyla ilgilenildi teşekkürler."
vodafone-izinsiz-paket-degisikligi-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
vodafone-izinsiz-paket-degisikligi-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri